Юридическое бюро Güneş & Güneş · Конфиденциальность и информационная безопасность
Конфиденциальность и
информационная безопасность
Защита ваших сведений и вашей частной жизни — наша основная профессиональная ответственность.
- Закон об адвокатуре, ст. 36
- Закон № 6698 (KVKK)
- Уголовно-процессуальный кодекс, ст. 130
- Контроль ответственного адвоката
- Конфиденциальность на 4 языках
В нашем бюро, основанном в Кемере 18 марта 1999 года и работающем с центром в Анталье с 2007 года, мы защищаем сведения клиентов от первого обращения до прекращения представительства, руководствуясь адвокатской тайной, безопасностью персональных данных и доступом, ограниченным конкретной задачей.
При первом обращении, в ходе работы по делу и после прекращения представительства.
Что это значит для вас
Как защищаются ваши сведения?
Обращаясь за правовой помощью, важно знать, что, кому и каким способом вы передаёте. Рамки по самым основным вопросам мы излагаем ясно, прежде чем перейти к подробным разъяснениям.
Узнает ли кто-нибудь, что я обращался к вам?
Сам факт обращения, запись на встречу и поиск правовой помощи также рассматриваются как конфиденциальные в зависимости от их характера.
Кто может видеть моё дело?
Лица, обладающие соответствующими задачами и полномочиями, получают доступ только в объёме, который необходим для правового вопроса.
Могут ли моя семья или лицо, оплачивающее вознаграждение, получить информацию?
Родство или оплата сами по себе не дают права получать информацию; личность и полномочия проверяются отдельно.
По какому каналу вы будете со мной связываться?
Ваше предпочтение в отношении безопасной связи определяется с учётом характера дела и официальных процедур.
Наши принципы конфиденциальности
Доверие начинается с первой встречи
Сведения, которые вы сообщаете о своей частной жизни, семейных отношениях, здоровье, имуществе и коммерческой деятельности, могут составлять самую чувствительную сторону правового вопроса. Свой подход мы выстраиваем в рамках Закона об адвокатуре (Avukatlık Kanunu), Правил профессиональной этики Союза адвокатских палат Турции, KVKK и соответствующего законодательства.
Даже если вы ещё не наш клиент
Обязанность хранить тайну мы не ограничиваем принятыми делами. Сведения, ставшие известными при запросе на встречу, предварительном обращении, проверке конфликта интересов и первичной правовой оценке, также защищаются в зависимости от их характера.
Отказ в принятии обращения, неустановление отношений доверенности или прекращение представительства не снимают конфиденциальности сведений, подлежащих защите.
Сначала необходимые сведения, затем соответствующие документы
При первом контакте вы можете сообщить краткое описание вопроса, заинтересованные стороны и, если есть, дату предстоящего действия. До принятия поручения оценивается конфликт интересов; определяются необходимые для рассмотрения данные удостоверения личности, документы и подходящий способ передачи.
Если поручение не принято, сведения из обращения не используются ни для какой другой цели.
Сам факт вашего обращения тоже конфиденциален
Конфиденциальность не ограничивается содержанием документов. Ваш запрос на встречу с нашим бюро, ваша запись на встречу, ваш поиск правовой помощи и сам факт ведущейся работы также рассматриваются как конфиденциальные в зависимости от их характера.
Эти сведения не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это правомерно необходимо, и санкционированной передачи.
Ваши сведения не обращаются на пользу другому делу
Конфиденциальные сведения, которые нам становятся известны на предварительной встрече или в ходе ведения вашего дела, не используются ни для поддержки правового интереса другого лица, ни для получения преимущества в ущерб вам.
При принятии новых дел конфликты интересов, которые могут возникнуть из-за прежних обращений и текущих дел, дополнительно оцениваются отдельно.
Конфиденциальность при медиации, примирении (uzlaştırma) и мировых переговорах
При медиации, уголовно-правовом примирении и мировых переговорах, направленных на дружественное урегулирование спора, мы учитываем интересы клиентов, конфиденциальность переговоров и защиту доказательств, вытекающую из закона.
Заявления, предложения и записи, сделанные или подготовленные исключительно в связи с процедурой, оцениваются отдельно от правового положения документов, существовавших ранее.
Пределы доступа и передачи
Доступ к вашему делу ограничен задачами и полномочиями
Кто может получать информацию, какие документы будут передаваться и какой канал будет использоваться — определяется с совместным учётом требований правового вопроса, адвокатской тайны, защиты персональных данных и прямых указаний клиента.
Доступ в необходимом объёме
Адвокаты, адвокаты-стажёры и вспомогательный персонал получают доступ только к сведениям и документам, необходимым для их задач. При смене задач или уходе сотрудника права доступа пересматриваются без промедления.
Близость — не полномочие
Статус супруга, члена семьи, сотрудника компании, посредника или лица, оплачивающего вознаграждение, сам по себе не даёт права получать информацию по делу. Перед предоставлением информации проверяются личность и полномочия.
Определённые контактные лица
Полномочие лица, обращающегося от имени компании, представлять её или получать информацию оценивается вместе с предметом и объёмом запроса. Важно сообщать об изменениях в составе уполномоченных контактных лиц.
Коллеги, присяжные переводчики и экспертные консультанты
Когда характер работы требует поддержки, передаются только сведения, необходимые для задачи, в определённом объёме и под обязательством соблюдать конфиденциальность. Привлечение внешней поддержки не снимает ответственности нашего бюро.
Передача сведений судебным органам и официальным учреждениям
Передача сведений судам, уполномоченным учреждениям или другим адресатам оценивается с точки зрения правового основания действия, его процессуальной необходимости, стратегического объёма и гарантий, связанных с адвокатской тайной.
Адвокатская тайна, право отказаться от дачи показаний и особые гарантии для адвокатских бюро
В соответствии со статьёй 36 Закона об адвокатуре (Avukatlık Kanunu) адвокат не вправе раскрывать сведения, доверенные ему или ставшие ему известными в связи с профессиональными обязанностями. Дача показаний по этим вопросам зависит от согласия доверителя; даже если согласие дано, право адвоката отказаться от дачи показаний сохраняется.
Статья 130 Уголовно-процессуального кодекса (Ceza Muhakemesi Kanunu, CMK) связывает обыск и изъятие в адвокатских бюро с особыми процессуальными гарантиями, такими как судебное решение, надзор прокурора и присутствие представителя адвокатской палаты. В отношении документов и записей, относящихся к отношениям адвоката и клиента, отдельно оцениваются предусмотренные законом механизмы возражения и судебной проверки.
Запрос официального органа не означает, что всё содержание дела будет раскрыто автоматически. Основание и объём запроса, а также применимые профессиональные гарантии рассматриваются ответственным адвокатом.
Безопасность документов
От отправки до хранения: бережное ведение документов
Правильный канал, полные документы, целостность доказательств и контроль доставки — взаимодополняющие шаги безопасной связи. Действующим клиентам следует использовать способ передачи, сообщённый командой, ответственной за их дело.
Проверьте канал
Сравните адрес и номер получателя с нашими официальными каналами. Подозрительный запрос подтвердите, самостоятельно позвонив на ранее проверенный вами номер бюро.
Подготовьте документ
Отправляйте соответствующие страницы и приложения полностью и в читаемом виде. Приложите дату вручения и, если есть, конверт с уведомлением о вручении; не изменяйте оригиналы документов и исходные цифровые записи.
Проверьте доставку
Сохраняйте записи об отправке и доставке. Доставка или прочтение сообщения не означает ни правового рассмотрения, ни принятия поручения; статус действия подтверждайте отдельно.
Для сведений о видах документов, каналах отправки и шагах подготовки воспользуйтесь подробным руководством по передаче документов.
Безопасная передача документовФизические дела и оригиналы документов
Печатные дела, доверенности, договоры и другие записи хранятся в рабочем порядке, исключающем несанкционированный доступ. При передаче и возврате оригиналов документов фиксируются вид документа, а также лицо, передающее документ, и лицо, принимающее его.
Цифровые документы и целостность доказательств
Источник электронных писем, сообщений, фотографий, аудио, видео и других цифровых записей, сведения об их создании и отправке и их связь с делом по возможности сохраняются. Изменение записей или вырывание их из контекста может повлиять на их доказательственную силу.
Хранение, удаление и уничтожение
Дела хранятся в течение необходимого срока с учётом профессиональных обязанностей, установленных законом сроков хранения, исковой давности, бухгалтерских и налоговых норм и защиты правовых требований. Когда основания отпадают, действия совершаются в соответствии с законодательством.
Конфиденциальность сохраняется и при передаче дела
При передаче дела другому адвокату определяются сведения и документы, подлежащие передаче, и полномочия получателя. Оригиналы документов, копии материалов дела и необходимые записи передаются с учётом профессиональных и установленных законом обязанностей.
Для действий с установленным сроком получайте отдельное подтверждение
Укажите при первом контакте дату вручения, возражения, заседания или другого действия. Пока не ясны принятие поручения и объём последующего сопровождения, не полагайтесь только на отправку формы или электронного письма; по срочным вопросам обращайтесь напрямую.
Защита персональных данных
Ясная цель, соразмерная обработка данных
Знать, какие данные и зачем обрабатываются, и иметь возможность осуществлять свои права — часть нашего подхода к конфиденциальности. Эта страница объясняет общий институциональный подход; она не заменяет уведомлений об обработке данных, составленных для конкретной деятельности по обработке.
Цель, правовое основание и срок
Персональные данные обрабатываются в соответствии с законом и добросовестно, точно и при необходимости в актуальном виде; для определённых, явных и законных целей; в связи с этими целями, в ограниченном объёме и соразмерно. Они хранятся только в течение срока, предусмотренного законодательством или необходимого для цели.
Уведомление об обработке данных — не явное согласие
Прочтение или получение уведомления об обработке данных не означает, что дано явное согласие. Для обработки, где согласие требуется, берётся отдельное заявление по конкретному вопросу, основанное на информировании и данное по свободной воле.
Специальные категории персональных данных
Для данных о здоровье, биометрических и генетических данных, сведений об уголовной судимости и мерах безопасности, а также других специальных категорий данных, перечисленных в законе, условия обработки и дополнительные меры безопасности оцениваются отдельно.
Частная жизнь детей и третьих лиц
Записи, касающиеся детей, свидетелей, членов семьи, работников и других лиц, сведения о которых есть в деле, также обрабатываются бережно. Сведения, необходимые для правового действия, отделяются от излишнего раскрытия частной жизни.
Передача данных за рубеж
При взаимодействии с клиентами, коллегами, переводчиками, учреждениями или поставщиками цифровых услуг за рубежом цель, правовое основание, объём данных, получатель и необходимые гарантии передачи определяются в соответствии с действующим законодательством.
Цифровые инструменты и контроль человека
Технологии меняются, профессиональная ответственность остаётся
Пользуясь цифровыми удобствами, мы исходим из конфиденциальности дела, безопасности данных, достоверности источников и контроля ответственного адвоката. Технические инструменты не заменяют правового суждения и профессиональной ответственности.
Учётные записи, устройства и удалённая работа
В основе — технические и организационные меры: надёжные и уникальные пароли, двухэтапная проверка, актуальное программное обеспечение, контроль доступа, безопасное резервное копирование и блокировка устройств. Риски общих устройств и общедоступных сетей также учитываются.
Запись встречи и автоматическое резюме встречи
Участие в онлайн-встрече само по себе не означает разрешения на аудио- или видеозапись или на автоматическую расшифровку разговора в текст. Цель, правовое основание, поставщик услуг и условия хранения оцениваются заранее.
Достоверность источников и конфиденциальность данных
Искусственный интеллект может поддерживать исследование, классификацию, проверку языка и рабочие процессы. Сведения, содержащие адвокатскую тайну или персональные данные, не передаются в открытые сторонние системы без правового основания и надлежащих мер безопасности.
Поставщики услуг и цифровая инфраструктура
Для услуг хостинга, электронной почты, видеосвязи, передачи документов и резервного копирования оцениваются условия безопасности, условия обработки данных, доступ, хранение и при необходимости положения о передаче за рубеж.
Настройки сайта и файлов cookie
Обязательные технологии и использование, зависящее от предпочтения или явного согласия, оцениваются отдельно. Для необязательного использования обеспечиваются необходимая информация и механизм выбора.
«Окончательная правовая оценка принадлежит адвокату.»
Автоматические результаты не признаются независимым и окончательным правовым источником. Источники проверяются; результат, не прошедший проверку адвокатом, не представляется как правовое заключение или окончательный правовой текст. Возможности того, что данные будут храниться сторонними системами, станут доступны, будут использованы в иных целях и переданы за рубеж, также оцениваются отдельно.
Ваши права и способы обращения
Получите информацию, сообщите свои предпочтения и обращение
Права, связанные с обработкой ваших персональных данных, вы можете осуществлять способами, предусмотренными законодательством. Объём обращения и проверка личности определяются соразмерно характеру запроса.
Узнать, обрабатываются ли данные
Вы можете узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, с какой целью и используются ли они в соответствии с целью.
Требовать исправления
Вы можете требовать исправления неполных или неточно обработанных персональных данных и при необходимости уведомления получателей.
Требовать удаления или уничтожения
При наличии условий, предусмотренных законом, вы можете требовать удаления или уничтожения ваших персональных данных.
Возразить против результата автоматического анализа
Вы можете возразить против неблагоприятного для вас результата, возникшего исключительно в результате анализа автоматизированными системами.
Требовать возмещения вреда
Если вам причинён вред из-за обработки персональных данных с нарушением закона, вы можете требовать возмещения вреда.
Способ обращения и срок ответа
Можно использовать письменное обращение, зарегистрированную электронную почту (KEP), защищённую электронную подпись, мобильную подпись или другие способы, признаваемые законодательством. Необходимо указать личность, контактные данные и требование. Обращения рассматриваются в зависимости от характера как можно скорее и не позднее тридцати дней.
Жалоба в Совет по защите персональных данных
Субъект данных, чьё обращение отклонено, кто считает ответ недостаточным или не получил ответа в срок, при условии выполнения требования об обращении к контролёру данных, может подать жалобу в Совет (Kurul) в течение тридцати дней со дня, когда он узнал об ответе, и в любом случае в течение шестидесяти дней со дня обращения.
Прямая связь
С вопросами вы можете связаться с нами
При обращении через KEP используйте свою собственную учётную запись KEP. Адрес KEP — это не тот же способ, что обычная отправка электронной почты. По вопросу со сроком или срочному вопросу не полагайтесь только на электронную отметку о доставке.
Контактные данные офиса в Анталье
- Основной контакт и WhatsApp
- +90 531 883 33 88
- Телефон офиса
- +90 850 532 64 85
- Корпоративная электронная почта
- info@gunesgunes.com
- Адрес KEP
- umut.gunes@hs01.kep.tr
Адрес
Bahçelievler Mahallesi, Konyaaltı Caddesi, Yalı Apartmanı No:66/8 Kat:4Muratpaşa / Antalya / Türkiye, 07050
Понедельник–пятница, 09:00–18:00 · время в Турции
Как добраться (откроется в новой вкладке)Уведомление о конфиденциальности и безопасности
Ошибочная отправка или подозрительный доступ?
Коротко сообщите, что произошло, когда, какой канал использовался и как мы можем с вами связаться. Не открывайте подозрительные вложения; прежде чем повторно отправлять чувствительные документы на другие адреса, получите указания. При несанкционированном доступе, отправке не тому получателю, перехвате учётной записи, утрате устройства или подобных инцидентах оцениваются затронутые сведения, лица, вероятные последствия и необходимые меры.
Нарушения защиты персональных данных, о которых необходимо уведомить Совет сообщаются Совету незамедлительно и не позднее 72 часов с момента, когда о нарушении стало известно. Затронутым лицам после их установления также направляется уведомление подходящим способом в кратчайший разумный срок.
Часто задаваемые вопросы
Что вы хотите узнать о конфиденциальности
Краткие ответы на самые частые вопросы — от первого обращения до закрытия дела. Особенности конкретного случая и применимые правовые нормы оцениваются отдельно.
Защищены ли мои сведения, если я ещё не ваш клиент?
Да. Сведения, ставшие известными при предварительном обращении, первой встрече, проверке конфликта интересов и первичной правовой оценке, рассматриваются в рамках обязанности хранить тайну в зависимости от их характера. Непринятие поручения эту защиту не снимает.
Могут ли мой супруг, родственник или лицо, оплачивающее вознаграждение, получить информацию по моему делу?
Родство или оплата сами по себе не дают права получать информацию. Проверяются личность, представительство и полномочие на получение информации; случаи законного представительства оцениваются отдельно.
Нужно ли отправлять документы, удостоверяющие личность, и медицинские документы в первом сообщении?
Начните первый контакт с краткого описания вопроса, заинтересованных сторон и, если есть, приближающегося срока. Необходимые документы и способ передачи, подходящий для чувствительного содержания, согласуйте с нашим бюро.
Означает ли моё участие в онлайн-встрече, что я разрешил запись?
Нет. Если планируется запись или автоматическая расшифровка, оцениваются цель, правовое основание, поставщик услуг, условия доступа и хранения; необходимое информирование и при наличии процедура явного согласия осуществляются отдельно.
Удаляются ли все мои документы сразу после закрытия дела?
Нет. Установленные законом и профессиональные обязанности по хранению, а также защита правовых требований оцениваются отдельно. Когда основания, необходимые для хранения, отпадают, удаление, уничтожение или обезличивание выполняются в соответствии с законодательством.
Что делать, если я отправил документ не по тому адресу?
Незамедлительно сообщите нашему бюро дату отправки, канал и содержавшиеся сведения. Сохраните записи; прежде чем повторно отправлять те же чувствительные документы на другие адреса, получите указания.
Означает ли отметка о доставке WhatsApp или электронной почты, что моё дело принято?
Нет. Доставка или прочтение сообщения не показывает, что правовое рассмотрение завершено или что действие с установленным сроком взято на себя. Принятие поручения и объём сопровождения уточняйте отдельно.
Конфиденциален ли и сам факт моего обращения?
Ваш запрос на встречу, ваша запись на встречу и ваш поиск правовой помощи также рассматриваются как конфиденциальные в зависимости от их характера. Случаи, когда раскрытие правомерно необходимо, и санкционированная передача учитываются отдельно.
Могу ли я передать моё дело другому адвокату?
Вы можете сообщить о своей просьбе передать дело другому адвокату. Определяются сведения и документы, подлежащие передаче, и полномочия получателя; передача осуществляется в рамках профессиональных и установленных законом обязанностей. Обязанность хранить тайну сохраняется.
- Закон об адвокатуре № 1136 (откроется в новой вкладке)
- Правила профессиональной этики Союза адвокатских палат Турции (откроется в новой вкладке)
- Закон о медиации № 6325 (откроется в новой вкладке)
- Право обращения по KVKK (откроется в новой вкладке)
- Основы уведомления о нарушении данных (откроется в новой вкладке)
Правовая оценка
Давайте уверенно оценим ваш правовой вопрос
В запросе на встречу вы можете коротко сообщить общие рамки вашего правового вопроса, важные даты и предпочитаемый язык общения. Чувствительные документы, такие как удостоверение личности, паспорт и обширные материалы дела, передавайте безопасным способом, определённым после предварительной оценки и проверки конфликта интересов.
Первичный запрос на встречу или отправка документов сами по себе не означают, что поручение принято или что установлены отношения адвоката и клиента; принятие поручения и объём представительства дополнительно уточняются по взаимному согласию. Электронные отправления сами по себе не приостанавливают и не продлевают установленные законом сроки.