Какие правовые средства можно использовать против участника или управляющего, перенаправляющего клиентов общества в свой бизнес?

Когда перевод клиентов становится противоправным?

Осуществление деятельности в той же отрасли само по себе не запрещено

Режим свободной конкуренции, как правило, не препятствует лицам заниматься деятельностью в той же отрасли, используя профессиональные знания и опыт. Бывший участник, управляющий или работник после законного ухода из общества может работать с другими клиентами, создать собственное предприятие и использовать общий профессиональный опыт. Одного лишь создания конкурирующего предприятия, выбора нового предприятия некоторыми клиентами прежнего общества или присутствия сторон на одном рынке недостаточно, чтобы прийти к выводу о недобросовестной конкуренции.

В решении 11-й гражданской палаты Кассационного суда (Yargıtay) от 04.03.2010 подчёркнуто, что нельзя ограничиваться сравнением списков клиентов; необходимо исследовать особенности отрасли, работали ли клиенты ранее только с истцом и не прекратили ли отношения из-за действий ответчиков. Решение показывает, что для доказывания центральное значение имеет различие между «совпадением клиентов» и «противоправным переводом клиентов». 3

Противоправность определяется способом и использованной информацией

Права собственности на круг клиентов не существует; клиент свободно выбирает, с кем работать. Однако эта свобода не оправдывает противоречащее принципу добросовестности использование конфиденциальной информации, полученной внутри общества, отношений доверия или полномочий по управлению. Следующие действия, в зависимости от особенностей конкретного дела, могут быть признаками противоправности:

• Копирование актуального списка клиентов общества, данных CRM, прямых контактов лиц, принимающих решения, или информации о покупательских привычках.
• Направление целевых предложений с использованием присущих обществу сведений о ценообразовании, скидках, затратах, марже прибыли, шаблонах предложений или датах продления.
• Ложные заявления клиентам о том, что прежнее общество закрылось, не может оказывать услуги, его полномочия прекращены либо дело продолжает новое предприятие.
• Передача новому предприятию электронной почты, доменного имени, телефонной линии, учётной записи в социальных сетях или канала связи с клиентами общества либо создание у клиента заблуждения о преемственности.
• Планомерный и массовый перевод работников или команды продаж общества в новое предприятие с тем, чтобы вместе перенести отношения общества с клиентами.
• Пока продолжается участие или управление, перенаправление заказа, который должен был поступить обществу, в связанное предприятие либо сокрытие возможности от общества.

Общие знания и опыт необходимо отличать от коммерческой тайны

Профессиональные накопления лица, отраслевой опыт и общие знания, остающиеся в памяти, нельзя полностью считать принадлежащими прежнему обществу. Общество, требующее защиты, должно объяснить, какая информация не является общеизвестной, имеет экономическую ценность, хранится обществом в тайне и как использована в конкретном действии. В решении 11-й гражданской палаты Кассационного суда от 09.05.2017 признано, что, поскольку не доказано конкретно, «какая коммерческая тайна или конфиденциальная информация и как использована в каком деле», осуществление новой деятельности на основании общих знаний и опыта недобросовестной конкуренции не образует. 4

Положение лица в обществе меняет применимое право

В акционерном обществе у обычного акционера нет автоматического запрета конкуренции

Сам по себе статус акционера акционерного общества, как правило, не порождает запрета конкуренции, специфического для члена совета директоров, по ст. 396 Торгового кодекса Турции № 6102 (TTK). Вместе с тем если акционер одновременно является членом совета директоров, управляющим, работником или стороной соглашения акционеров, могут применяться дополнительные обязательства, вытекающие из этих статусов. Противоправное получение акционером тайн общества, перенаправление клиентов вводящими в заблуждение заявлениями или злоупотребление господством над органами общества также могут подпадать под общие положения о недобросовестной конкуренции и ответственности.

Обязанности лояльности и неконкуренции члена совета директоров акционерного общества более строгие

Члены совета директоров обязаны исполнять свои обязанности с осмотрительностью предусмотрительного управляющего и соблюдать интересы общества в соответствии с принципом добросовестности. Без разрешения общего собрания они не могут совершать сделки в виде вида коммерческой деятельности, входящего в предмет деятельности общества, ни за свой счёт, ни за счёт другого лица, и не могут входить в общество, занимающееся такими же делами, в качестве участника с неограниченной ответственностью. При нарушении общество может рассмотреть один из вариантов: возмещение убытков, признание сделки совершённой от имени общества или передачу обществу выгоды из договора, заключённого за счёт третьего лица. В отношении этих специальных прав дополнительно необходимо учитывать трёхмесячный срок с момента, когда стало известно, и во всяком случае годичный срок. 1

Обязанность лояльности участника ООО шире, чем запрет конкуренции

Участники ООО обязаны хранить тайны общества и воздерживаться от поведения, которое может нанести ущерб интересам общества. Устав ООО (şirket sözleşmesi) может отдельно предусматривать для участников запрет конкуренции. Поэтому отсутствие в уставе ООО прямого запрета конкуренции само по себе не делает законными тайное перенаправление участником клиентов общества в другое предприятие или сделки в особых интересах, наносящие вред цели общества. Обязанность лояльности по ст. 613 TTK и договорный запрет конкуренции нужно оценивать отдельно. 1

Для управляющего ООО существует прямой запрет конкуренции

Управляющий ООО и лицо, на которое возложено управление, обязаны соблюдать интересы общества в рамках принципа добросовестности. Если иное не предусмотрено уставом ООО или все остальные участники не дали письменного разрешения, управляющий не может осуществлять деятельность, конкурирующую с обществом. Тяжёлое нарушение лояльности имеет значение с точки зрения освобождения управляющего от должности, ограничения полномочий по управлению и представительству и ответственности за убытки. 1

В отношении уходящего работника, консультанта или управляющего разграничиваются договор и период

Обязанность верности в период трудовых отношений и запрет конкуренции после трудовых отношений — не одно и то же. Запрет конкуренции после прекращения трудового договора может подчиняться особым условиям ст. 444–447 Турецкого закона об обязательствах № 6098 (TBK). Договорный же запрет, вытекающий из участия или передачи доли, автоматически нельзя квалифицировать по положениям о запрете конкуренции для работника. Если лицо одновременно является участником, управляющим и работником, необходимо разграничить, какое действие в какой период, в каком статусе и в нарушение какого договора совершено.

Как положения о недобросовестной конкуренции применяются к переводу клиентов?

Основа — защита честной и неискажённой конкуренции

Ст. 54 TTK признаёт недобросовестным и противоправным обманное либо противоречащее принципу добросовестности поведение и коммерческие практики, влияющие на отношения между конкурентами или поставщиками и клиентами. Для недобросовестной конкуренции не всегда требуются прямые конкурентные отношения между сторонами, получение нарушителем прибыли или фактическое наступление убытка; и опасность убытка может дать основание для требования о защите. Вместе с тем необходимо конкретизировать, как поведение нарушило честную конкуренцию. 1

Склонение к нарушению договора и переманивание работников исследуются отдельно

Побуждение клиента к нарушению действующего договора, склонение работников общества к раскрытию производственных или деловых тайн работодателя либо планомерный перевод персонала общества вместе с кругом клиентов могут оцениваться в рамках недобросовестной конкуренции. Но не всякий найм или привлечение клиента является «переманиванием». Необходимо показать, какой договор, каким поведением и с какой целью был нарушен.

Несанкционированное использование предложений, расчётов, планов и коммерческих тайн может порождать защиту

Несанкционированное использование предложений, расчётов, планов и готовых к выходу на рынок результатов труда, доверенных лицу или полученных противоправно, а также противоправное раскрытие или использование производственных и деловых тайн относятся к примерам недобросовестной конкуренции по ст. 55 TTK. В отличие от стандартного прейскуранта общества, история предложений для конкретного клиента, даты продления, порог особой скидки и информация о лице, принимающем решения, с учётом условий доступа и конфиденциальности могут пользоваться более сильной защитой. 1

Вводящие в заблуждение заявления и дискредитация нарушают свободу выбора клиента

Ложные, вводящие в заблуждение либо без необходимости оскорбительные заявления о конкурирующем обществе, продуктах, работниках или управляющих могут образовывать недобросовестную конкуренцию, поскольку влияют на решение клиента нечестным способом. В споре, где утверждения о дискредитации продукции истца и использовании клиентского портфеля вместе с коммерческими тайнами были подкреплены показаниями свидетелей и иными доказательствами, Кассационный суд проверял признание недобросовестной конкуренции. 5

Как следует собирать и сохранять доказательства?

Довод необходимо конкретизировать по лицам и событиям

Общие формулировки «наших клиентов украли» или «данные CRM использованы» недостаточны. По каждому клиенту или сделке по возможности следует установить такую связь: прежние отношения с обществом, право доступа лица, знавшего информацию, время получения данных, контакт нового предприятия, особенности сделанного предложения, причина решения клиента, состоявшаяся продажа и финансовое влияние на общество.

Электронная почта, WhatsApp и цифровые записи должны быть получены законным путём

В соответствии со ст. 199 Гражданского процессуального кодекса Турции № 6100 (HMK) данные в электронной среде могут иметь характер документа. Вместе с тем исследуются: кем, с какого устройства и в какую дату сделан снимок экрана; целостность переписки; личность владельца учётной записи; не был ли файл изменён и законно ли получена запись. Корпоративная электронная почта в системах общества, журналы доступа, записи выгрузки из CRM и движения по скачиванию файлов отличаются от несанкционированного доступа к личным учётным записям. Проверка должна проводиться в пределах полномочий и цели; необходимо учитывать персональные данные и тайну связи. 2

Журналы CRM и доступа используются для построения хронологии

Необходимо выяснить, к какому клиентскому досье обращался пользователь, делал ли массовую выгрузку, соответствовал ли доступ должностным обязанностям, не было ли необычного скачивания или перенаправления перед уходом. Чтобы не создавалось впечатления, что журналы созданы позднее, необходимо сохранять вместе системное время, политику хранения, записи о полномочиях и резервные копии.

Предложения, договоры, счета-фактуры и банковские записи показывают экономические отношения

Можно сопоставить даты, объём, продукцию, скидки и условия поставки предложений, сделанных одному и тому же клиенту прежним и новым предприятием. Счета-фактуры, банковские операции, записи заказов, отгрузочные документы, встречи с клиентом и записи премий торгового персонала помогают установить связь между действием и экономическим результатом. Если торговые книги ведутся надлежащим образом, они имеют значение при оценке доказательств по ст. 222 HMK. 2

Показания клиентов и работников следует оценивать не изолированно, а вместе с объективными записями

Почему клиент сменил поставщика, кто и когда ему звонил и какое заявление было сделано, можно установить показаниями свидетелей. Однако трудовые отношения, личная вражда или экономическая связь со сторонами могут влиять на вес показаний. Показания необходимо подкреплять электронной почтой, предложениями, записями встреч, телефонным трафиком и коммерческими записями.

Одного сравнения списков клиентов недостаточно

11-я гражданская палата Кассационного суда прямо указала, что сходство списков клиентов не приводит к выводу без исследования структуры отрасли, числа клиентов, работают ли клиенты с несколькими поставщиками и причины изменения отношений. В частности, на рынках с ограниченным числом покупателей продажи двух конкурентов одним и тем же клиентам могут быть естественными. Экспертиза должна оценивать в совокупности не только списки, но и данные о времени, ценах, доступе, поведении и причинной связи. 3

Первые правовые и корпоративные шаги при подозрении на нарушение

Первоначальная проверка и меры защиты

Внутреннюю проверку нельзя превращать в инструмент создания доказательств

Внутренняя проверка должна оценивать существующие записи в защищённом режиме и с санкционированным доступом. Несанкционированный вход в личную учётную запись лица, создание ложного контакта с клиентом, создание не соответствующей действительности переписки или противоправное исследование личного устройства могут подорвать возможность положить полученные данные в основу решения и, кроме того, повлечь ответственность.

Нотариальное уведомление может быть полезным, но не обязательно в каждом случае

Уведомление (ihtar) функционально с точки зрения конкретизации нарушения, требования о прекращении и сообщения о конфиденциальности информации. Однако если есть срочная угроза утраты доказательств или перевод клиентов продолжается, ожидание лишь результата уведомления может увеличить трудновосполнимый ущерб. Уведомление, обеспечительную меру и обеспечение доказательств следует планировать совместно, исходя из календаря конкретного риска.

Какие правовые средства можно использовать?

Установление недобросовестной конкуренции

Установление того, является ли действие недобросовестным, может потребоваться для устранения продолжающейся неопределённости, даже если поведение прекратилось, либо для создания основы последующих требований. Необходимо ясно показать правовой интерес, влияние действия и объём требования.

Прекращение недобросовестной конкуренции (men) и устранение материального положения

Можно просить прекратить продолжающиеся контакты с клиентами, вводящие в заблуждение сообщения, использование доменного имени или канала связи. Устранение материального положения, возникшего в результате недобросовестной конкуренции, может предполагать такие последствия, как исправление ложных заявлений, удаление нарушающего права контента, предотвращение использования противоправно полученных данных и, в обязательных случаях, уничтожение эффективных средств. Требование нужно формулировать технически осуществимым и соразмерным. 1

Возмещение материального ущерба и выгода, полученная ответчиком

При наличии вины можно требовать реальный ущерб, понесённый обществом вследствие действия, и упущенную выгоду. Ст. 56 TTK позволяет судье присудить в качестве возмещения и эквивалент выгоды, которую ответчик мог получить в результате недобросовестной конкуренции. Этот вариант не является автоматическим способом взыскания в любом случае, когда расчёт ущерба неопределён; необходимо исследовать выгоду, полученную ответчиком от соответствующей деятельности, и её связь с нарушением. 1

Ответственность управляющих и внутренние требования общества

Если действие совершено членом совета директоров или управляющим в период исполнения должности, помимо требований о недобросовестной конкуренции, может встать вопрос об ответственности управляющих по ст. 553 TTK. В ООО тяжёлое нарушение лояльности может быть основанием для требования о лишении или ограничении судом полномочий управляющего по управлению и представительству. Убытки общества и непосредственный личный ущерб участника необходимо разграничивать; нельзя требовать выплаты ущерба общества участнику.

Обеспечительная мера и обеспечение доказательств

Если вследствие изменения существующего положения получение права существенно затруднится или промедление причинит серьёзный ущерб, можно просить обеспечительную меру (ihtiyati tedbir) по ст. 389 HMK. При недобросовестной конкуренции ст. 61 TTK отдельно регулирует такие меры, как сохранение существующего положения, предотвращение поведения и исправление ложных заявлений. При вероятности утраты доказательства или затруднения его представления может быть рассмотрено обеспечение доказательств по ст. 400 HMK. 12

Возможность уголовной ответственности

Ст. 62 TTK предусматривает уголовную ответственность при умышленном совершении определённых действий недобросовестной конкуренции и по жалобе одного из лиц, имеющих право на иск. Связь действия с коммерческой тайной, информационной системой или персональными данными может поставить вопрос и о других составах преступлений. Уголовное заявление не должно использоваться для восполнения недостатка доказательств в гражданском деле; отдельно следует изучить действие, умысел и срок подачи жалобы. 1

Кто может предъявить иск и к кому направляется требование?

Если основной ущерб возник в имуществе общества, истцом, как правило, выступает общество

Потеря клиентов и оборота происходит в экономической сфере юридического лица общества. Поэтому требования об установлении, прекращении нарушения и возмещении убытков общества, как правило, заявляются обществом. Косвенное уменьшение стоимости доли участника само по себе недостаточно для того, чтобы он требовал убытки общества от своего имени. Если у участника есть непосредственный личный ущерб или собственное независимое договорное право, это требование оценивается отдельно.

Фактически действовавшее лицо и выигравшее от этого новое предприятие могут рассматриваться вместе

Помимо участника, управляющего или работника, осуществивших перенаправление клиентов, может встать вопрос об ответственности нового предприятия, которое сознательно использовало коммерческие тайны, продолжало вводящие в заблуждение заявления или извлекло выгоду из действия. Необходимо отдельно показать, какой ответчик в каком действии участвовал, вину и причинно-следственную связь с точки зрения возмещения убытков.

Ответственность лица, использующего работника, и право клиентов на иск

Если недобросовестная конкуренция совершена работником при исполнении своих обязанностей, на условиях ст. 57 TTK требования об установлении, прекращении нарушения и устранении материального положения могут быть направлены и к лицу, использующему работника. Клиенты, чьи экономические интересы нарушены или находятся под угрозой нарушения, в пределах ст. 56 TTK также могут иметь право на иск. 1

Как рассчитываются ущерб и причинная связь?

Падение оборота само по себе не доказывает ущерба и причинной связи

Оборот может меняться по многим причинам: сокращение рынка, рост цен, качество услуг, смена персонала, проблемы с поставками, собственный бюджет клиента или выход на рынок новых конкурентов. Поэтому сравнение продаж до и после нарушения должно проводиться с учётом отраслевых данных, движения по клиентам, валовой прибыли, переменных расходов и заместительных продаж.

Расчёт ущерба нужно строить по клиентам и периодам

Необходимо определить частоту прежних заказов клиента, который, как утверждается, утрачен, срок договора, вероятность продления, маржу и реальный объём работы, перешедший в новое предприятие. Валовой оборот нельзя полностью считать ущербом; необходимо вычесть сэкономленные расходы и не понесённые затраты. Доход ответчика и ущерб истца не обязаны совпадать по сумме.

Вопрос эксперту не должен отнимать у суда правовую квалификацию

Вместо того чтобы просить у эксперта лишь абстрактное правовое мнение «есть ли недобросовестная конкуренция?», следует задавать технические вопросы: время перехода клиентов, характер использованных данных, сходство цен, движения по торговым книгам и расчёт прибыли. Определение противоправности и применимой нормы принадлежит суду.

Критические различия по срокам, подсудности и медиации

По искам о недобросовестной конкуренции существуют особые сроки

В соответствии со ст. 60 TTK гражданские иски должны быть предъявлены в течение одного года с даты, когда обладатель права на иск узнал о действии и о лице, совершившем его, и во всяком случае в течение трёх лет с даты возникновения действия. Если действие одновременно образует преступление, подпадающее под более длительную уголовную давность, этот срок может применяться и к гражданским искам. При длящихся или повторяющихся действиях время и влияние каждого действия необходимо исследовать отдельно. 1

По запрету конкуренции члена совета директоров может применяться более короткий специальный срок

Варианты для общества по ст. 396 TTK должны быть реализованы в течение трёх месяцев с момента, когда другие члены узнали о сделке, и во всяком случае в течение одного года с момента совершения сделки. По одному и тому же событию с точки зрения недобросовестной конкуренции или ответственности управляющих могут быть иные сроки; требования нельзя сводить к одному сроку. 1

Компетентный суд и условие иска определяются видом требования

Дела, вытекающие из недобросовестной конкуренции, как правило, носят характер коммерческих дел. Однако сочетание спора с трудовым договором, корпоративными отношениями, договором о передаче доли или иным особым правоотношением может повлиять на оценку подсудности и компетенции. По денежным коммерческим требованиям и требованиям о возмещении убытков применяется обязательная медиация как условие иска; по требованиям об установлении, прекращении нарушения, обеспечительным и смешанным требованиям каждое требование следует классифицировать отдельно. Обеспечительная мера и обеспечение доказательств могут быть заявлены отдельно, в зависимости от потребности в срочной защите до основного дела.

Основные принципы, вытекающие из решений Кассационного суда

Значение отдельных решений Кассационного суда для практики

Решения показывают, что не всякий переход клиентов является недобросовестной конкуренцией; напротив, защита возможна, если тайна общества, вводящие в заблуждение заявления и планомерный перевод подтверждены конкретными доказательствами. Механическое применение одного решения к иной отрасли и иной структуре договоров неверно.

Превентивные корпоративные меры для защиты круга клиентов

• Какие из данных о клиентах, ценообразовании, затратах, предложениях и записей о продлении являются конфиденциальными, следует определить письменной политикой и классами доступа.
• В CRM и на файловом сервере необходимо применять ролевой доступ, журнал выгрузки, двухэтапную проверку и регулярный контроль полномочий.
• Положения о конфиденциальности, конкуренции, интеллектуальных правах, возврате данных и запрете переманивания клиентов в договорах участия, управления, работы и консультирования должны готовиться с учётом реального статуса лица.
• В процессе ухода с должности доступы должны прекращаться в тот же день; корпоративные устройства, учётные записи, физические документы и документы о полномочиях должны приниматься по акту.
• Отношения с клиентами не следует оставлять только на одном лице; необходимо использовать корпоративную электронную почту, общий CRM и резервное разграничение полномочий.
• В уставе ООО и в соглашении акционеров обязанности лояльности, конкуренция, полномочия по принятию решений, сохранение доказательств и механизмы разрешения споров должны быть выстроены без противоречий друг другу.

Заключение

Определяющий вопрос в заявлении о перенаправлении клиентов общества в свой бизнес — не «кто работал с тем же клиентом?», а каким способом достигнут клиент, какая информация использована, существует ли обязанность, вытекающая из положения лица в обществе, и какое конкретное влияние поведение оказало на общество. Создание нового предприятия в той же отрасли и смена клиентом поставщика могут быть частью свободной конкуренции. Напротив, использование тайны общества, информации об особом ценообразовании, полномочий по управлению или вводящих в заблуждение заявлений может повлечь недобросовестную конкуренцию, нарушение обязанности лояльности и ответственность управляющих. Эффективная правовая защита достигается не только подачей иска после возникновения события, но и заблаговременным ведением записей доступа, законным сохранением доказательств, правильным разграничением требований и сроков и своевременной оценкой потребности в обеспечительной мере.

Часто задаваемые вопросы

Всегда ли запрещено бывшему участнику работать с клиентами общества?

Нет. Клиенты могут свободно выбирать, и осуществление бывшим участником деятельности в той же отрасли само по себе не является недобросовестной конкуренцией. Требуются дополнительные элементы, такие как использование тайны общества, вводящее в заблуждение заявление, договорный запрет или нарушение лояльности в период исполнения должности.

Достаточно ли для победы в деле, чтобы список клиентов находился в новом обществе?

Как правило, недостаточно. Необходимо в совокупности доказать конфиденциальный характер списка, как он получен, какому клиенту, когда и на основании какой информации сделано предложение, структуру отрасли и причину перехода клиента.

Может ли снимок экрана WhatsApp быть доказательством?

Электронная переписка по ст. 199 HMK может иметь характер документа. Однако оцениваются личность владельца учётной записи и сторон, целостность переписки, способ получения и то, не был ли снимок экрана изменён. Опираться лишь на единственный обрезанный снимок экрана рискованно.

Может ли общество требовать удаления записей CRM или запрета на их использование?

Можно требовать предотвращения использования противоправно полученных или используемых данных и устранения материального положения. Требование об удалении или возврате нужно конкретизировать с учётом характера данных как тайны общества и как персональных данных, а также технической осуществимости.

Можно ли освободить управляющего от должности, если он перенаправляет клиентов в другое общество?

Если действие образует тяжёлое нарушение обязанностей осмотрительности и лояльности, может быть поставлен вопрос об освобождении управляющего ООО от должности или об ограничении его полномочий по управлению и представительству. Путь через общее собрание и суд оценивается исходя из устава ООО и конкретных условий.

Обязательно ли направлять уведомление до подачи иска?

Общей обязанности для каждого требования нет. Уведомление (ihtar) может быть полезно для сообщения о нарушении, требования о прекращении и для просрочки. При утрате доказательств или продолжающемся ущербе обеспечительную меру и обеспечение доказательств следует рассматривать, не дожидаясь уведомления.

Как рассчитываются убытки в иске о недобросовестной конкуренции?

За основу могут браться реальный ущерб, упущенная выгода или, на законных условиях, выгода, которую ответчик мог получить. Валовой оборот не является ущербом напрямую; оцениваются расходы, влияние рынка и причинная связь.

Нужно ли идти к медиатору до подачи иска?

По денежным коммерческим требованиям и требованиям о возмещении убытков возникает обязательная медиация как условие иска. Положение требований об установлении, прекращении нарушения, обеспечительных и смешанных требований оценивается отдельно. План обращения следует строить после разграничения требований.

Может ли недобросовестная конкуренция образовать преступление, преследуемое по жалобе?

Умышленные действия недобросовестной конкуренции, перечисленные в ст. 62 TTK, могут повлечь уголовную ответственность по жалобе лица, имеющего право на иск. Образует ли конкретное действие иное, более тяжкое преступление, и срок подачи жалобы нужно исследовать отдельно.

Источники

1. Торговый кодекс Турции № 6102 (TTK) — ст. 5/A, 54–63, 369, 396, 553, 613, 626, 630. Источник

2. Гражданский процессуальный кодекс Турции № 6100 (HMK) — ст. 189, 199, 222, 389–399, 400–405. Источник

3. Кассационный суд (Yargıtay), 11-я гражданская палата, E.2008/6503, K.2010/2412, 04.03.2010 — недостаточность одного лишь сравнения списков клиентов; исследование отрасли и причинной связи. Источник

4. Кассационный суд (Yargıtay), 11-я гражданская палата, E.2016/1951, K.2017/2738, 09.05.2017 — конкретное доказывание использования коммерческой тайны и различие с общими знаниями и опытом. Источник

5. Кассационный суд (Yargıtay), 11-я гражданская палата, E.2015/14696, K.2017/2739, 09.05.2017 — недостаточность одного лишь установления коммерческих отношений с клиентом. Реквизиты проверены; записи о прямой ссылке нет.

6. Кассационный суд (Yargıtay), 11-я гражданская палата, E.2015/11283, K.2016/6338, 08.06.2016 — оценка коммерческой тайны, клиентского портфеля и дискредитирующих заявлений. Реквизиты проверены; записи о прямой ссылке нет.