Перейти к содержимому
+90 531 883 33 88

ЦЕНТР ДЛЯ КЛИЕНТОВ · ОФИЦИАЛЬНАЯ СВЯЗЬ

Наши официальные каналы связи

Свяжитесь с нашим юридическим бюро напрямую.

Связывайтесь с юридическим бюро Güneş & Güneş по телефону, через WhatsApp, по электронной почте и через сайт. Выберите канал, который подходит для вашего запроса; если вы сомневаетесь в сообщении, пришедшем от имени нашего бюро, получите подтверждение, прежде чем совершать какие-либо действия.

01 · ПРЯМАЯ СВЯЗЬ

Свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Основной номер для связи и подтверждения

+90 531 883 33 88Чтобы сообщить о срочном вопросе или проверить обращение, поступившее от имени нашего бюро, позвоните по этому номеру сами.

Позвонить на основной номер

Связь через WhatsApp

+90 531 883 33 88Напишите, по какому вопросу вы обращаетесь, и, если есть, номер вашего дела. Кнопка открывает чат; сообщение вы отправляете сами. Для звонка можно воспользоваться функцией вызова в приложении.

Электронная почта бюро

info@gunesgunes.comНапишите своё имя, краткое описание вопроса и контактные данные, по которым мы сможем вам ответить. Если у вас уже есть дело в бюро, укажите номер дела в теме письма.

Отправить письмо

Номер офиса в Анталье

+90 850 532 64 85С нашим офисом можно связаться по телефону. Укажите, с кем вы хотите поговорить, и, если есть, соответствующее дело.

Позвонить в офис

Пусть данные нашего бюро будут под рукой.

Добавьте телефон, электронную почту и адрес офиса в свои контакты одним файлом.

Сохранить бюро в контактах

02 · ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ И ЦИФРОВЫЕ КАНАЛЫ

Переходите только по правильному адресу сайта.

Наш официальный адрес сайта

www.gunesgunes.comПроверьте написание адреса. Не позволяйте лишним буквам или похожим доменным именам ввести вас в заблуждение. Значок HTTPS сам по себе не показывает, что сайт принадлежит нашему бюро.

Официальные социальные сети и публикации

Наши аккаунты в социальных сетях и каналы цифровых публикаций доступны на нашей странице с официальными ссылками. Не публикуйте свои дела и личные данные в открытых комментариях.

03 · СТРАНИЦА ПОД ВАШ ЗАПРОС

Отправьте запрос на встречу или запись на приём.

Отправьте запрос на встречу

Чтобы кратко описать свой правовой вопрос и потребность во встрече, воспользуйтесь страницей «Запрос на встречу».

Сообщите, когда вам удобно

Направьте удобные дату, время и способ встречи через страницу «Запись на приём». Дополнительно подтвердите назначенные день и время. Укажите, что вы предпочитаете: встречу в офисе, разговор по телефону или видеосвязь через WhatsApp / Zoom; способ и время окончательно согласуйте с нашим бюро.

Сведения о подготовке и подключении перед онлайн-консультацией вы найдёте в нашем руководстве.

Информация об онлайн-консультации

04 · ОФИС В АНТАЛЬЕ И ЧАСЫ РАБОТЫ

Спланируйте визит и встречу.

Часы работы и ответа

Понедельник – пятница, 09:00 - 18:00Время в Турции (UTC+3). Если вы обращаетесь в нерабочее время, в выходные или в официальные праздничные дни, подтвердите с нашим бюро удобное время ответа. Для встреч в особые дни и в особое время дополнительно получите подтверждение записи.

При срочных действиях или действиях со сроком не ждите письменного ответа. Позвоните на наш основной номер, указав дату предстоящего действия или официального уведомления (tebligat); если не удалось дозвониться, сообщите через WhatsApp о срочности вопроса и номер, по которому с вами можно связаться.

Обращаетесь из-за границы?

Укажите в сообщении свою страну, предпочитаемый язык разговора и удобный интервал времени. Уточните, по местному времени какой страны указан интервал. Пишите номер телефона с кодом страны; язык и возможность разговора подтвердите с нашим бюро.

Изменились ваши контактные данные?

Если вы уже являетесь клиентом нашего бюро, сообщите новый номер телефона или адрес электронной почты вместе с номером вашего дела. Убедитесь, что обновление получено, чтобы связь по вашему делу не прерывалась.

05 · ПРОВЕРКА ПОДОЗРИТЕЛЬНЫХ ОБРАЩЕНИЙ

Получите подтверждение от нашего бюро, прежде чем действовать.

С вами связались с другого номера или адреса?

Если вам звонят от имени нашего бюро, не ограничивайтесь именем и логотипом. Не пользуясь номером или ссылкой из подозрительного сообщения, позвоните на наш основной номер сами. Запросы на платёж и на смену реквизитов счёта проверяйте отдельно.

+90 531 883 33 88 · Получить подтверждение

Ознакомьтесь с шагами, которые следует предпринять после подозрительного сообщения, платежа или передачи сведений.

Предупреждение о мошенничестве и поддельных сообщениях

06 · ПЕРЕДАЧА СВЕДЕНИЙ И ДОКУМЕНТОВ

Передавайте необходимые сведения в контролируемом порядке.

Сведения и документы, которые вы передаёте в предварительной заявке, обрабатываются исключительно для правовой оценки вашего запроса и осуществления связанного с ним общения с соблюдением принципов профессиональной конфиденциальности и защиты персональных данных. Способ передачи конфиденциальных документов сначала согласуйте с нашим бюро.

Отправка сообщения или обращения не означает, что поручение принято или что от вашего имени совершаются какие-либо действия. Принятие поручения и предстоящие действия дополнительно подтвердите. Не используйте сообщения в социальных сетях для сопровождения срочных правовых действий или действий со сроком.

07 · ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Краткие ответы о связи

Номер WhatsApp совпадает с основным номером?

Да. +90 531 883 33 88 является и нашим основным номером для связи, и номером WhatsApp. Номер нашего офиса — +90 850 532 64 85.

Что делать, если кнопка электронной почты не открывается?

Нажмите кнопку «Скопировать адрес электронной почты», чтобы получить наш адрес, и вставьте его в поле получателя в используемом вами почтовом сервисе. Перед отправкой проверьте получателя и вложения.

Означает ли звонок с другого номера, что это мошенничество?

Само по себе это к такому выводу не приводит. Проверьте связь этого человека с нашим бюро и его запрос независимо от основного номера, указанного на этой странице.

Обязательно ли прикладывать документы к сообщению?

При первом обращении достаточно кратко указать свой вопрос и данные, по которым с вами можно связаться. Необходимые документы и способ их передачи уточните с нашим бюро.