İçeriğe geç
+90 531 883 33 88

KAMPANYA, İŞ BİRLİĞİ VE REKLAM UYUMLULUĞU

Reklam, Sosyal Medya ve İçerik Üreticileri Hukuku

Marka ve içerik üreticisi sözleşmeleri, reklam incelemesi, içerik kullanım hakları ve Reklam Kurulu süreçlerinde hukukî destek.

HUKUKÎ DEĞERLENDİRME

Reklamın metni kadar ticari ilişkisi de önemlidir

Reklam hukuku; markanın ne söylediğini, bunu nasıl ispatladığını ve tüketicinin ticari ilişkiyi anlayıp anlamadığını birlikte ele alır. Sosyal medya paylaşımında görünür reklam açıklaması bulunması, yanıltıcı iddiayı veya izinsiz görsel kullanımını kendiliğinden hukuka uygun hâle getirmez. Sözleşme, içerik ve yayın biçimi birlikte incelenmelidir.

Güneş & Güneş Hukuk Bürosu; reklamverenler, ajanslar, sosyal medya etkileyicileri ve içerik üreticileri için kampanya öncesi inceleme, iş birliği sözleşmeleri, ödeme ve kullanım uyuşmazlıkları ile idari başvuru süreçlerinde destek sağlar. 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren reklam düzenlemeleri, değerlendirmeye dâhil edilir.

HİZMET KAPSAMI

Reklam ve İçerik Üretiminde Hukukî Danışmanlık

İhtiyacınıza uygun başlığı inceleyin. Üstlenilecek işlemler, belgeler ve dosyanın koşulları değerlendirilerek belirlenir.

Marka ve içerik üreticisi sözleşmeleri

Paylaşım adedi, içerik türü, yayın takvimi, revizyon, onay ve ödeme düzenini açıklaştırıyoruz. Tarafların teslim ve kabul ölçütlerini belirsiz genel ifadeler yerine uygulanabilir hükümlerle belirliyoruz.

  • İş birliği, sponsorluk ve ürün karşılığı anlaşmalar
  • Fesih, iptal ve içerik kaldırma koşulları

Reklam içeriğinin yayın öncesi incelenmesi

Metin, görüntü, ses, fiyat, bağlantı ve dipnotları kampanyanın bütünü içinde değerlendiriyoruz. İspatlanabilir iddialarla öznel ifadeleri ayırıyor; tüketicide oluşabilecek izlenimi inceliyoruz.

  • Ürün iddiaları ve dayanak belgeler
  • Kampanya şartları ve görünür açıklamalar

Sosyal medya reklam açıklamaları

Menfaat ilişkisinin ve reklamverenin anlaşılmasını sağlayan açıklamaları; gönderi, kısa video, hikâye, canlı yayın ve sesli içerik biçimine göre değerlendiriyoruz.

  • 2026 düzenlemelerine göre şablon kontrolü
  • Okunabilirlik, yerleşim ve paylaşım bütünlüğü

Ajans ve reklamveren ilişkileri

Brief olarak adlandırılan kampanya talimatını, yetki sınırını ve onay kayıtlarını sözleşmeyle eşleştiriyoruz. Alt yükleniciler, bütçe kullanımı ve sorumluluğun dağılımını düzenliyoruz.

  • İçerik onayı ve değişiklik yetkisi
  • Raporlama, hesap teslimi ve giderler

İçerik, görüntü ve müzik izinleri

Bir paylaşımın markanın hesabında tekrar yayımlanması veya ücretli reklamda kullanılması için gereken yetkileri inceliyoruz. Telif ile kişinin adı, sesi ve görüntüsüne ilişkin izinleri ayırıyoruz.

  • Mecra, süre, ülke ve değişiklik sınırı
  • Ham dosya, alt lisans ve üçüncü kişi izinleri

İndirim, promosyon ve tüketici yorumları

Fiyat geçmişini, koşullu indirimleri, sadakat uygulamalarını ve kampanya koşullarını inceliyoruz. Kullanıcı değerlendirmelerinin doğrulanması ve reklama aktarılması ayrıca değerlendirilir.

  • Satış kanalına uygun fiyat kayıtları
  • Çekilişlerde izin ve kapsam incelemesi

Çevresel ve sektörel reklam beyanları

Sürdürülebilirlik, sağlık, gıda, turizm ve finans alanlarındaki tanıtımları ilgili özel kurallarla birlikte ele alıyoruz. Belgesiz veya kapsamı belirsiz iddiaların riskini belirliyoruz.

  • Çevresel beyanın kapsamı ve dayanağı
  • Sektöre göre reklam yasağı veya sınırlaması

Hedefli ve yapay zekâ destekli reklamlar

Hedefleme ölçütleri, kişisel veri kullanımı, çocuklara yönelik profilleme ve yapay zekâyla oluşturulan içeriklerin açıklanması konularını inceliyoruz.

  • Hedefleme hakkında erişilebilir bilgi
  • Dijital karakter ve gerçek kişi kopyaları

Reklam Kurulu başvuru ve savunmaları

İncelemeye konu paylaşımı, yayındaki hâli ve dayanak belgeleriyle değerlendiriyoruz. Bilgi taleplerine yanıt, savunma ve şikâyet dosyası hazırlıyor; kararın niteliğine göre yargı yolunu inceliyoruz.

  • Yayın ve onay kayıtlarının düzenlenmesi
  • Tebligat, yaptırım ve dava yolu incelemesi

Ücret, performans ve fesih uyuşmazlıkları

Ödenmeyen içerik bedeli, eksik yayın, izinsiz yeniden kullanım ve anlaşmanın erken sona ermesini sözleşme ve gerçekleşen edimlerle karşılaştırıyoruz.

  • Teslim, kabul ve performans kayıtları
  • Müzakere, alacak ve tazminat seçenekleri

KARAR VERMEDEN ÖNCE

Kampanyadan önce açıklığa kavuşturulması gerekenler

Etiket, izin, doğruluk ve sorumluluk birbirinin yerine geçmez. Özellikle eski kampanya şablonları güncel düzenlemelerle yeniden karşılaştırılmalıdır.

1 Ağustos 2026 düzenlemeleri esas alınmalıdır

01.07.2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan değişiklik, sosyal medya reklamları, hedefli reklamcılık, yapay zekâ ve diğer alanlarda yeni kurallar getirdi. Reklam açıklamasında “Reklam” veya “Tanıtım” ifadesi, reklamveren bilgisi ve paylaşımın görünürlüğü birlikte değerlendirilmelidir. Yalnız önceki kılavuzdan alınmış bir etiket listesine dayanılmamalıdır.

Menfaat sadece para ödemesi değildir

Ücretsiz konaklama, ürün, hizmet, indirim veya etkinlik katılımı da ticari ilişkinin değerlendirilmesinde önemlidir. İçerik üreticisinin gerçekten beğendiği bir ürünü anlatması, sağlanan menfaatin açıklanması gereğini ortadan kaldırmaz. Paylaşımın bağlamı ve yönlendirmesi ayrıca incelenir.

Etiket, yanıltıcı iddiayı hukuka uygun yapmaz

Reklamveren, reklamındaki iddiaların doğruluğunu ispatla yükümlüdür. Ürün deneyimi, bilimsel sonuç, fiyat avantajı ve çevresel yarar iddiaları dayanaklarıyla değerlendirilir. Genel bir “reklamdır” açıklaması; gerçeğe aykırı anlatımı, özel reklam yasağını veya tüketiciyi yanıltan sunumu gidermez.

Sözleşme kamu hukukundan doğan yükümlülükleri kaldırmaz

Marka, ajans ve içerik üreticisi aralarındaki iş bölümünü belirleyebilir; fakat “bütün sorumluluk karşı tarafa aittir” hükmü idari denetimi ortadan kaldırmaz. Tarafların birbirine yöneltebileceği rücu ve tazminat talepleri; sözleşme, kusur, zarar ve uygulanacak hükümler çerçevesinde ayrıca incelenir.

Yapay zekâ kullanımı ayrıca değerlendirilir

İnsandan ayırt edilemeyen dijital karakter kullanılan reklamlarda açıklama yükümlülüğü bulunmaktadır. Gerçek bir kişinin dijital kopyasıyla gerçeğe aykırı deneyim veya tavsiye izlenimi yaratılması ise ayrı bir yasak kapsamındadır. Açıklama yapmak, kişinin görüntüsünü kullanma izninin veya diğer hakların yerine geçmez.

Hedefli reklamda çocukların korunması ayrıdır

Tüketicinin çocuk olduğu biliniyor veya makul olarak bilinmesi bekleniyorsa kişisel verilere dayalı profillemeyle hedefli reklam yapılamaz. Hedefli reklamlarda kullanılan kriterler ve bunların değiştirilmesine ilişkin erişilebilir bilgilendirme de önemlidir. Çerez, veri işleme ve platform ayarları ayrıca değerlendirilir; genel bir rıza kutusu her işlemi kendiliğinden hukuka uygun yapmaz.

ÇALIŞMA YAKLAŞIMIMIZ

Reklam ve İçerik Üretiminde Çalışma Yaklaşımımız

İncelemeyi yalnız sözleşmenin imzasına veya paylaşımın altındaki etikete indirmeyiz. Kampanyada kimin hangi iddiayı ortaya koyduğu, bu iddiayı hangi belgeyle desteklediği ve son yayın sürümünü kimin onayladığı üzerinde çalışırız. Özellikle kısa süreli hikâyeler ve değiştirilebilen paylaşımlarda yayın kayıtlarının korunmasını planlarız.

İş birliği ücretinin yanında içeriğin reklamda yeniden kullanımı, rakip markalarla çalışma sınırlaması, kişinin görüntüsü, hesap erişimi ve kampanya sonrası kaldırma yükümlülüklerini açıklaştırırız. Böylece pazarlama ekibinin uygulayabileceği sözleşme ve onay düzeni oluşturulması amaçlanır. Reklam incelemesi, idari makamların önceden izin verdiği veya yaptırım uygulanmayacağı anlamına gelmez.

  1. Kampanya ve tarafların belirlenmesi

    Ürün, hedef kitle, mecra, ülke, yayın takvimi ve marka–ajans–üretici ilişkisi açıklığa kavuşturulur. Mevcut yayın veya tebligat varsa önceliklendirilir.

  2. İddia ve izin incelemesi

    Reklam cümleleri dayanaklarıyla eşleştirilir; fiyat, görsel, müzik, kişi izinleri ve sektörel sınırlamalar kontrol edilir.

  3. Sözleşme ve yayın koşullarının hazırlanması

    Teslim, onay, ödeme, kullanım süresi ve reklam açıklamaları düzenlenir. Değişiklik yapacak kişilerin yetkileri belirlenir.

  4. Başvuru veya uyuşmazlığın yürütülmesi

    İş kabulü sonrasında kararlaştırılan danışmanlık, müzakere, idari başvuru veya dava süreci, ilgili usul ve sürelerle yürütülür.

  5. Kayıt, uygulama ve bilgilendirme

    Onaylanan sürüm ile yayımlanan içerik arasındaki farklar değerlendirilir; kararlar, ödeme düzeni ve sonraki kampanyaya etkiler açıklanır.

İLK GÖRÜŞMEYE HAZIRLIK

Reklam ve Sosyal Medya İçin Görüşmeye Hazırlık

İlk başvuruda kısa bir olay özeti yeterlidir. Ayrıntılı belgeler, incelemenin kapsamı belirlendikten sonra güvenli kanalla istenir.

Başlangıçta hazırlayabilecekleriniz

  • Kampanya amacı, ürün veya hizmet, hedef kitle ve yayın mecraları
  • Sözleşme, teklif, kampanya talimatı ve içerik onay yazışmaları
  • Yayınlanan veya hazırlanmakta olan metin, görsel ve video örnekleri
  • Ücret, ürün, indirim, konaklama veya diğer menfaat ilişkisine ait açıklama

Dosyaya göre istenebilecekler

  • Reklam iddialarının test, sertifika, araştırma veya fiyat kayıtları
  • Görsel, müzik, kişi ve yeniden kullanım izinleri
  • Yayın tarihleri, bağlantılar, erişim raporları ve sürüm kayıtları
  • Reklam Kurulu yazıları, kararlar, tebligatlar ve önceki cevaplar
  • Hedefleme kriterleri ve ilgili aydınlatma/çerez metinleri; gereksiz kullanıcı verileri paylaşılmadan

Bilgilerinizin gizliliği

Paylaştığınız bilgi ve belgeler, avukatlık meslek sırrı ve kişisel verilerin korunması ilkeleri çerçevesinde, yalnızca hukukî değerlendirme ve üstlenilen işin yürütülmesi amacıyla kullanılır. Şifre, erişim kodu ve gereksiz kimlik bilgisi göndermeyiniz. Hassas belgeler için büromuzun bildireceği güvenli paylaşım yöntemini kullanınız.

Gizlilik ve bilgi güvenliği açıklaması

Hazırlık listesini indirinPDF · 1 sayfa

TEMSİL VE İLETİŞİM

Antalya Merkezli ve Türkiye Genelinde Reklam ve Sosyal Medya Hizmeti

18 Mart 1999’da Kemer’de kurulan ve 2007’den bu yana Antalya merkezli faaliyet gösteren büromuz; turizm işletmeleri, markalar, ajanslar ve içerik üreticilerinin Türkiye’ye yönelik kampanya ve sözleşmelerini değerlendirir. Ürün veya hizmetin sektörü, hedef kitle, kullanılan mecra ve tarafların görevleri birlikte incelenir; ülke genelindeki ilgili başvuru ve uyuşmazlıklar işin kapsamına göre takip edilir.

Yabancı marka, ajans ve platformlarla çalışmalarda Türkiye’ye yönelik iletişim ile başka ülkelerdeki kampanyalara uygulanabilecek kurallar ayrıştırılır. Yerel yabancı hukuk temsilinin gerektiği işler o ülkede yetkili hukukçularla koordine edilir. Çok dilli çalışma Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça iletişimle desteklenir.

Hizmet kapsamı ve giderler

Tek kampanya incelemesi, sözleşme, sürekli danışmanlık ve uyuşmazlık takibi ayrı kapsamlarla belirlenir. Avukatlık ücreti; harç, tercüme, noter, bilirkişi ve diğer dış giderlerden ayrı açıklanır.

Hesap Erişimi ve Kampanya Verileri

İlk değerlendirme için takipçi listesi, hesap şifresi veya gereksiz müşteri verisi gerekmez. Kampanya taslağı, sözleşme ve yayın kayıtları, inceleme için gerekli ölçüde ve uygun paylaşım yöntemiyle alınır.

Yayın Takvimi ve Cevap Süreleri

Planlanan yayın tarihi, kampanya süresi veya resmî cevap süresi varsa başvuruda açıkça belirtilmelidir. Yayın öncesi metin incelemesi ile yayımlanmış içeriğe ilişkin savunma veya kaldırma çalışmasının takvimi ayrı belirlenir.

SIK SORULAN SORULAR

Reklam ve Sosyal Medya Hakkında Sorular

Yanıtlar genel bilgilendirme niteliğindedir. Talebinize uygulanacak yol ve şartlar, somut bilgi ve belgeler üzerinden değerlendirilir.

Ücretsiz otel konaklaması karşılığındaki paylaşım reklam olabilir mi?

Evet. Para ödenmemiş olması tek başına belirleyici değildir. Konaklama veya hizmet menfaati, tanıtım amacı ve paylaşımın bütünü değerlendirilir. Reklam ilişkisi varsa bunun anlaşılmasını sağlayacak güncel açıklama koşulları uygulanır.

Platformun “ücretli ortaklık” aracı tek başına yeterli midir?

Platform aracının görünümü ile mevzuatın aradığı açıklama birlikte kontrol edilmelidir. Etiketin görünmesi, reklamverenin anlaşılması ve paylaşım türüne uygun sunulması önemlidir. Tek bir teknik aracı her kampanya için yeterli kabul etmek doğru olmaz.

Marka videomu kendi reklamlarında süresiz kullanabilir mi?

Bu yetki sırf iş birliği yapılmış veya ücret ödenmiş olmasından doğmaz. İzin verilen haklar, mecra, süre, ülke, değişiklik ve kişinin görüntüsüne ilişkin koşullar incelenir. Ücretli reklam kullanımı ayrıca düzenlenebilir.

Ajansın onayladığı metin nedeniyle ben de incelemeye muhatap olabilir miyim?

Onay kaydı önemlidir ancak tarafların kanuni yükümlülüklerini tek başına ortadan kaldırmaz. Paylaşımı yapan, reklamveren ve ajansın somut rolü değerlendirilir. Taraflar arasındaki zarar paylaşımı ise idari süreçten ayrı ele alınır.

Reklam Kurulu yazısı geldiğinde hangi kayıtları korumalıyım?

Tebligat ve ekleriyle birlikte paylaşımın yayınlandığı hâlini, yayın tarihlerini, sözleşmeyi, onay yazışmalarını ve iddiaların dayanaklarını koruyunuz. İçeriğin sonradan değişmesi ilk sürümün incelenmesini engelleyebileceğinden kayıtların bütünlüğü önemlidir.

Paylaşımı silmek idari incelemeyi sona erdirir mi?

İçeriğin kaldırılması, yayımlandığı döneme ilişkin incelemeyi kendiliğinden bitirmez. Kaldırma zamanı ve gerekçesi, savunma ve varsa giderim adımlarıyla birlikte değerlendirilir. Önce yayının mevcut hâlinin ve yapılan değişikliğin kaydı korunmalıdır.

“Çevre dostu” veya “sürdürülebilir” demek için ne gerekir?

Bu tür genel çevresel ifadeler belirsiz bırakılmamalıdır. Beyanın hangi ürün, bölüm veya süreçle ilgili olduğu ve dayanağı açıklanmalıdır. Sertifika bulunması da sertifikanın kapsamını aşan bir reklam iddiasına otomatik dayanak oluşturmaz.

Her sektörde aynı influencer sözleşmesi kullanılabilir mi?

Hayır. Sağlık, finans, gıda, turizm ve özel düzenlemeye tabi diğer alanlarda reklamın konusu ve hedef kitlesi farklı kontroller gerektirir. Bir sözleşmenin başka kampanyada kullanılmış olması güncel uygunluğu göstermez.

Çekiliş düzenlemek için yalnız katılım şartlarını yazmak yeterli mi?

Çekilişin yapısı, ödülü, şansa veya beceriye dayanması ve uygulanabilecek izin rejimi ayrıca incelenir. Açık katılım şartları önemlidir; ancak gerekli olabilecek idari izinlerin yerine geçmez. Kampanya ilanından önce kapsam belirlenmelidir.

Reklam Kurulu başvurusu ile tazminat alabilir miyim?

Kurula başvuru, reklamın idari denetimi içindir. Sözleşme bedeli, tüketici talebi veya tazminat için ilgili ayrı başvuru ya da yargı yolu gerekebilir. İdari karar, özel hukuk talebinin koşullarını kendiliğinden tamamlamaz.

Düşük izlenme sayısı içerik ücretini ödememek için yeterli midir?

Sözleşmede hangi sonuç veya edimin taahhüt edildiğine bakılır. Yayın yükümlülüğü ile ölçülebilir performans taahhüdü farklıdır. Ölçüm yöntemi, dönem, veri kaynağı ve tarafların onayları görülmeden otomatik ücret kesintisi sonucu kurulamaz.

Yabancı içerik üreticisiyle Türkiye kampanyası yapılabilir mi?

Çalışmanın hedef kitlesi, Türkiye’ye yönelimi, yayın dili, uygulanacak hukuk ve sözleşmedeki yetki koşulları değerlendirilir. Yabancı kişiyle sözleşme yapmak, Türkiye’deki tüketicilere yönelik reklam yükümlülüklerini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

SONRAKİ ADIM

Konunuzu Birlikte Değerlendirelim

Talebinizi, olayın kısa özetini ve varsa yaklaşan işlem tarihini paylaşınız. İlk görüşmede hangi belgelerin inceleneceği ve hangi hukukî yolların değerlendirileceği netleştirilir.

Başvuru konusu: Reklam, Sosyal Medya ve İçerik Üreticileri Hukuku

İlk geri dönüş: en geç 48 saat. Bu süre, hukukî incelemenin tamamlanma veya işin sonuçlanma süresi değildir.

Başvuru göndermek, avukatlık ilişkisinin kurulduğu veya dosyanın ve sürelerinin takibinin üstlenildiği anlamına gelmez. Görüşme ücreti önceden bildirilir.

Bu Konuda Bilgi Alın

İletişim bilgilerinizi bırakın, ekibimiz sizi arasın.

Konu: Reklam, Sosyal Medya ve İçerik Üreticileri Hukuku

* Ad soyad ve telefon zorunludur. Paylaştığınız bilgi ve belgeler gizlilik içinde, yalnızca hukukî talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişim kurulması amacıyla kullanılır. İlk mesajınıza kimlik, sağlık, banka veya üçüncü kişilere ait ayrıntılı veriler eklemeyiniz. Aydınlatma metnini inceleyin.