İçeriğe geç
+90 531 883 33 88

GÜNEŞ & GÜNEŞ HUKUK BÜROSU

Taşımacılık, Lojistik ve Havacılık

Taşıma şirketleri, lojistik işletmeleri ve havacılık kuruluşları için hukukî danışmanlık.

Taşıma sözleşmeleri, yük ve yolcu uyuşmazlıkları, sigorta ve mevzuata uyum süreçlerinde hukukî destek.

Antalya merkezli, Türkiye genelinde.

Taşımanın planlanmasından teslim ve uyuşmazlık takibine kadar hukukî destek

GÜNEŞ & GÜNEŞ HUKUK BÜROSU olarak taşıma şirketleri, lojistik işletmeleri, taşıma işleri organizatörleri, depolama ve dağıtım kuruluşları ile havacılık alanında faaliyet gösteren işletmelere hukukî danışmanlık sunuyoruz. Gönderen, alıcı ve yolcuların hukukî taleplerini de temsil edilecek taraf ve menfaat çatışması değerlendirmesi çerçevesinde ele alıyoruz.

Taşıma hukukunda çözüm; taşımanın türü, güzergâhı, sözleşme ilişkisi, teslim kayıtları ve uygulanacak düzenlemeler birlikte incelenerek belirlenir. İşletmenin günlük faaliyetlerini, sigorta ilişkilerini ve uluslararası bağlantılarını aynı hukukî değerlendirme içinde ele alıyoruz.

Taşımacılık, lojistik ve havacılık alanındaki hizmetlerimiz

Taşıma ve lojistik sözleşmeleri

Yükün niteliği, taşıma güzergâhı, teslim şartları, ücret, ek masraflar, yükleme ve boşaltma sorumluluğu ile alt taşıyıcı kullanımını sözleşmede belirginleştiriyoruz. Taşıma işleri organizatörü, taşıyıcı, gönderen ve alıcı arasındaki görev paylaşımını inceliyoruz.

Hizmet seviyesi, teslim kayıtları, gecikme, sorumluluk, sigorta, fesih ve uyuşmazlık çözümü hükümlerini işletmenin faaliyetlerine göre düzenliyoruz.

Yakıt ve kur değişiklikleri, güzergâh değişikliği, sınır veya hava sahası kapanması ve operasyon kesintilerinin fiyat, süre, bildirim ve fesih hükümlerine etkisini de sözleşme kapsamında değerlendiriyoruz.

Uluslararası kara taşımacılığı ve CMR

Uluslararası karayolu yük taşımalarında CMR olarak bilinen uluslararası sözleşmenin uygulanma koşullarını; taşıma belgesi, tarafların sıfatı, teslim ve hasar kayıtları üzerinden değerlendiriyoruz.

Kayıp, hasar, gecikme, taşıma ücreti, yetki, sorumluluk sınırları ve başvuru süreleri her taşımanın somut koşullarına göre ele alınır. CMR’nin her taşıma veya lojistik hizmetine kendiliğinden uygulanacağı varsayılmaz.

Yük kaybı, hasar ve teslim gecikmesi

Eksik teslim, kırılma, bozulma, çalınma, yanlış adrese teslim ve gecikme iddialarında kayıtların toplanması, hasarın belirlenmesi ve sorumlu tarafın tespiti için hukukî süreç yürütüyoruz.

Teslim tutanakları, çekinceler, fotoğraflar, takip verileri, ekspertiz ve yazışmalar üzerinden tazminat taleplerini veya bu taleplere karşı savunmayı hazırlıyoruz.

Depolama, antrepo ve dağıtım hizmetleri

Depo ve antrepo sözleşmeleri, mal kabulü, stok kayıtları, sayım farkları, muhafaza koşulları, sevkiyat ve iade süreçlerinin hukukî çerçevesini düzenliyoruz.

Alt hizmet sağlayıcılar, depo kiralama, e-ticaret siparişlerinin hazırlanması, son teslimat ve depolama sırasında oluşan zararlar bakımından sorumluluk paylaşımını inceliyoruz.

Hava kargo ve uluslararası hava taşıması

Hava taşıma senedi, kargo kabulü, taşıyıcı ve acente ilişkileri; yük kaybı, hasarı ve teslim gecikmesinden kaynaklanan talepleri değerlendiriyoruz.

Montreal Sözleşmesi dâhil uygulanabilecek uluslararası düzenlemeler, uçuş güzergâhı ve taşımanın niteliğine göre incelenir. İhbar, dava süresi ve sorumluluk sınırları dosyaya özgü olarak belirlenir.

Havacılık işletmeleri ve yer hizmetleri

Havacılık faaliyetlerine ilişkin hizmet, tedarik, bakım, yer hizmetleri, temsilcilik ve ticari iş birliği sözleşmelerine hukukî destek sağlıyoruz.

Ruhsat, yetkilendirme, idari bildirim, denetim ve yaptırım süreçlerini hukukî yönden değerlendiriyoruz. Teknik uçuş emniyeti ve mühendislik incelemeleri ilgili yetkili uzmanların çalışmalarıyla ayrıca yürütülür.

Yolcu, bagaj ve uçuş uyuşmazlıkları

Uçuş iptali, gecikme, uçağa kabul edilmeme, bagaj kaybı veya hasarı ve yolcu taşımasından doğan uyuşmazlıklarda hukukî değerlendirme yapıyoruz.

Taşıyıcıya başvuru, idari başvuru ve yargısal yollar; olayın niteliği, güzergâh, uygulanacak düzenleme ve taraf sıfatına göre belirlenir. Her gecikmenin aynı tazminat sonucunu doğurduğu kabul edilmez.

Nakliyat ve taşıyıcı sorumluluk sigortaları

Emtia nakliyat sigortası ile taşıyıcı sorumluluk sigortasının teminat kapsamını, istisnalarını ve poliçe yükümlülüklerini ayrı ayrı inceliyoruz.

Hasar ihbarı, sigorta tazminatı, ret gerekçeleri ve sigortacının sorumlu kişiye yönelttiği rücu taleplerinde hukukî takip sağlıyoruz. Sigorta poliçesi tek başına her zararın karşılanacağı anlamına gelmez.

Taşıma izinleri, gümrük ve idari işlemler

Faaliyetin türüne göre gereken yetki belgeleri, izinler, bildirimler, denetim ve idari yaptırımlara ilişkin hukukî destek sunuyoruz. Gümrükte bekleme, belge eksikliği ve teslim engellerinin sözleşmesel etkilerini değerlendiriyoruz.

Gümrük müşavirliği işlemleri ve teknik uygunluk hizmetleri ilgili yetkili meslek mensuplarınca yürütülür; hukukî itiraz ve dava süreçlerinin kapsamı ayrıca belirlenir.

Soğuk zincir ve özel nitelikli yükler

Gıda, ilaç, sıcaklığa duyarlı ürünler, tehlikeli maddeler ve yüksek değerli yüklerde taşıma koşulları ile tarafların bildirim ve belge yükümlülüklerini inceliyoruz.

Sıcaklık kayıtları, ambalaj, yükleme, teslim ve teknik raporları hukukî değerlendirmeye dâhil ediyoruz. Teknik standartların doğrulanmasını ilgili uzmanlarla koordine ediyoruz.

Filo, tesis ve işletme yatırımları

Araç ve ekipman alım-satımı, kiralama, bakım, finansal kiralama, depo ve lojistik tesislerinin kullanımı ile şirket veya işletme devirlerine hukukî destek sağlıyoruz.

Sözleşme öncesi incelemeden izin ve onaylara, teminatlara, kapanış ve teslim işlemlerine kadar üstlenilecek yükümlülükleri belirginleştiriyoruz.

Personel, alt yükleniciler ve kişisel veriler

Sürücüler, depo personeli ve diğer çalışanlarla ilgili sözleşme, çalışma düzeni ve iş uyuşmazlıklarını değerlendiriyoruz. Alt yüklenici ilişkilerinde işin fiilî yürütülüşü ve sorumluluk paylaşımını inceliyoruz.

Araç takip, kamera, teslimat, müşteri ve yolcu verilerinin işlenmesine ilişkin aydınlatma, erişim, saklama ve hizmet sağlayıcı düzenlemelerine hukukî destek veriyoruz.

Personel servisi, turizm transferi ve diğer karayolu yolcu taşıma modellerinde sözleşme, hizmet kapsamı, izin ve sorumluluk ilişkilerini faaliyetin niteliğine göre ayrıca inceliyoruz.

Taşıma alacakları ve ticari uyuşmazlıklar

Ödenmeyen taşıma ve depolama ücretleri, bekleme giderleri, mahsup, teminat, sözleşmenin feshi ve tazminat uyuşmazlıklarında müzakere ve hukukî takip yürütüyoruz.

Dosyanın niteliğine göre arabuluculuk, dava, icra, tahkim ve geçici hukukî koruma yollarını değerlendiriyoruz. Yurt dışı işlemlerde yabancı hukuk ve yerel temsil ihtiyacı ayrıca belirlenir.

Çok aşamalı ve sınır ötesi taşımalar

Kara, hava, demir ve deniz taşımasının birlikte kullanıldığı sevkiyatlarda her taşıma aşamasını, teslim noktalarını ve zarar iddiasının hangi aşamada doğduğunu inceliyoruz.

Sözleşme tarafları, fiilî taşıyıcılar, uygulanacak hukuk, yetkili merciler ve sigorta ilişkileri birlikte değerlendirilir. Yabancı ülkedeki hukukî işlemler için gerektiğinde ilgili yerel uzmanlarla koordinasyon kurulur.

Yaptırım, ihracat kontrolü ve transit kısıtlaması gündeme geldiğinde işlem, güzergâh ve taraflar bakımından hukukî inceleme ihtiyacını belirliyoruz. Bir mücbir sebep veya kısıtlama iddiasının bütün yükümlülükleri otomatik olarak ortadan kaldırdığı kabul edilmez.

Koruyucu şirket avukatlığı

Lojistik ve taşıma işletmelerine sürekli sözleşme desteği, ihtar ve cevap hazırlığı, alacak takibi, personel süreçleri ve idari işlemler konusunda hukukî danışmanlık sunuyoruz.

Şube, operasyon, satış ve finans ekiplerinin hukukî ihtiyaçlarını ortak bir çalışma düzeninde ele alıyor; tekrarlanan riskler için belge ve süreç önerileri hazırlıyoruz.

Kazalar, yaralanma ve ölümden doğan talepler

Yolcu taşımaları, yükleme ve boşaltma faaliyetleri veya işletme operasyonları sırasında meydana gelen kazalarda tazminat, sigorta ve sorumluluk ilişkilerini değerlendiriyoruz.

Olay tutanakları, sağlık kayıtları, uzman raporları ve resmî incelemeler üzerinden hukukî takip kapsamını belirliyoruz. Ceza soruşturması, iş kazası veya idari inceleme bulunması hâlinde bağlantılı süreçleri birlikte ele alıyoruz; teknik kaza incelemesi yetkili uzmanların alanındadır.

Teslim engelleri ve alınmayan yükler

Alıcının teslimi reddetmesi, yükün teslim alınmaması, yanlış teslim talimatı, gümrükte veya depoda bekleme ve iade durumlarında tarafların yükümlülüklerini inceliyoruz.

Yeni talimat alınması, bildirim, muhafaza, ek giderler ve yük üzerinde işlem yapılmasının koşullarını değerlendiriyoruz. Yükün satılması, imhası veya ödeme gerekçesiyle teslim edilmemesi gibi işlemler, hukukî koşulları incelenmeden önerilmez.

Elektronik taşıma belgeleri ve dijital kayıtlar

Elektronik taşıma belgesi, e-CMR, elektronik teslim teyidi, araç takip, depo yönetim sistemi ve operasyon yazışmalarının sözleşme ve ispat bakımından değerlendirilmesine destek sağlıyoruz.

Kayıtların kaynağı, bütünlüğü, erişim yetkisi, saklanması ve gerektiğinde uzman incelemesine sunulmasını ele alıyoruz. Elektronik belgenin hukukî etkisi, uygulanacak düzenleme ve somut belgenin koşulları üzerinden değerlendirilir.

Sözleşmeden operasyona, teslimden hukukî takibe

  1. 01 · Planlama ve sözleşme

    Tarafların sıfatı, güzergâh, yük veya yolcu taşımasının niteliği, izinler, sigorta, ücret ve sorumluluk hükümleri değerlendirilir. İşletme yatırımı veya devir varsa inceleme kapsamı ayrıca oluşturulur.

  2. 02 · Operasyon ve teslim

    Alt taşıyıcı ve depo ilişkileri, belge akışı, yükleme ve teslim kayıtları, ödeme ve bildirim yükümlülükleri için uygulanabilir hukukî düzen hazırlanır.

  3. 03 · Talep ve uyuşmazlık

    Olay, süreler, deliller, sigorta ve sorumlu taraflar incelenir. Başvuru, müzakere, arabuluculuk veya yargısal takip yolu dosyaya göre belirlenir.

Operasyon ekipleriyle birlikte yürütülen koruyucu hukuk

Sürekli şirket avukatlığı kapsamında taşıma ve depolama sözleşmeleri, müşteri kabulü, alt yüklenici seçimi, sigorta belgeleri ve tahsilat süreçlerini birlikte değerlendiriyoruz. Amaç, uyuşmazlık çıkmadan önce hukukî riskleri belirlemek ve sorumlulukları açık hâle getirmektir.

Operasyon ekibinin hangi olayı, hangi belgeyle ve kime bildireceği; ihtarların kim tarafından hazırlanacağı ve hukukî inceleme gerektiren durumlar çalışma başlangıcında netleştirilir. Düzenli toplantı ve raporlamanın kapsamı hizmet sözleşmesinde belirlenir.

Çalışma yöntemi ve işin kabulü

Talep ve ilk değerlendirme

İhtiyacınız, temsil edilecek taraf, olay tarihleri ve olası süreler belirlenir. Menfaat çatışması kontrolü yapılır; gerekli bilgi ve belgeler istenir.

Kapsam ve sözleşme

Avukatlık ücret ve hizmet koşulları netleştirilir, sözleşme imzalanır. İşin niteliğine göre vekâletname içeriği hazırlanır; belgeler ve kararlaştırılan ödeme ile diğer yükümlülükler belirlenir.

Kabul ve takip

İşin kabulü ve kapsamı açıkça teyit edilir; takip yükümlülüğü bu kapsamda yürütülür. İlk görüşme, bilgi veya belge aktarımı tek başına dosyanın kabul edildiği anlamına gelmez.

Bu açıklamalar, somut olayda kurulmuş bir avukatlık ilişkisinden veya kanundan doğan yükümlülükleri ortadan kaldırmaz. Acil bir süre varsa ilk iletişimde açıkça belirtilmelidir.

İlk görüşmeye hazırlanırken

İşletme ve yük taşımaları

  • Taraf bilgileri, taşıma güzergâhı ve olayların tarih sırası.
  • Sözleşme, sipariş, CMR belgesi, hava taşıma senedi ve teslim tutanakları.
  • Fatura, ödeme, sigorta poliçesi, hasar ihbarı ve ekspertiz raporları.
  • Fotoğraflar, takip ve sıcaklık kayıtları, e-postalar ve ihtarnameler.
  • Teslim engeli ve talimat kayıtları, elektronik teslim teyitleri; kaza varsa olay ve sağlık belgeleri.

Yolcu ve bagaj talepleri

  • Rezervasyon, bilet, uçuş bilgileri ve varsa biniş kartı.
  • İptal veya gecikme bildirimleri ve taşıyıcıyla yazışmalar.
  • Bagaj etiketi, kayıp veya hasar tutanağı ve harcama belgeleri.
  • Yapılmış başvurular, gelen cevaplar ve bildirilen süreler.

Taşımacılık, lojistik ve havacılık hakkında sık sorulan sorular

Taşıma şirketi ile yük sahibine aynı hizmet mi verilir?

Hayır. Taşıyıcının sorumluluğu ve savunması ile gönderen veya alıcının talebi farklı incelenir. Temsil edilecek taraf başlangıçta belirlenir; menfaat çatışması bulunan taraflar aynı uyuşmazlıkta birlikte temsil edilmez.

Her uluslararası taşımada CMR uygulanır mı?

Hayır. CMR’nin uygulanması, uluslararası karayolu eşya taşımasına ilişkin kapsam koşullarına bağlıdır. Güzergâh, taşıma türü ve sözleşme incelenmeden aynı rejim tüm sevkiyatlara uygulanamaz.

Yük hasarlı teslim edildiğinde hangi belgeler önemlidir?

Teslim ve hasar tutanakları, taşıma belgesi, fotoğraflar, ambalaj bilgisi, fatura ve yazışmalar önemlidir. Gerekiyorsa ekspertiz ile takip veya sıcaklık kayıtları da değerlendirilir. Bildirim ve talep süreleri ayrıca kontrol edilir.

Teslim belgesine çekince yazılmaması talebi tamamen ortadan kaldırır mı?

Her durumda aynı sonuç doğmaz. Hasarın açık veya sonradan fark edilebilir olması, kayıtlar, bildirim zamanı ve uygulanacak hukuk birlikte incelenir. Bu nedenle belgesiz veya süresiz bir değerlendirme yapılamaz.

Taşıma bedeli ile yük zararının tamamı birlikte istenebilir mi?

Talep kalemleri, zarar ile olay arasındaki bağlantı ve uygulanacak sorumluluk rejimi üzerinden değerlendirilir. Sözleşme veya uluslararası düzenlemeler sorumluluk sınırları öngörebilir; her zarar otomatik olarak ve sınırsız biçimde talep edilemez.

Nakliyat sigortası ile taşıyıcı sorumluluk sigortası aynı mıdır?

Hayır. Korunan menfaat ve teminatın doğma koşulları farklı olabilir. Poliçenin kapsamı, istisnaları, sigortalı sıfatı ve olayın niteliği incelenerek hangi sigortaya başvurulacağı belirlenir.

Uçuş gecikmesinde her zaman tazminat alınabilir mi?

Hayır. Uçuşun kapsamı, gecikmenin süresi ve nedeni, taşıyıcının açıklamaları ve uygulanacak yolcu hakları düzenlemeleri incelenir. Bakım, iade veya alternatif ulaşım gibi haklar ile tazminat koşulları ayrı değerlendirilir.

Bagaj ve hava kargo talepleri aynı şekilde mi yürütülür?

Hayır. Yolcu bagajı ile ticari hava kargonun belgeleri, tarafları ve talep koşulları farklıdır. Taşımanın uluslararası niteliği, uygulanabilecek Montreal Sözleşmesi hükümleri ve ilgili süreler ayrıca incelenir.

Birden fazla taşıyıcı varsa kime başvurulur?

Sözleşmesel ve fiilî taşıyıcıların sıfatları, teslim noktaları ve zararın ortaya çıktığı aşama belirlenir. Birden fazla taşıma türü kullanılmışsa her aşamanın tabi olduğu hükümler de dikkate alınır.

Depo, araç filosu veya lojistik şirketi devrinde destek alabilir miyiz?

Evet. Hukukî inceleme, sözleşmeler, izin ve onaylar, personel ve kira ilişkileri, teminatlar, kapanış ve teslim işlemleri için hizmet kapsamı belirlenebilir. Teknik ve mali incelemeler ilgili uzmanlarla ayrıca koordine edilir.

Yurt dışındaki bir taşıyıcıya karşı takip yapılabilir mi?

Dosyaya göre mümkündür. Yetkili merci, uygulanacak hukuk, sözleşmedeki çözüm şartları ve kararın ilgili ülkede uygulanabilirliği incelenir. Yerel temsil gerektiğinde yabancı hukuk uzmanlarıyla çalışma kapsamı ayrıca belirlenir.

Sürekli şirket avukatlığı yalnızca dava takibini mi kapsar?

Hayır. Sözleşme hazırlama ve inceleme, operasyonel bildirimler, alacak yönetimi, personel süreçleri ve idari işlemler de kararlaştırılan kapsamda ele alınabilir. Dava ve diğer özel işlerin ücret kapsamı sözleşmede açıklanır.

Yurt dışından nasıl görüşebiliriz?

Zoom veya WhatsApp görüntülü görüşme yapılabilir. Ülke, şehir, görüşme dili ve yerel saat tercihinizi paylaşın. Randevu tarihi ve saati, bulunduğunuz yerin saati ile Türkiye saati birlikte belirtilerek kesinleştirilir; yaz saati farkları dikkate alınır.

İlk görüşme ve belge gönderimiyle dosya kabul edilmiş olur mu?

Tek başına olmaz. Hizmet ve ücret koşulları, sözleşme, gerekli yetkilendirme, belgeler ve kararlaştırılan yükümlülükler çerçevesinde kabul açıkça teyit edilir. Görüşmenin kapsamı ve varsa ücreti, randevu onayınızdan önce bildirilir.

Taşıma kazalarında yalnızca maddi yük zararı mı değerlendirilir?

Hayır. Yolcunun yaralanması veya ölümü, çalışanların iş kazası ve üçüncü kişilerin zararları farklı hukukî ilişkiler doğurabilir. Temsil edilecek taraf, olayın niteliği, sigorta ve uygulanacak düzenlemeler belirlenerek tazminat ve bağlantılı süreçler incelenir.

Alıcı yükü teslim almazsa taşıyıcı yükü satabilir mi?

Bu konuda genel ve koşulsuz bir yetki varsayılamaz. Teslim engeli, talimat alma ve bildirim yükümlülükleri, muhafaza koşulları ve uygulanacak hukuk değerlendirilmelidir. Satış, imha veya teslimden kaçınma öncesinde somut hukukî dayanak incelenir.

Elektronik teslim kaydı veya e-CMR tek başına yeterli delil midir?

Belgenin türü, uygulanacak düzenleme, kim tarafından oluşturulduğu ve kayıt bütünlüğü önemlidir. Elektronik kayıtlar, sözleşme, teslim bilgileri ve diğer belgelerle birlikte değerlendirilir; her ekran görüntüsü aynı ispat gücüne sahip kabul edilmez.

Sınır kapanması veya güzergâh değişikliği sözleşmeyi kendiliğinden sona erdirir mi?

Her durumda sona erdirmez. Olayın sözleşmeye etkisi, alternatif ifa imkânı, bildirimler, tarafların yükümlülükleri ve uygulanacak hukuk incelenir. Süre uzatımı, ek maliyet, uyarlama veya fesih seçenekleri dosyaya göre değerlendirilir.

Taşıma ve lojistik faaliyetlerinizin hukukî ihtiyaçlarını görüşelim

Talebinize 48 saat içinde dönüş yapılır. Görüşmenin kapsamı ve varsa ücreti, randevu onayınızdan önce bildirilir.

info@gunesgunes.com+90 531 883 33 88