Перейти к содержимому
+90 531 883 33 88

ЮРИДИЧЕСКОЕ БЮРО GÜNEŞ & GÜNEŞ

Связь для действующих клиентов

Запросите сведения по вашему текущему делу, запланируйте консультацию или обновите контактные данные.

Центр для клиентов / Связь по вашим текущим делам

01 / ТЕМА ВАШЕГО ЗАПРОСА

Чем мы можем вам помочь?

Направьте запрос

Поля, отмеченные *, обязательны. Укажите контактные данные, соответствующие выбранному способу ответа.

Юридическое бюро Güneş & Güneş использует сведения и документы, которые вы передаёте, с соблюдением профессиональной тайны в необходимом объёме для оказания юридических услуг, общения по вашему делу, исполнения установленных законом обязанностей и защиты прав. Уведомление об обработке данных для клиентов (откроется в новой вкладке)

Предпочтительный способ ответа

Обязательно при выборе телефона или WhatsApp. Укажите код страны.

Если вы его не знаете, поле можно оставить пустым.

Если приближается дата действия, не ждите ответа на форму, а позвоните на основной номер бюро.

Не более 5 000 символов. Кратко укажите тему и ваш запрос; не пишите конфиденциальные сведения, не относящиеся к вашему делу.

Сообщённые вами сведения обрабатываются конфиденциально, для правовой оценки вашего запроса и ведения соответствующего дела. Сведения по делу сообщаются после необходимой проверки личности и полномочий.

Пожалуйста, не передавайте через эту форму документы, удостоверяющие личность, и конфиденциальные документы. Для документов используйте страницу Безопасная передача сведений и документов.

Уведомление об обработке персональных данных

Первичная информация предоставляется не позднее чем через 48 часов после получения вашего запроса.

02 / ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

После вашего запроса

РЕГИСТРАЦИЯ

Подтверждение получения

После успешной отправки отображаются номер запроса и дата регистрации. При повторном обращении вы можете указать этот номер.

НАПРАВЛЕНИЕ

Ответственный адвокат или команда

Ваш запрос передаётся ответственному адвокату или команде. Сведения по делу сообщаются после необходимой проверки личности и полномочий.

ПЕРВИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Не позднее чем через 48 часов

Первичный ответ направляется вам выбранным вами способом связи. По вопросам, требующим изучения, срок рассмотрения сообщается отдельно.

Подтверждение получения не означает, что запрос рассмотрен адвокатом или что запрошенное действие выполнено. О ходе выполнения действия вы будете информированы отдельно.

03 / СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Частые вопросы

Могу ли я обратиться, если не знаю номер своего дела?

Да. Поле номера дела или поручения можно оставить пустым. Если вы кратко укажете своё имя и запрос, найти соответствующую запись будет проще.

Что делать, если я не могу связаться со своим адвокатом?

Вы можете позвонить на основной номер нашего бюро или воспользоваться этой формой. Если известно, укажите имя ответственного адвоката; ваш запрос будет передан ответственному адвокату или команде.

Что делать, если мне нужно передать документы?

Узнайте у своего адвоката, какой способ передачи подходит. Вы можете следовать шагам на нашей странице «Безопасная передача сведений и документов». Через эту форму документы, удостоверяющие личность, и конфиденциальные документы не загружаются.

Как подтверждается дата консультации?

Указанные вами день, временной интервал и формат — это пожелание. Консультация считается назначенной после отдельного подтверждения нашим бюро. Ссылка на видеоконференцию направляется после того, как консультация будет запланирована.

Как запросить сведения о гонораре или расходах?

В поле «Тема запроса» выберите вариант «Гонорар, расходы и сведения об оплате» и укажите соответствующее поручение. Подтверждайте уведомления об изменении платёжных или банковских реквизитов, позвонив на известный вам номер нашего бюро.

Когда я получу ответ на свой запрос?

Первичная информация предоставляется не позднее чем через 48 часов после получения вашего запроса. По вопросам, требующим подробного изучения, срок рассмотрения сообщается отдельно. Если приближается дата действия, не дожидаясь ответа, позвоните на основной номер нашего бюро.

Как обрабатывается изменение моего телефона или адреса электронной почты?

Выберите вариант «Обновление контактных данных» и укажите тип изменившихся сведений и ваши новые данные. Ваше уведомление вносится после необходимой проверки личности и полномочий. Если у вас нет доступа к прежнему каналу связи, укажите это в сообщении и позвоните на основной номер бюро.

Означает ли подтверждение получения, что мой запрос выполнен?

Подтверждение получения показывает, что ваш запрос сохранён в системе. Оно не означает, что запрос рассмотрен адвокатом или что запрошенное действие выполнено. О ходе выполнения действия вы будете информированы отдельно.

Вы обращаетесь к нам впервые?

Запросить консультацию