İçeriğe geç
+90 531 883 33 88

CEZA HUKUKU · DİJİTAL KAYITLAR

Bilişim Suçları ve Siber Dolandırıcılık

Dijital kayıtların incelenmesi, mağdur haklarının korunması, ceza savunması ve hesap tedbirlerinde hukukî destek.

Hizmetin kapsamı

Olayı, gerçek kullanıcıyı ve dijital kayıtları birlikte değerlendiriyoruz.

Bilişim suçları alanındaki avukatlık hizmeti; sistemlere karşı işlenen suçların ve dijital araçlarla gerçekleştirilen dolandırıcılıkların soruşturulması, mağdur haklarının korunması ve şüpheli veya sanığın savunmasını kapsar. Bir ekran görüntüsü, IP adresi veya banka hesabı tek başına olayın tamamını açıklamaz.

Güneş & Güneş Hukuk Bürosu; hileli iletişimi, hesap ve cihaz kullanımını, para hareketlerini, kastı, zararı ve kayıtların elde ediliş biçimini birlikte inceler. Mağdur, müşteki, katılan, şüpheli, sanık ve tüzel kişi bakımından temsil kapsamı ayrı belirlenir; menfaat çatışması bulunan tarafların aynı dosyada birlikte temsili üstlenilmez.

Olay devam ediyorsa

Bankaya veya ilgili ödeme kuruluşuna doğrulanmış kanaldan derhal ulaşın. İşlem bilgilerini koruyun; cihazı sıfırlamayın ve yazışmaları silmeyin. Adlî başvuru için bürodan dönüş beklemeyin.

Acil adımları ve kayıt listesini görün

Çalışma alanları

Bilişim suçları ve siber dolandırıcılık hizmetlerimiz

Hizmet kapsamı, temsil sıfatınız ve dosyanın aşamasıyla belirlenir. Aşağıdaki altı grupta yer alan 42 çalışma başlığından size uygun olanları inceleyebilirsiniz.

Başvuru, temsil ve ceza yargılaması

Bu grupta 6 çalışma başlığı

Hizmet 01 Olayın Hukukî Niteliğinin ve Suç Vasfının Belirlenmesi

Olayın teknik görünümü, tarafların sıfatı, hile veya yetkisiz erişim biçimi, zarar, menfaat ve kullanılan hesaplar incelenir. TCK m.142, 157, 158, 243, 244, 245, 245/A ile özel hayat ve kişisel verilere ilişkin hükümler arasındaki doğru hukukî ayrım kurulur.

Hizmet 02 Mağdur ve Müşteki Vekilliği

Olay zaman çizelgesi, ödeme ve iletişim kayıtlarıyla birlikte suç duyurusu hazırlanır. Silinme riski bulunan kayıtların istenmesi, hesap ve malvarlığı tedbirleri, şüphelilerin belirlenmesi, katılma ve zarar iadesi süreçleri takip edilir.

Hizmet 03 Şüpheli ve Sanık Müdafiliği

İsnadın kanunî unsurları, kast, hesap ve cihaz hâkimiyeti, para üzerindeki tasarruf, iletişim ve teknik kayıtlar ayrı ayrı incelenir. Soyut hesap sahipliği, eksik IP tespiti veya tek yönlü teknik rapora dayanan iddialara karşı dosya somutuna bağlı savunma kurulur.

Hizmet 04 Tüzel Kişi, Katılan ve Suçtan Zarar Gören Temsili

Şirket sistemi, ticari hesap, müşteri verisi veya kurumsal e-posta etkilendiğinde tüzel kişinin zarar ve temsil sıfatı belirlenir. Ceza dosyası; sigorta, sözleşme, çalışan, tedarikçi ve tazminat süreçleriyle uyumlu yönetilir.

Hizmet 05 Acil Suç Duyurusu ve Kayıt Muhafazası Talepleri

İşlem, hesap, platform, operatör ve cihaz verilerinin kaybolma riski değerlendirilir. Cumhuriyet başsavcılığı veya kolluğa sunulacak ilk başvuruda hangi kaydın, hangi tarih-saat ve kullanıcı bilgisiyle, hangi kurumdan istenmesi gerektiği somutlaştırılır.

Hizmet 42 Kovuşturma, İstinaf, Temyiz ve Bireysel Başvuru

İddianame, duruşma, bilirkişi raporu, dijital kayıtların tartışılması, hüküm ve müsadere/iade kararları takip edilir. Eksik araştırma, hukuka aykırı elde edilen kayıt, gerekçesizlik, savunmaya erişim ve kanun yolu sorunları istinaf, temyiz ve koşulları varsa bireysel başvuru çerçevesinde ele alınır. 7589 sayılı Kanunun kanun yolu ve infaz aşamasındaki dosyalara etkisi, hükmün açıklanmasının geri bırakılması ve uygulanabilecek lehe hükümler ayrıca incelenir.

Dijital kayıtlar ve teknik inceleme

Bu grupta 10 çalışma başlığı

Hizmet 06 CMK m.134 Arama, Kopyalama ve El Koyma İşlemleri

Bilgisayar, program ve bilgisayar kütüklerinde arama, kopyalama ve el koyma kararının şartları; karar kapsamı, uygulama tutanağı, teknik kopya, yedekleme ve iade süreçleri incelenir. Ölçüsüz veya kararı aşan incelemeye karşı itiraz ve savunma seçenekleri değerlendirilir.

Hizmet 07 Adlî Bilişim İncelemesinin Hukukî Koordinasyonu

Teknik incelemenin sorusu, veri kaynağı, yetki sınırı, yöntem ve rapor çıktısı dosyanın hukukî ihtiyacına göre belirlenir. Büro teknik cihaz incelemesi yapmaz; yetkin teknik hizmet sağlayıcının çalışmasını gizlilik, kişisel veri ve ceza muhakemesi sınırları içinde koordine eder.

Hizmet 08 Teknik Kopya, Özet Değer ve Kayıt Bütünlüğü İncelemesi

Orijinal kaynak ile inceleme kopyasının ayrılması, dosya özet değerlerinin kaydı, tutanak ve erişim bilgilerinin tutarlılığı denetlenir. Eksik kopya, değişen dosya, belirsiz saat veya kaynağı açıklanmayan çıktıların hükme esas alınabilirliği tartışılır.

Hizmet 09 IP, CGNAT, Port ve Zaman Bilgisi Analizi

IP adresinin sabit/dinamik yapısı, CGNAT kullanımı, kaynak port, tarih-saat-saat dilimi, abonelik ve oturum verileri birlikte incelenir. Abone ile fiilî kullanıcı arasındaki bağ; cihaz, konum, iletişim ve diğer kayıtlarla doğrulanmadan otomatik kabul edilmez. Paylaşılan IP adresi kullanımında taşıyıcı sınıf ağ adresi dönüştürme (CGNAT) kayıtları, kaynak ve hedef port bilgisi ile saat dilimi özellikle eşleştirilir.

Hizmet 10 Log, Oturum ve Olay Kayıtlarının İncelenmesi

Sunucu, uygulama, güvenlik, kimlik doğrulama, yönetici ve işlem loglarının tamlığı ile saklama düzeni değerlendirilir. Saat senkronizasyonu, boşluklar, tekrarlar, kullanıcı kimliği ve olay zaman çizelgesi teknik ekiplerle birlikte hukukî soruya bağlanır.

Hizmet 11 E-Posta Başlığı, Alan Adı ve Gönderen İncelemesi

Görünen gönderen adıyla gerçek e-posta kaynağı ayrılır. Tam başlık, yönlendirme bilgisi, alan adı kayıtları, SPF/DKIM/DMARC sonuçları, yanıt zinciri ve bağlantılar üzerinden sahtecilik, hesap ele geçirme veya kurumsal e-posta dolandırıcılığı araştırılır. SPF, DKIM ve DMARC, e-posta kaynağına ilişkin kimlik doğrulama denetimleridir; tek başlarına mesajı yazan kişiyi ispatlamaz.

Hizmet 12 Sosyal Medya Hesabı, Sahte Profil ve Kullanıcı Tespiti

Kullanıcı adı yanında profil URL’si/ID’si, içerik tarihi, platform cevabı, bağlantılı telefon/e-posta, IP ve cihaz kayıtları talep planına alınır. Taklit hesap, ilan, mesaj ve para akışı arasındaki ilişki kurulur.

Hizmet 13 Mesajlaşma Uygulaması ve Yazışma Kayıtları

WhatsApp, Telegram, Signal, SMS veya benzeri iletişimlerin tamamlığı, katılımcıları, tarihleri, dışa aktarma biçimi, cihaz kaynağı ve silinmiş mesaj iddiaları incelenir. Kesilmiş ekran görüntüsü yerine mümkün olan en kapsamlı ve doğrulanabilir kayıt hedeflenir.

Hizmet 14 Telefon, Bilgisayar ve Bulut Hesabı İncelemeleri

Cihazın mülkiyeti, fiilî kullanıcısı, kullanıcı profilleri, uzaktan erişim, yedek, senkronizasyon ve bulut hesabı bağlantıları araştırılır. Özel hayatla ilgisiz verilerin kapsam dışı tutulması ve incelemenin karardaki sınırlarla yürütülmesi gözetilir.

Hizmet 15 İnternet Sitesi, Barındırma ve Alan Adı Kayıtları

Sahte site, pazar yeri, ödeme sayfası veya kurumsal taklit vakalarında alan adı kayıtları, DNS, barındırma, erişim logu, içerik ve değişiklik tarihleri belirlenir. Yurt dışı hizmet sağlayıcı varsa koruma ve adlî yardımlaşma ihtiyacı ayrıca planlanır.

Sisteme, veriye ve ödeme araçlarına karşı suçlar

Bu grupta 6 çalışma başlığı

Hizmet 16 Bilişim Sistemine Girme Suçu — TCK m.243

Erişimin yetkisiz olup olmadığı, rızanın veya iş ilişkisinden doğan yetkinin sınırı, sistemde kalma, veri etkisi ve ücretli sistem bağlantısı incelenir. Eski çalışan, ortak hesap, paylaşılan parola ve test yetkisi gibi olgular somut kayıtlarla değerlendirilir.

Hizmet 17 Sistemi Engelleme, Bozma ve Verileri Değiştirme — TCK m.244

Sistem işleyişindeki aksama ile şüphelinin eylemi arasında teknik bağ kurulup kurulmadığı incelenir. Veri silme, değiştirme, erişilmez kılma, başka yere gönderme ve haksız yarar iddiaları; yedek, log, komut ve kullanıcı yetkileriyle birlikte ele alınır.

Hizmet 18 Zararlı Yazılım, Fidye Yazılımı ve Hizmet Engelleme Saldırıları

Zararlı dosya, komuta-kontrol bağlantısı, şifreleme, fidye mesajı, cüzdan adresi ve hizmet kesintisi kayıtları hukukî dosyaya dönüştürülür. Kurumsal bildirim ile ceza soruşturması birbirine karıştırılmadan eş zamanlı yürütülür. Dağıtık hizmet engelleme (DDoS), sistemin çok sayıda kaynaktan gelen trafikle kullanılamaz hâle getirilmesini ifade eder.

Hizmet 19 Banka veya Kredi Kartının Kötüye Kullanılması — TCK m.245

Kart veya kart bilgisinin elde edilme biçimi, rıza, işlem doğrulaması, cihaz, işyeri, para ve menfaat bağlantısı incelenir. Gerçek kart, sahte kart ve kart verisi üzerinden yapılan işlemler somut fıkra ve eyleme göre ayrılır.

Hizmet 20 Yasak Cihaz veya Programlar — TCK m.245/A

Bir cihaz, program, parola veya güvenlik kodunun TCK m.245/A kapsamında belirli suçların işlenmesi amacıyla yapılması ya da oluşturulması ile üretme, bulundurma, satma veya aktarma koşulları incelenir. Meşru test, araştırma ve iş faaliyeti iddiaları; somut yetkilendirme, amaç ve kullanım kayıtlarıyla değerlendirilir.

Hizmet 21 Bilişim Sistemi Aracılığıyla Nitelikli Hırsızlık — TCK m.142/2-e

Malvarlığı değerinin zilyedin rızası dışında alınması, bilişim sisteminin işlevi, erişim ve transfer emri araştırılır. Dolandırıcılık ve kart suçlarıyla vasıf ayrımı, mağdurun iradesinin nasıl etkilendiği ve işlemin kim tarafından başlatıldığı üzerinden yapılır.

Dolandırıcılık yöntemleri ve hesap güvenliği

Bu grupta 8 çalışma başlığı

Hizmet 22 Bilişim Sistemi ve Kurum Kimliği Kullanılarak Nitelikli Dolandırıcılık

TCK m.158/1-f ve (l) bakımından hileli davranışın mağduru nasıl yanılttığı, bilişim sisteminin araç olarak kullanımı, sahte kurum/çalışan sıfatı, zarar ve menfaat incelenir. 25 Aralık 2025 tarihli görev değişikliği ve derdest dosya istisnası ile 31 Temmuz 2026 tarihli TCK m.158/4 düzenlemesi, olayın ve dosyanın aşamasına göre ayrıca incelenir.

Hizmet 23 İnternet İlanı, Pazar Yeri ve E-Ticaret Dolandırıcılığı

Sahte ürün/hizmet ilanı, kapora, güvenli ödeme taklidi, kargo bağlantısı veya teslim edilmeyen satışlarda ilan, mağaza, mesaj, ödeme ve hesap kayıtları bütünleştirilir. Ticari uyuşmazlık ile başlangıçtan itibaren mevcut hileli kast ayrılır.

Hizmet 24 Oltalama ve Sosyal Mühendislik Dolandırıcılığı

Sahte banka, kargo, e-Devlet, vergi, ceza veya üyelik mesajlarıyla bilgi ve ödeme alınan olaylarda bağlantı, alan adı, yönlendirme, oturum, cihaz ve para güzergâhı araştırılır. Mağdurun işlemi kendisinin onaylaması, hilenin varlığını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Hizmet 25 Kurumsal E-Posta ve Sahte Ödeme Talimatı Dolandırıcılığı

Yönetici, tedarikçi veya iş ortağı hesabı taklit edilerek IBAN değiştirilen olaylarda e-posta başlığı, hesap oturumu, fatura, onay prosedürü ve bankacılık işlemi incelenir. Çalışan, banka, tedarikçi ve saldırgan eylemleri ayrı sorumluluk eksenlerinde değerlendirilir.

Hizmet 26 Uzaktan Erişim ve Sahte Teknik Destek Dolandırıcılığı

Telefon veya mesajla uygulama kurdurma, ekran paylaşımı, mobil bankacılık işlemi yaptırma ve güvenlik kodu alma olaylarında uzaktan erişim uygulaması, cihaz izinleri, görüşme ve banka kayıtları belirlenir. İşlem iradesi ile hile sonucu verilen teknik yetki ayrılır.

Hizmet 27 Kripto Varlık ve Sahte Yatırım Dolandırıcılığı

Sahte borsa, yatırım paneli, yüksek getiri anlatısı, sosyal medya reklamı veya cüzdan transferinde itibari para girişinden kripto transferine kadar güzergâh çıkarılır. Borsa hesabı, cüzdan adresi, işlem kimliği, ağ ve yurt dışı sağlayıcılar bakımından koruma ve bilgi talepleri planlanır.

Hizmet 28 Sosyal Medya Reklamı ve Kimlik Taklidi Dolandırıcılığı

Kamuya mal olmuş kişi, şirket, banka veya kurum görünümüyle yayımlanan reklamlarda reklam kütüphanesi, hesap ID’si, yönlendirme sitesi ve ödeme zinciri incelenir. İçeriğin kaldırılması, hesap verisinin korunması ve suç duyurusu adımları birlikte yürütülür.

Hizmet 29 SIM Değişikliği, Hat Ele Geçirme ve Mobil Kimlik Kötüye Kullanımı

Yeni SIM çıkarılması, numara taşıma, kimlik doğrulama, cihaz değişikliği ve SMS onay kayıtları incelenir. Operatör, banka, uzaktan erişim ve para transferi zaman çizelgesi birleştirilerek fiilî kullanıcı belirlenmeye çalışılır.

Mahremiyet, çevrim içi tehdit ve içerik ihlalleri

Bu grupta 5 çalışma başlığı

Hizmet 30 Dijital Kimlik ve Kişisel Veri Suçları

Kimlik, müşteri, sağlık, konum veya hesap bilgilerinin hukuka aykırı kaydı, elde edilmesi, verilmesi, yayılması veya süresinde yok edilmemesi iddiaları TCK m.135–140 ve KVKK bağlantısıyla incelenir. Ceza dosyası ile idarî veri ihlali süreci ayrı yetki ve sürelerle yönetilir.

Hizmet 31 Haberleşme ve Özel Hayatın Gizliliğine İlişkin Suçlar

Yazışma, telefon görüşmesi, ses, görüntü ve özel hayat içeriğinin elde edilmesi, kaydedilmesi veya açıklanması; rıza, meşru savunma, amaç ve yayılma biçimi üzerinden değerlendirilir. Hukuka uygun ispat ihtiyacı, sınırsız kayıt veya ifşa yetkisi vermez.

Hizmet 32 Dijital Tehdit, Şantaj ve Hesap Üzerinden Baskı

Hesap ele geçirme, özel görüntü yayımlama tehdidi, para isteme veya kurumsal sistemi kapatma tehdidinde içerik, kimlik, hesap ve ödeme kayıtları korunur. İçeriğin kaldırılması, koruma tedbiri, ceza başvurusu ve mağdur güvenliği birlikte planlanır.

Hizmet 33 Görüntü, Ses ve Özel İçeriklerin Hukuka Aykırı Yayılması

Özel görüntü veya sesin rıza dışında paylaşılması, sahte içerik üretilmesi ya da tehdit aracı yapılması hâlinde içerik kaynağı, URL/hesap, yayın tarihi ve yayılma kapsamı belirlenir. Ceza, erişim, kişilik hakkı ve tazminat yolları dosyaya göre birlikte kullanılır. Yapay zekâyla oluşturulmuş veya değiştirilmiş ses ve görüntülerde asıl dosya, kaynak, sürüm ve yayılma kayıtları araştırılır; yalnız görüntünün gerçekçi görünmesinden kimlik veya rıza sonucu çıkarılmaz.

Hizmet 34 Çocukların Çevrim İçi Ortamda Korunması

Çocuğa yönelik çevrim içi istismar, müstehcen içerik, tehdit, şantaj, kimlik taklidi veya dolandırıcılık iddiasında çocuğun üstün yararı ve mahremiyeti esas alınır. Kayıtların yeniden yayılmasına yol açmadan adlî makam, platform ve koruyucu hizmet süreçleri koordine edilir. Çocuğa ait özel veya suç konusu içeriklerin yeniden indirilmesi, çoğaltılması ya da olağan iletişim kanallarıyla gönderilmesi istenmez; güvenli bildirim yolu belirlenir.

Hesap tedbirleri, iade ve sınır ötesi takip

Bu grupta 7 çalışma başlığı

Hizmet 35 Yasa Dışı Bahis ve Çevrim İçi Kumar Bağlantılı Dosyalar

Hesap, elektronik para, kripto transferi, reklam, aracılık ve organizasyon iddiaları ilgili özel kanunlar, TCK ve ödeme kayıtlarıyla incelenir. Sırf hesaba para girişi ile organizasyon, bilerek aracılık veya kazanç ilişkisi birbirinden ayrılır.

Hizmet 36 Hesap Kullandırma, Kiralık IBAN ve Para Aktarma İddiaları

Hesap sahibinin kastı, bilgisi, hesap üzerindeki fiilî hâkimiyeti, aldığı bedel, işlem sayısı, iletişim ve para çekme/aktarma davranışı araştırılır. Hesap sahibinin kimliği tek başına dolandırıcılığın hileli iletişimini kurduğunu ispatlamaz; ancak hesabı kullandırmanın somut koşulları ayrıca sorumluluk doğurabilir. TCK m.157–158 kapsamındaki iştirakin, haksız menfaat amacıyla ödeme aracını veya hesabı kullanmaya yarayan zorunlu bilgi ya da aracı başkasına vermekle sınırlı kaldığı hâller, TCK m.158/4 ve 7589 sayılı Kanunun geçiş hükümleri yönünden ayrıca değerlendirilir.

Hizmet 37 CMK m.128/A Hesap Askısı, El Koyma ve İtiraz Süreçleri

Banka, ödeme veya kripto varlık hesabındaki 48 saate kadar askıya alma; Cumhuriyet başsavcılığı bildirimi, hesap sahibinin kaldırma başvurusu, el koyma kararı ve hâkim onayı süreleri izlenir. Tedbirin suç, işlem, tutar ve hesap bağlantısı ile ölçülülüğü hem mağdur hem hesap sahibi yönünden değerlendirilir. Mali kurumun süreli askıya alma işlemi ile hâkim/savcı kararıyla uygulanan el koyma aynı işlem değildir.

Hizmet 38 Suça Konu Menfaatin Mağdura İadesi ve Zararın Giderilmesi

CMK m.128/A ve diğer uygulanabilir hükümler çerçevesinde el konulan tutarın mağdura aidiyeti, işlem zinciri ve hak sahipliği belgelenir. Ceza dosyasındaki iade; ek zarar, faiz, banka sorumluluğu veya tazminat taleplerinin tamamını kendiliğinden çözmez. İade veya etkin pişmanlık incelemesi, suçun unsurlarının ve sorumluluğun ayrıca değerlendirilmesini ortadan kaldırmaz.

Hizmet 39 Banka, Ödeme Kuruluşu ve Kripto Platformu Kayıt Talepleri

Hesap açılış, kimlik doğrulama, cihaz, IP, oturum, transfer, çekim, alıcı ve itiraz kayıtlarının hangi makamdan isteneceği belirlenir. CMK m.128/A kapsamındaki bilgi verme süresi ile diğer adlî taleplerin usulü dosya tarihindeki güncel hükme göre izlenir.

Hizmet 40 Yurt Dışı Platform ve Sınır Ötesi Dijital Kayıtlar

Yabancı sosyal ağ, e-posta, bulut, alan adı, kripto platformu veya banka söz konusuysa sağlayıcının veri türü, saklama uygulaması, ülke ve yetkili makam belirlenir. Koruma talebi, uluslararası ceza istinabesi ve Budapeşte Sözleşmesi kanalları somut ihtiyaca göre değerlendirilir.

Hizmet 41 Tazminat, İstirdat, Tüketici ve Sözleşme Talepleri

Ceza soruşturması yanında banka/ödeme hizmeti, sözleşme, haksız fiil, sebepsiz zenginleşme, tüketici işlemi veya kişilik hakkı temelli özel hukuk yolları incelenir. Görev, süre, ispat ve tedbir koşulları ceza dosyasından ayrı değerlendirilir.

Gecikmeden ele alınacak işler

Siber dolandırıcılıkta ilk adımlar

“İlk 48 saat”, başvuru için bekleme süresi değildir. Banka bildirimi, hesap güvenliği, kayıtların muhafazası ve kolluk ya da Cumhuriyet başsavcılığına başvuru, olayın gereğine göre eş zamanlı ilerler. Aşağıdaki aşamalar saat dolmasını bekleme talimatı değildir.

İşlemi ve hesapları hemen belirleyin

  • Banka, ödeme kuruluşu veya kripto varlık hizmet sağlayıcısına yalnız doğrulanmış resmî kanaldan ulaşın.
  • İşlemin tutarı, para birimi, kesin tarih-saat, gönderen/alıcı hesap ve işlem referansını kaydedin.
  • Kart, mobil bankacılık, e-posta ve ilgili hesapların güvenliğini temiz bir cihazdan sağlayın.
  • Şüpheli bağlantıya yeniden girmeyin; uzaktan erişim uygulamasını kullanmayı durdurun.
  • Bankadan işlemin incelenmesini, mümkünse alıcı kurumla temas ve güvenlik tedbirlerini isteyin.
  • Olayın devam etmesi hâlinde teknik ekip ve kurum içi yetkiliyi güvenli kanaldan bilgilendirin.

Kayıtları değiştirmeden muhafaza edin

  • Mesaj, e-posta, telefon numarası, kullanıcı adı, profil URL/ID, ilan ve web adresini kaydedin.
  • Ekran görüntüsünün yanında mümkünse tam yazışma, e-posta başlığı ve işlem dekontunu saklayın.
  • Cihazı sıfırlamayın, konuşmayı silmeyin ve dosyaları yeniden kaydederek asıl zaman bilgisini değiştirmeyin.
  • Olayı ilk fark eden kişi, yapılan işlemler ve kurumlarla görüşmeler için kısa zaman çizelgesi oluşturun.
  • Şirket olayında ilgili e-posta, güvenlik, sunucu ve oturum loglarının otomatik silinmesini önleyin.
  • Sigorta poliçesi veya sözleşmesel bildirim varsa süreleri ayrıca kontrol edin.

Adlî başvuruyu ve tedbirleri geciktirmeyin

  • Suçun işlendiği yer, mağdurun bulunduğu yer ve dijital işlemler bakımından yetki değerlendirmesi yapın.
  • Olayı, hileli iletişimi, para hareketini ve şüpheli hesapları açıklayan başvuru hazırlayın.
  • Banka, ödeme kuruluşu, kripto platformu, operatör, sosyal ağ, alan adı ve barındırma kayıtlarının istenmesini somutlaştırın.
  • Uygulanabiliyorsa CMK m.128/A uyarınca hesap askısı, el koyma ve mağdura iade mekanizmasını değerlendirin.
  • Devam eden tehdit, şantaj veya özel içerik yayılması varsa koruyucu ve erişim tedbirlerini ayrıca isteyin.
  • Başvuru numarası ile eklerin teslim ve kayıt durumunu muhafaza edin.

Yeni hesapları ve kurum cevaplarını izleyin

  • Paranın ara hesap, elektronik para veya kripto varlık hesabına geçtiği görülüyorsa yeni hesaplara ilişkin ek talep sunun.
  • Banka veya platform cevabında işlem, alıcı ve güvenlik kayıtlarının eksik olup olmadığını inceleyin.
  • CMK m.128/A kapsamında hesabı askıya alınan kişi yönünden kaldırma başvurusu ve 24 saatlik savcılık karar süresini izleyin.
  • Mağdur yönünden suça konu menfaatin aidiyetini ve iade talebini belgeleyin.
  • Şüpheli/sanık yönünden hesabın fiilî kullanıcısı, iletişim, cihaz, para çekimi ve kast hakkında lehe kayıtları gecikmeden tespit edin.
  • İlk başvuruyu yeni bulgularla güncelleyin; çelişen veya kesinleşmemiş bilgiyi kesin olgu gibi sunmayın.

Aktif erişim veya saldırı sürüyorsa zararı sınırlayacak teknik müdahale geciktirilmez; müdahalenin zamanı, yapan kişi ve kapsamı kaydedilir. Paranın iadesi; hesapların tespiti, mevcut bakiye, tedbirin zamanı ve aidiyet incelemesine bağlıdır.

Güncel mevzuat

Yeni düzenlemeler dosyanızı nasıl etkileyebilir?

Hesap kullandırmayla sınırlı iştirak

31 Temmuz 2026 · 7589 sayılı Kanun

Kanun metnini okuyun (yeni sekmede açılır)

TCK m.158/4, dolandırıcılığa iştirakin haksız menfaat amacıyla ödeme aracını veya hesabı kullanmaya yarayan zorunlu bilgi ya da aracı başkasına vermekle sınırlı kaldığı hâllerde cezanın yarı oranında indirilmesini öngörür. Bu düzenleme beraat veya herkes için otomatik indirim anlamına gelmez; kişinin eyleminin kapsamı belirlenir.

7589 sayılı Kanun Geçici m.1/6–7, kanun yolu ve infaz aşamasındaki belirli dosyalar için ayrıca kurallar getirir. İnfaz aşamasındaki sınırlı grupta, daha önce TCK m.168 uygulanmamışsa, mahkeme ihtarından başlayan altı ay içinde zararın tamamen giderilmesi koşuluyla etkin pişmanlık imkânı değerlendirilir. Bu hüküm uyarınca zarar tamamen giderilmeden infazın ertelenmesine veya durdurulmasına karar verilemez.

Hesap tedbiri ve görevli mahkeme

25 Aralık 2025 · 7571 sayılı Kanun

Düzenlemeyi okuyun (yeni sekmede açılır)

CMK m.128/A, belirli suçlarda kullanılan hesaplar için süreli askıya alma, el koyma ve mağdura iade usulünü düzenler. Nitelikli dolandırıcılık bakımından görev değişikliği de yapılmıştır. Yürürlük tarihinde ağır cezada görülen veya kanun yolunda bulunan dosyalar, yalnız görev değiştiği için başka mahkemeye gönderilmez; kesin hükme kadar önceki görev kuralları uygulanır.

İnternet yayınları ve yetkili kurum

31 Temmuz 2026 · 7590 sayılı Kanun

Yetki ve geçiş hükümlerini okuyun (yeni sekmede açılır)

5651 sayılı Kanundaki ilgili görev ve yetkilerde Siber Güvenlik Başkanlığı düzenlemesi yapılmış; trafik bilgisinde kaynak ve hedef port ayrımı belirtilmiştir. İnternet yayını ve özel hayat başvurularında, uygulanacak hüküm ve güncel başvuru mercii ayrıca belirlenir. Bu idarî yollar, kolluk veya Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunun yerine geçmez.

Kaynak taraması: 4 Ekim 2026. Fiilin tarihi, dosyanın bulunduğu aşama ve geçiş hükümleri birlikte değerlendirilir. Hazırlama ve kaynak taraması, somut dosya hakkında hukukî görüş yerine geçmez.

CMK m.128/A

Hesap askısı, el koyma ve para iadesi

Sürelerin başlangıcı ve karar vermeye yetkili makam birbirinden ayrılmalıdır. İşlemin belgesi görülmeden “bloke kalkar” veya “para döner” sonucu çıkarılmaz.

CMK m.128/A; TCK m.142/2-e, m.158/1-f ve (l) ile m.245 kapsamındaki suçlarda kullanılan hesaplara ilişkin özel bir usuldür. Her suç veya her para hareketi için genel hesap bloke yetkisi değildir. Makul şüphe ve hesapla bağlantı somutlaştırılır.

Askıya alma, el koyma ve iade: farklı aşamalar
AşamaYetki ve süreHukukî kontrol
Mali kurumun askıya almasıBanka, ödeme veya kripto varlık hizmet sağlayıcısı 48 saate kadarMakul şüphe, kapsamdaki suç ve hesap/işlem bağlantısı
Başsavcılığa bildirimMali kurum tarafından derhalHesap hareketleri ve ilgili bilgi/kayıtların sunulması
Hesap sahibine bildirimAskıya alma işlemi ayrıca bildirilirEtkili başvuru için sebep ve işlem bilgisinin yeterliliği
Askının kaldırılması başvurusuHesap sahibi Cumhuriyet başsavcılığına başvurabilirSavcı başvuru hakkında 24 saat içinde karar verir
El koymaAskıya alma süresi içinde hâkim kararı; gecikmesinde sakınca varsa savcının yazılı emriHâkim kararı olmadan el koyma, 24 saat içinde onaya sunulur. CMK m.128’deki rapor şartı bu özel usulde aranmaz.
Hâkim onayıEl koymadan itibaren 48 saat içinde hâkim kararıSüresinde karar verilmezse el koyma kendiliğinden kalkar.
Mağdura iadeAidiyet anlaşılırsa soruşturma veya kovuşturmadaSuça konu menfaat, işlem zinciri ve hak sahipliği
Kurumsal bilgi talebiYargı makamınca istenen kayıtların 10 gün içinde gönderilmesiTalebin kapsamı, eksiksiz cevap ve güncel usul

48 saat iade garantisi değildir. Mali kurumun askısı, adlî el koyma ve paranın mağdura aidiyetinin belirlenmesi ayrı işlemlerdir. Para başka kuruma aktarılmışsa ilgili kuruma gecikmeksizin bildirim ve yeni tedbir ihtiyacı değerlendirilir. Hesap sahibi yönünden kaldırma başvurusu ve ölçülülük denetimi de izlenir.

Doğru hukukî nitelendirme

Suç vasfı ve başvuru yolu nasıl belirlenir?

Bilişim sistemine hukuka aykırı girme veya sistem verilerini bozma gibi bazı suçlarda bilişim sistemi doğrudan suçun hedefi ya da zorunlu unsurudur. Dolandırıcılık, hırsızlık, tehdit, şantaj, hakaret, özel hayatın gizliliğini ihlal veya kişisel verileri hukuka aykırı verme gibi başka suçlarda ise dijital araç, fiilin işlendiği ortam veya kullanılan vasıta olabilir. Bu ayrım; uygulanacak kanun maddesini, görevli mahkemeyi, şikâyet koşulunu, koruma tedbirini ve araştırılması gereken kayıtları değiştirir.

Olayın görünümü ile hukukî nitelendirme aynı değildir
Olay görünümüOlası hukukî eksenAraştırılacak husus
Yetkisiz sistem veya hesap erişimiTCK m.243 ve bağlantılı suçlarYetkinin kapsamı, erişim yöntemi, oturum ve cihaz kayıtları
Sistem işleyişini engelleme veya veri değiştirmeTCK m.244Teknik müdahale, zarar, fail bağlantısı ve kast
Banka/kredi kartının rıza dışı kullanımıTCK m.245Kart bilgisi, işlem doğrulaması, menfaat ve kullanıcı
Sahte ilan veya dijital hileyle ödeme almaTCK m.157–158Hileli davranış, aldatma, zarar, menfaat ve bilişim sistemi kullanımı
Banka hesabındaki paranın yetkisiz aktarımıTCK m.142/2-e veya somut olaya göre başka suçHesap erişimi, işlem emri, cihaz ve para güzergâhı
Sahte banka/kamu görevlisi/kurum çalışanı anlatısıTCK m.158/1-l ve bağlantılı hükümlerKendisini tanıtma biçimi, görüşme kaydı ve ödeme bağlantısı
Özel yazışma veya görüntünün yayılmasıTCK m.132–140 içindeki ilgili suçlarİçeriğin niteliği, elde etme/yayma yöntemi, şikâyet ve rıza
Kurum sistemine saldırı ve veri sızıntısıTCK, CMK, 7545 ve KVKK kesişimiTeknik olay, kişisel veri, kurumsal bildirim ve ceza soruşturması

Görev, şikâyet ve özel hukuk talepleri

Nitelikli dolandırıcılık, 25 Aralık 2025 tarihli değişiklik sonrası genel olarak asliye ceza mahkemesinin görev alanındadır; derdest dosya istisnası yukarıdaki güncelleme bölümünde açıklanmıştır. Bağlantılı suçlar ve özel görev kuralları ayrıca incelenir.

Bilişimle ilişkili bütün suçlar şikâyete bağlı değildir. Şikâyete tabi suçlarda TCK m.73’teki altı aylık süre, fiil ve failin öğrenilmesiyle ilgili kurallar çerçevesinde değerlendirilir. Bu süre, her siber dolandırıcılık dosyası için ortak bir bekleme süresi değildir.

Suç duyurusu; bankaya işlem itirazı, ödeme hizmeti talebi, içerik başvurusu veya tazminat davasıyla aynı işlem değildir. Bunların görev, süre, ispat ve ön başvuru koşulları ayrı değerlendirilir.

Özel hukuk talebinde tüketici veya ticari işlem niteliği, görevli merci ve gerekiyorsa dava şartı arabuluculuk ayrıca belirlenir. Ceza soruşturmasının sürmesi, başka bir başvurunun süresini kendiliğinden koruduğu varsayımıyla hareket etmeyi haklı kılmaz.

Kayıt incelemesi

Dijital kayıtların elde edilişi ve ispat değeri

Ekran görüntüsü, IP, hesap, hat, cihaz ve para hareketleri birlikte incelenir. Kaydın içeriği kadar kaynağı, tamlığı, zaman bilgisi, değiştirilip değiştirilmediği ve hukuka uygun elde edilmesi de önemlidir.

Kaydın gösterdiği olgu ile göstermediği husus ayrılır
Kayıt türüTek başına cevaplamadığı soruDestekleyici inceleme
Ekran görüntüsüHesabın gerçek kullanıcısı ve içeriğin tamlığıPlatform kaydı, cihaz, tam görüşme, URL/ID
IP adresiFiilî kullanıcı ve cihazCGNAT/port, tarih-saat, abonelik, oturum, cihaz
Banka hesabıHileli iletişimi kimin kurduğu ve kastHesap erişimi, cihaz, para çekimi, mesaj, menfaat
Telefon hattıMesajı veya aramayı kimin yaptığıSIM işlemi, IMEI/cihaz, baz ve uygulama oturumu
E-postaGörünen gönderenin gerçek kaynak olup olmadığıTam başlık, alan adı, oturum ve yönlendirme
Kripto cüzdan adresiCüzdanın gerçek sahibi veya yöneticisiBorsa KYC, giriş/çekim, ağ işlemi ve para dönüşümü
Kamera görüntüsüHesaba veya dijital işleme hukukî bağlantıİşlem saati, ATM/şube/cihaz kaydı ve kimlik tespiti
Bilirkişi raporuİncelemenin eksiksiz ve yöntemin doğru olup olmadığıHam kayıt, karar kapsamı, teknik kopya, yöntem açıklaması
Mesajlaşma dökümüSilinen, kesilen veya değişen bölüm olup olmadığıCihaz kaynağı, dışa aktarma, yedek ve karşı cihaz
Konum verisiKişinin cihazı fiilen kullandığıCihaz kimliği, oturum, zaman ve diğer hareket kayıtları

Her kayıt için sorulacak sorular

  • Kayıt hangi kaynaktan, kim tarafından ve hangi yetkiyle elde edilmiştir?
  • Tam içerik mi, seçilmiş bölüm mü sunulmuştur?
  • Tarih, saat, saat dilimi ve kullanıcı kimliği doğrulanabilir mi?
  • Dosya veya içerik sonradan değiştirilmiş olabilir mi?
  • Orijinal kaynak, teknik kopya ve inceleme çıktısı arasında tutarlılık var mı?
  • Hesap sahibi ile fiilî kullanıcı aynı kişi midir?
  • IP adresi, port, CGNAT, abonelik, cihaz ve oturum bilgileri birlikte incelenmiş midir?
  • Para hesaba girmişse kim yönetmiş, kim aktarmış, kim çekmiş ve kim yararlanmıştır?
  • Kayıt, diğer banka, operatör, platform, kamera veya tanık verileriyle doğrulanıyor mu?
  • Kayıt hukuka uygun yöntemle elde edilmiş ve duruşmada tartışılmış mıdır?

Terimler: Log, sistemin olay ve işlem kaydıdır. CGNAT, çok sayıda kullanıcının aynı genel IP adresini paylaşabildiği ağ düzenidir. Dosya özet değeri (hash), kopyaların bütünlüğünü karşılaştırmaya yarar; içeriğin doğru olduğunu veya işlemi kimin yaptığını tek başına kanıtlamaz. Kripto işlem kimliği (TXID), belirli bir ağ işlemini gösterir; müşteri kimlik doğrulama (KYC) kayıtları ise kişiyle bağlantının araştırılmasında kullanılabilir.

Hukukî güvence

Dijital incelemede usul ve sorumluluk sınırları

Arama, kopyalama ve el koyma

CMK m.134 kapsamında somut delillere dayanan kuvvetli şüphe, başka surette delil elde etme imkânı, yetkili karar, kapsam ve uygulama tutanakları incelenir. Teknik kopya, yedek, inceleme ve iade işlemleri birbirinden ayrılır.

İlgisiz kişisel verilerin ölçüsüz incelenmesi, kaynağı açıklanmayan çıktı veya doğrulanamayan teknik rapor; savunma, itiraz ve kayıtların hükme esas alınabilirliği bakımından değerlendirilir. Hukuka aykırı elde edilen bir kayıt, yalnız doğru görünmesi nedeniyle hukuka uygun hâle gelmez.

Şirket olayı ve kişisel veri ihlali

Ceza soruşturması; teknik olay müdahalesi, 7545 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler, kişisel veri ihlali, sözleşmesel bildirim ve sigorta süreçleriyle birlikte planlanır. Yetkili teknik ekip zararı sınırlar; hukukî çalışma başvuru, bildirim ve sorumluluk çerçevesini belirler.

Veri sorumlusu bakımından Kurula bildirim, ihlalin öğrenilmesinden itibaren gecikmeksizin ve en geç 72 saat içinde yapılır. Etkilenen kişilere bildirim, bu kişiler belirlendikten sonra makul olan en kısa sürede gerçekleştirilir. Ceza başvurusu bu yükümlülükleri yerine getirmiş sayılmaz.

Teknik inceleme ile hukukî değerlendirme ayrı yürütülür. Büro cihazın adlî bilişim incelemesini üstlendiği iddiasında bulunmaz. Yetkin teknik hizmet sağlayıcının çalışması; yetkilendirme, gizlilik, kişisel veri, inceleme soruları ve ceza muhakemesi kuralları yönünden koordine edilir.

Dosyanın ele alınışı

Bilişim suçlarında çalışma yaklaşımımız

Hesap sahibinden gerçek fail sonucuna otomatik geçmeyiz. Lehe ve aleyhe kayıtları; zaman boşlukları, başka kullanıcı ihtimali, ticari ilişki, menfaat, hesap kontrolü ve para çekimiyle birlikte değerlendiririz. Teknik raporun bulgusuyla hukukî nitelendirmeyi ayırırız.

  1. İlk görüşme ve aciliyet tespiti

    Olayın ne zaman fark edildiği, devam edip etmediği, para/hesap/özel içerik riski, tarafın sıfatı ve mevcut başvuru durumu belirlenir. İlk görüşmede geniş cihaz kopyası, tam yazışma arşivi veya kişisel veri listesi istenmez.

  2. Görevlendirme ve güvenli iletişim düzeni

    Hizmet kapsamı, temsil sıfatı, vekâlet ihtiyacı, acil işlemler ve güvenli kayıt paylaşım yöntemi yazılır. Parola, erişim anahtarı ve cihaz yedeği olağan e-posta veya web formuyla alınmaz.

  3. Olay–kişi–hesap–kayıt haritası

    Hileli iletişim, hesap veya sisteme erişim, para transferi, cihaz ve platform bağlantıları tek zaman çizelgesinde birleştirilir. Doğrulanmış olgu, taraf beyanı, teknik bulgu ve araştırılması gereken husus ayrı gösterilir.

  4. Suç vasfı, usul ve tedbir planı

    Uygulanabilecek suçlar, şikâyet koşulu, görev ve yetki, zamanaşımı, CMK m.128/A, CMK m.134 ve diğer koruma tedbirleri belirlenir. Mağdur ile şüpheli/sanık dosyasında farklı öncelik ve ispat yükleri bulunduğu gözetilir.

  5. Başvuru, soruşturma ve teknik inceleme

    Suç duyurusu veya savunma sunulur; banka, ödeme, kripto, operatör, platform ve cihaz kayıtlarının toplanması izlenir. Bilirkişi veya adlî bilişim raporunun sorusu, dayanağı, yöntemi, ham kayıtla bağlantısı ve hukukî sınırı incelenir.

  6. Kovuşturma, zarar ve kanun yolları

    İddianame, duruşma, kayıtların tartışılması, katılma, iade, müsadere, tazminat ve hüküm süreçleri yürütülür. Eksik araştırma veya hukukî hata varsa istinaf, temyiz ve ilgili olağanüstü/uluslararası başvuru yolları dosyaya göre değerlendirilir.

Çalışma kapsamı, yetkilendirme ve güvenli paylaşım yöntemi başlangıçta belirlenir. Başvurular, kurum cevapları, duruşmalar ve yeni kayıtların dosyaya etkisi hakkında müvekkil bilgilendirilir. İnceleme yalnız bir tarafın anlatımını doğrulayan seçilmiş kayıtlarla sınırlandırılmaz.

Güvenli hazırlık

İlk görüşmede hangi bilgiler gerekir?

İlk iletişim için

  • Olayın kısa özeti ve ne zaman fark edildiği
  • Mağdur, şüpheli, sanık veya şirket temsilcisi sıfatınız
  • Para, hesap, cihaz veya özel içerik üzerindeki mevcut risk
  • İlgili banka, ödeme kuruluşu veya platformun adı
  • Yapılmış başvurular ve varsa dosya veya işlem numarası
  • Tebliğ edilen karar ya da yaklaşan süre bulunup bulunmadığı

İlk görüşmede suç vasfı, çalışma kapsamı, eksik bilgiler ve varsa acil işlem ihtiyacı netleştirilir. Ayrıntılı cihaz veya hesap arşivi gönderilmesi gerekmez.

Görevlendirme sonrasında

  • Olayın kısa anlatımı ve kesin/ yaklaşık zaman çizelgesi
  • Banka, ödeme veya kripto işlem dekontu ve referans bilgisi
  • Alıcı/gönderen hesap, IBAN, cüzdan adresi ve işlem kimliği
  • Banka veya platformla yapılan itiraz ve görüşme kayıtları
  • Telefon numarası, kullanıcı adı, profil URL’si/ID’si ve ilan adresi
  • Tam e-posta başlığı ve mümkünse ham e-posta dosyası
  • Tam yazışma dışa aktarımı ve ilgili ekran görüntüleri
  • Şüpheli web adresi, alan adı ve erişim zamanı
  • Cihaz, hat, SIM değişikliği veya uzaktan erişim uygulaması bilgisi
  • Kolluk, savcılık, mahkeme veya banka başvuru numaraları
  • Arama, el koyma, inceleme ve teslim/iade tutanakları
  • Teknik kopya ve varsa dosya özet değeri kayıtları
  • Bilirkişi, adlî bilişim veya kurum teknik raporları
  • Şirket olayında yetki, görev, erişim ve log saklama politikaları
  • Sigorta, müşteri, tedarikçi veya ödeme hizmeti sözleşmeleri
  • Zarar, ek ödeme, masraf ve iade edilen tutar kayıtları

Parola, güvenlik kodu, özel anahtar veya kurtarma kelimelerini paylaşmayın. Dosyayla ilgili bilgi ve belgeler gizlilik içinde, yalnız hukukî değerlendirme ve kararlaştırılan hizmet amacıyla kullanılır. Kapsamlı kayıt paylaşımı için güvenli yöntem ayrıca belirlenir.

Hazırlık listesini açın ve yazdırınPDF · 1 sayfa

Kurumsal çalışma düzeni

Antalya merkezli bilişim suçları ve Türkiye bağlantılı dosyalar

Antalya merkezinden Türkiye genelinde

Av. Umut Güneş tarafından 18 Mart 1999’da Kemer’de kurulan Güneş & Güneş Hukuk Bürosu, Antalya’daki fiziksel merkezinden bilişim suçları soruşturma ve davalarını yönetir. Türkiye’nin 81 ilinde ve ilçelerinde, işin niteliğine göre uzaktan veya yerinde çalışma, kolluk ve savcılık başvurusu, duruşma ve kanun yolu takibi yürütülebilir.

Gereken hâllerde yerel meslektaş ve yetkin teknik hizmet sağlayıcılarla koordinasyon kurulur. Bu organizasyon, başka illerde sürekli şube veya yerleşik ekip bulunduğu anlamına gelmez.

Yabancı kişi, platform veya hesap varsa

Türkiye bağlantılı suç ve zarar bakımından temsil; yabancı ülkede yapılacak yerel hukukî işlemden ayrılır. Yurt dışındaki platform ve banka kayıtları için yetkili makam, veri türü, saklama koşulları ve adlî iş birliği imkânları değerlendirilir.

İletişim Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça yürütülebilir. Yabancı ülkedeki temsil ilgili ülkede yetkili hukukçu tarafından üstlenilir; hukukçu seçimi, iş kapsamı, sözleşme, belge akışı, takip, sorumluluk ve koordinasyon ücreti ayrıca belirlenir.

Çalışma koşulları

Hizmet kapsamı, ücret ve giderler

Avukatlık hizmetinin kapsamı

Danışmanlık, suç duyurusu, soruşturma takibi, müdafilik, kovuşturma, kanun yolu ve özel hukuk davası ayrı işler olarak değerlendirilir. Ücret; üstlenilen iş, dosyanın aşaması, kayıtların hacmi ve yabancı ülke bağlantısı dikkate alınarak sözleşmeyle belirlenir.

Görüşme talebi gönderilmesi tek başına iş kabulü veya süreli bir işlemin üstlenilmesi anlamına gelmez.

Teknik ve yargısal giderler

Bilirkişi, bağımsız teknik inceleme, noter, tercüme, tebligat, seyahat ve yargılama giderleri avukatlık ücretinden ayrı olabilir. Hangi giderin kime ait olduğu, ihtiyaç doğmadan önce kapsam ve masraf düzeni içinde açıklanır.

Hizmetin yürütülmesi veya hızlı başvuru, para iadesi ya da belirli bir yargılama sonucu taahhüdü oluşturmaz.

Başvuru öncesi açıklık

Sık sorulan sorular

Bilişim suçu nedir?

Bilişim sisteminin doğrudan hedef veya zorunlu unsur olduğu suçlar ile dijital aracın suçun işlenmesinde kullanıldığı suçlar aynı değildir. Hukukî nitelendirme, fiilin TCK ve özel kanunlardaki unsurlarına göre yapılır.

İlgili açıklamayı inceleyin

Siber dolandırıcılık mağduru ilk olarak ne yapmalıdır?

Banka/ödeme/kripto kuruluşuyla doğrulanmış kanaldan hemen iletişime geçmeli; işlem ve alıcı bilgilerini kaydetmeli; cihaz ve yazışmaları silmemeli; kolluk veya Cumhuriyet başsavcılığı başvurusunu gecikmeden değerlendirmelidir.

İlgili açıklamayı inceleyin

Siber suç duyurusu nereye yapılır?

Cumhuriyet başsavcılığına, polis merkezi veya ilgili kolluk birimine başvuru yapılabilir. Yetki ve görev, suçun türü, mağdur, işlem ve fail bağlantısına göre değerlendirilir; başvurunun doğru kayıt taleplerini içermesi önemlidir.

Bilişim suçlarının tamamı şikâyete bağlı mıdır?

Hayır. Bazı suçlar resen soruşturulur; bazıları şikâyete bağlıdır veya özel koşul taşır. Suç vasfı belirlenmeden genel bir şikâyet süresi kabul edilmemelidir.

İlgili açıklamayı inceleyin

Nitelikli dolandırıcılık davasına hangi mahkeme bakar?

25 Aralık 2025 değişikliği sonrası genel görevli mahkeme asliye ceza mahkemesidir. Yürürlük tarihinde ağır cezada görülen veya kanun yolunda bulunan dosyalara, kesin hükme kadar önceki görev kurallarıyla bakılmaya devam edilir. Bağlantılı suçlar ve özel görev kuralları ayrıca incelenir.

İlgili açıklamayı inceleyin

Yalnız ekran görüntüsü suçun ispatı için yeterli midir?

Her zaman değil. Ekran görüntüsü olayın başlangıç verisi olabilir; hesabın gerçek kullanıcısı, içeriğin tamlığı ve tarih bilgisi için platform, cihaz, oturum, banka veya operatör kayıtları gerekebilir.

İlgili açıklamayı inceleyin

Dolandırıcılık sonrası telefon veya bilgisayar sıfırlanmalı mıdır?

Hayır. Sıfırlama ilgili kayıtları ortadan kaldırabilir. Aktif güvenlik riski yetkili teknik ekipçe sınırlandırılmalı; yapılan işlem, tarih ve kapsam kaydedilmelidir.

WhatsApp veya mesaj yazışmaları ceza dosyasında kullanılabilir mi?

Hukuka uygun elde edilmiş yazışmalar dosyada değerlendirilebilir. Tamlık, taraflar, cihaz kaynağı ve bağlam önemlidir; seçilmiş ekran görüntüsü yerine mümkünse doğrulanabilir tam kayıt sunulur.

Gizlice alınan ses kaydı her durumda kullanılabilir mi?

Hayır. Kayıt, haberleşme ve özel hayat suçlarını doğurabilir. Ani gelişen saldırı veya başka türlü ispat olanağı bulunmayan durumlara ilişkin yargısal ölçütler somut olayda dar yorumlanır; önceden planlı ve sürekli kayıt aynı biçimde değerlendirilemez.

IP adresi failin kim olduğunu kesin biçimde gösterir mi?

Hayır. IP, belirli tarih ve saatteki bağlantıya ilişkin teknik veridir. CGNAT/port, abonelik, cihaz, oturum, ortak ağ, uzaktan erişim ve fiilî kullanıcı birlikte araştırılmalıdır.

İlgili açıklamayı inceleyin

Paranın geçtiği hesabın sahibi otomatik olarak dolandırıcılıktan sorumlu mudur?

Hayır. Ceza sorumluluğu şahsidir; kast, bilgi, fiilî hâkimiyet, iletişim, menfaat ve para üzerindeki tasarruf araştırılır. Bununla birlikte hesabı bilerek kullandırma veya para aktarımına katılma, somut olaya göre sorumluluk doğurabilir. Hesap kullandırmayla sınırlı iştirak iddiasında TCK m.158/4 ayrıca değerlendirilir.

“IBAN’ımı kiraladım” savunması sorumluluğu ortadan kaldırır mı?

Kendiliğinden kaldırmaz. Kast ve iştirakin kapsamı gerçek kayıtlarla belirlenir. TCK m.157–158 bakımından eylem, haksız menfaat amacıyla ödeme aracını veya hesabı kullanmaya yarayan bilgi ya da aracı vermekle sınırlıysa TCK m.158/4 gündeme gelebilir; bu bir genel af değildir.

İlgili açıklamayı inceleyin

Hesaba gelen parayı başkasına göndermek suç sayılır mı?

Tek başına her para aktarma işlemi suç değildir. Paranın kaynağı, verilen talimat, kişinin bilgisi ve kastı, elde ettiği menfaat ve hileli süreçle bağlantısı belirlenmelidir. Hesap kullandırma dışındaki aktif işlemler, sınırlı iştirake ilişkin hükmün uygulanıp uygulanmayacağını da etkileyebilir.

CMK m.128/A hangi suçlarda uygulanır?

TCK m.142/2-e, m.158/1-f ve (l) ile m.245 kapsamındaki suçlarda kullanılan banka, ödeme veya kripto varlık hesapları için özel askıya alma ve el koyma mekanizmasıdır. Her suç veya hesap için uygulanmaz.

İlgili açıklamayı inceleyin

Banka hesabı ne kadar süreyle askıya alınabilir?

CMK m.128/A kapsamında mali kurumun askıya alma kararı 48 saate kadar olabilir. Devamında el koyma için kanundaki hâkim/savcı kararı ve onay süreleri uygulanır; somut işlemin güncel hükme uygunluğu ayrıca incelenir.

İlgili açıklamayı inceleyin

Hesap sahibi askıya alma işlemine nasıl itiraz eder?

Hesap sahibi Cumhuriyet başsavcılığına askının kaldırılması için başvurabilir; düzenlemeye göre savcı 24 saat içinde karar verir. Başvuruda hesabın meşru kullanımı, işlemin kaynağı ve tedbirin ölçüsüzlüğü somut kayıtlarla açıklanmalıdır.

İlgili açıklamayı inceleyin

El konulan para mağdura soruşturma sırasında iade edilebilir mi?

CMK m.128/A kapsamındaki suça konu menfaatin mağdura ait olduğu anlaşılırsa soruşturma veya kovuşturma evresinde iade mümkündür. Aidiyet ve işlem zinciri belgelendirilmelidir.

Kripto varlık transferinin izi sürülebilir mi?

Halka açık blokzincirde işlem kimliği ve adres hareketleri görülebilir; ancak adresin gerçek kişiyle eşleştirilmesi için borsanın müşteri kimlik doğrulama kayıtları, oturum, cihaz, banka ve çekim kayıtları gerekebilir. Yabancı platformlarda adlî iş birliği süreci doğabilir.

Yurt dışındaki sosyal medya platformundan kayıt alınabilir mi?

Sağlayıcının ülkesi, kayıt türü ve saklama politikası önemlidir. Koruma talebi, uluslararası ceza istinabesi, Budapeşte Sözleşmesi ve ilgili sağlayıcının hukukî kanalları dosyaya göre değerlendirilir.

Banka, yetkisiz işlem nedeniyle her durumda ödeme yapmak zorunda mıdır?

Hayır. İşlemin niteliği, kimlik doğrulama, müşterinin davranışı, bankanın güvenlik ve bilgilendirme yükümlülükleri, tüketici/ticari sıfat ve sözleşme incelenir. Ceza soruşturması ile banka aleyhine özel hukuk talebi aynı değildir.

Bilgisayara el konulduğunda hangi haklar vardır?

Karar ve uygulamanın CMK m.134 koşullarına, kapsamına, teknik kopya ve tutanak düzenine uygunluğu incelenebilir. İlgisiz özel verilerin ölçüsüz incelenmesi, iade ve itiraz talepleri somut işleme göre değerlendirilir. İşlem tutanağı, kararın kapsamı ve teknik kopya kayıtları korunmalı; müdafiyle birlikte değerlendirilmelidir.

Hukuk bürosu telefon veya bilgisayarın teknik incelemesini yapar mı?

Hayır. Teknik çıkarım ve adlî bilişim incelemesi bu alanda yetkin kişilerce yürütülür. Büro; inceleme yetkisi, kapsam, kayıtların hukuka uygunluğu, rapor soruları ve sonuçların ceza dosyasındaki değerlendirmesini yönetir.

Siber dolandırıcılıkta para kesin olarak geri alınabilir mi?

Hayır. Paranın ulaştığı hesap, aktarım hızı, tedbir zamanı, mevcut bakiye, fail ve hak sahipliği sonucu etkiler. Hızlı başvuru önemlidir; ancak iade sonucu peşinen söylenemez.

İlk görüşme için hangi bilgiler yeterlidir?

Olayın kısa özeti, tarih-saat, para veya hesap etkisi, ilgili banka/telefon/platform, yapılmış başvurular ve taraf sıfatı ilk değerlendirme için yeterlidir. Ayrıntılı kayıtlar görevlendirme ve güvenli paylaşım yöntemi belirlendikten sonra kademeli alınır.

İlgili açıklamayı inceleyin

31 Temmuz 2026 düzenlemesi bütün IBAN dosyalarını kapsar mı?

Hayır. Suç, haksız menfaat amacı ve iştirakin kanunda belirtilen davranışla sınırlı kalıp kalmadığı incelenir. Kanun yolu ve infaz aşamaları için getirilen geçiş kuralları da birbirinden farklıdır.

İlgili açıklamayı inceleyin

İnfaz aşamasındaki altı aylık süre ne zaman başlar?

7589 sayılı Kanun Geçici m.1/7 kapsamına giren belirli hükümlüler için süre, mahkemenin ihtarından başlar. Daha önce TCK m.168’in uygulanmamış olması ve zararın tamamen giderilmesi gibi koşullar birlikte aranır; yalnız başvuru yapılması infazı durdurmaz.

İlgili açıklamayı inceleyin

İçeriği platforma bildirmek suç duyurusunun yerine geçer mi?

Hayır. Platform başvurusu, içerik veya erişim tedbiri, kişisel veri başvurusu ve ceza soruşturması ayrı yollardır. İlgili URL ve yayın bilgileri korunarak, fiile uygun hukukî dayanak ve güncel yetkili merci belirlenir.

Şirket, ceza başvurusu yaptıysa veri ihlalini ayrıca bildirmeli mi?

Koşulları varsa evet. Kurula bildirim ile etkilenen kişilere bildirim ayrı yükümlülüklerdir. Kurula ilişkin 72 saatlik süre öğrenmeden başlar; soruşturmanın veya teknik raporun tamamlanması beklenmez.

İlgili açıklamayı inceleyin

İlgili hizmetler

Bağlantılı çalışma alanları

Dayanaklar

Mevzuat ve başvuru kaynakları

Bu sayfa genel bilgilendirme amacı taşır. Uygulanacak hüküm; fiilin tarihi, taraf sıfatı, elde edilen kayıtlar ve dosyanın aşaması üzerinden belirlenir. Kanunların kabul metinleri ile sonraki değişiklikler birlikte okunmalıdır.

Hukukî görüşme

Olayın kısa özetiyle görüşme talebinizi iletin.

Mağduriyet, hesap tedbiri, dijital kayıt incelemesi veya ceza savunması için; taraf sıfatınızı, olayın tarihini ve varsa yaklaşan işlemi belirtmeniz ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.

Aktif dolandırıcılıkta banka bildirimi ve adlî başvuru için geri dönüş beklemeyin. Talep iletilmesi süreli bir işin üstlenildiği veya vekâlet ilişkisi kurulduğu anlamına gelmez.

Görüşme talebi sayfasını açın

Paylaşılan bilgi ve belgeler gizlilik içinde, yalnız hukukî değerlendirme ve kararlaştırılan hizmet amacıyla kullanılır. İlk iletişimde hassas kayıt, parola, güvenlik kodu veya özel anahtar göndermeyin. Gizlilik ve Bilgi Güvenliği açıklamalarını inceleyebilirsiniz.

Bu Konuda Bilgi Alın

İletişim bilgilerinizi bırakın, ekibimiz sizi arasın.

Konu: Bilişim Suçları ve Siber Dolandırıcılık

* Ad soyad ve telefon zorunludur. Paylaştığınız bilgi ve belgeler gizlilik içinde, yalnızca hukukî talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişim kurulması amacıyla kullanılır. İlk mesajınıza kimlik, sağlık, banka veya üçüncü kişilere ait ayrıntılı veriler eklemeyiniz. Aydınlatma metnini inceleyin.