Иск о малпрактисе: компенсация, доказывание и порядок обращения при ошибках врачей и больниц

Иск о малпрактисе — это правовой путь, к которому прибегают для возмещения вреда, возникшего из-за ошибки медицинской практики при диагностике, лечении, операции или уходе. Однако не каждый неблагоприятный результат лечения является врачебной ошибкой. При оценке ответственности совместно исследуются отступление от медицинского стандарта, информированное согласие, возникший вред и связь между этим вредом и вмешательством. К кому обращаться, в какой суд подавать иск и какие действуют сроки — зависит от правового статуса лица или учреждения, оказавшего медицинскую услугу. [K2; K3; K4]

Это руководство разъясняет права пациентов и их близких, пределы правовой ответственности врача, различие между частной и государственной больницей, а также шаги, которые предпринимаются до подачи иска. Два решения Конституционного суда (AYM) 2025 и 2026 годов и решение Кассационного суда 2025 года об эстетическом вмешательстве рассматриваются отдельно, с указанием их действительных результатов. [K4; K5; K6]

Что такое малпрактис и когда он возникает?

Малпрактис — это причинение вреда пациенту поведением в сфере медицинских услуг, противоречащим профессиональным стандартам знаний и заботливости на дату события. Оценку нельзя свести только к моменту операции. Сбор анамнеза, выбор необходимых исследований, диагноз, план лечения, применение лекарств, направление к другим специалистам, наблюдение после операции и процесс выписки образуют единое целое. Неверно также считать ошибочным каждое прошлое медицинское решение, исходя из сведений, полученных впоследствии. [K2; K3]

Вмешательство не тому пациенту или не в ту область, игнорирование известной аллергии, незапрошенная необходимая консультация, задержка в оценке неотложных симптомов, забытое во время операции инородное тело или несвоевременное выяснение развивающегося кровотечения могут стать предметом заявления о малпрактисе. Это лишь примеры; в каждом конкретном случае исследуются условия вмешательства и его влияние на вред. [K2; K3]

Внутрибольничная инфекция или необходимость повторной операции также сами по себе не доказывают вину. Важны меры профилактики инфекций, исходное состояние пациента, применённый метод, записи наблюдения и то, что было сделано после появления осложнения. Причиной вреда может быть как ошибка отдельного медицинского работника, так и недостатки организации больницы. [K1; K2]

В деле должно быть описано конкретное нарушение обязанности, а не только утверждение о результате вроде «неправильная операция». Например, при утверждении о запоздалой диагностике совместно исследуются данные при первом обращении, обследование, которое следовало назначить, время, когда стало известно заключение, и влияние задержки на течение болезни; при утверждении о вреде во время родов — записи наблюдения, предупреждающие признаки и время вмешательства. Необходимо также отдельно пояснить, связан ли вред, возникший позже, с естественным течением прежней болезни или с утверждаемой небрежностью. [K2; K4]

Как отличить осложнение от врачебной ошибки?

Осложнение — это нежелательное состояние, которое может развиться во время медицинского вмешательства или после него. То, что риск известен в медицине, не означает, что его можно предотвратить в каждом случае. С другой стороны, называние результата «осложнением» не завершает правовую проверку. [K4; K5]

В деле необходимо задать четыре отдельных вопроса: Было ли вмешательство необходимым и уместным? Проявлена ли заботливость, необходимая для снижения риска? Был ли пациент понятно проинформирован об соответствующих рисках? Было ли возникшее осложнение вовремя замечено и надлежащим образом разрешено? Даже если хирургическое вмешательство технически верно, запоздалое вмешательство или неполное информирование могут составлять отдельное основание ответственности. [K4; K5]

Осложнение само по себе не является причиной, прерывающей причинную связь. Равным образом, само по себе развитие осложнения не порождает автоматически права на компенсацию. Заключение эксперта должно выходить за рамки использованного термина и объяснять конкретные действия и их последствия. Применимый для пациента подход — не просто говорить «операция закончилась плохо», а показать документами, на каком этапе какая обязанность была нарушена. [K2; K3; K4]

На чём основана правовая ответственность врача и больницы?

Обязанность проявлять заботливость в лечебных отношениях и положения о договоре поручения

К врачебным услугам, направленным на лечение, чаще всего применяются положения о договоре поручения (vekâlet sözleşmesi). Врач, как правило, не гарантирует результат в виде выздоровления; он обязан, учитывая интересы пациента, проявлять заботливость, которой требует профессия. В рамках ст. 506 Закона № 6098, Турецкого кодекса обязательств (TBK), оценка основывается на поведении, которое должен проявить в конкретных обстоятельствах рассудительный врач, работающий в сходной области. [K2]

Обязанность заботливости охватывает, помимо надлежащей диагностики и лечения, также необходимое информирование, ведение записей, сохранение тайны, консультации и наблюдение. Если этого требуют характер работы и договор, учитывается обязанность личного исполнения. Работа командой не устраняет ответственности врача и учреждения в пределах их собственных обязанностей. [K2]

Ответственность частной больницы за организацию

Отношения между больницей и пациентом включают, помимо лечения, обязанности по уходу, безопасности, достаточному персоналу, надлежащему оборудованию, гигиене, ведению записей и координации. Поэтому было бы неполным ограничивать ответственность личной ошибкой врача, выполнившего процедуру. Недостаточная организация дежурств, непередача результата обследования соответствующему врачу или невозможность использовать оборудование для неотложной помощи могут исследоваться отдельно. [K2]

Необходимо определить, кто является оператором больницы, как работает врач и кто принял на себя лечение. Такие положения, как ст. 66 и 116 TBK, могут применяться в зависимости от характера конкретных отношений. Могут ли требования к больнице, врачу и другим ответственным лицам рассматриваться в одном деле, зависит также от правил подсудности и процесса. [K2]

Деликт и ведение чужих дел без поручения при неотложном вмешательстве

При отсутствии договора важны положения о деликтах, начиная со ст. 49 TBK. Нарушение договора и деликт могут обсуждаться одновременно в одном событии. Если иск назван лишь «деликтным», это само по себе не относит спор, вытекающий из потребительской сделки, к подсудности судов общей юрисдикции. [K2]

В случаях вроде неотложного вмешательства в отношении пациента без сознания при наличии условий исследуются также положения о ведении чужих дел без поручения (vekâletsiz iş görme). Нельзя сказать, что любое неотложное вмешательство обязательно находится вне договора. При правомерном вмешательстве, когда согласие не могло быть получено из-за угрозы жизни, профессиональная обязанность заботливости сохраняется; неотложность учитывается, но общей безответственности за небрежное поведение не возникает. [K2; K3]

Мера ответственности при ведении чужих дел без поручения отдельно урегулирована ст. 527 TBK. Небрежность лица, ведущего дела, как правило, порождает ответственность; если оно действовало с целью устранить вред или угрозу вреда, с которыми столкнулся пациент, ответственность может оцениваться мягче. Напротив, если дело велось вопреки не противоречащей закону и нравственности воле запретить, может возникнуть более строгая ответственность за вред от случайных событий. Эти режимы не являются правилами, которые при любых условиях освобождают неотложное вмешательство от ответственности или лишают силы действительный отказ пациента. [K2; K3]

Какие правила применяются при эстетических операциях, пересадке волос и лечении зубов?

Вмешательства, при которых исключительно с эстетической целью принимается на себя определённый результат, могут оцениваться в судебных решениях в рамках договора подряда (eser sözleşmesi). В таком случае важна не только техника процедуры, но и то, достигнут ли согласованный результат и есть ли у работы недостатки. Вместе с тем не каждая эстетическая процедура автоматически является договором подряда, а каждое недовольство — недостатком. Совместно исследуются цель лечения, данное обязательство, исходное состояние пациента и соглашение сторон. [K2; K6]

Это различие может возникнуть при операциях на носу, груди, веках, ушах, подбородке, лице и животе; липосакции и BBL; пересадке волос, имплантах и отбеливании зубов; применении филлеров, ботокса и омоложения кожи. При лазерной эпиляции, лазерном липолизе, Fraxel- или CO2-лазере, химическом пилинге, дермапене, дермароллере, мезотерапии, PRP, микроблейдинге, процедурах для бровей и губ также отдельно выясняются полномочия исполнителя, вид процедуры и заявленный результат. [K2; K6]

Методы, подчиняющиеся иным правовым и медицинским условиям, такие как стволовые клетки или озон, нельзя оценивать в одной категории лишь по рекламному заголовку. Перечисление этих примеров не является медицинской рекомендацией о том, что методы допустимы, необходимы или эффективны для любой цели. Пригодность использованного продукта, состав филлера, проблемы с кожей после удаления жира и потребность в коррекции исследуются с учётом особенностей случая. [K2; K6]

В таких делах важны договор, сообщения, фотографии до процедуры, показанные образцы и данные письменные обещания. Обязательство достичь определённого результата необходимо отличать от информирования, которое лишь разъясняет возможный результат. Решение Кассационного суда от 12 марта 2025 года об эстетическом вмешательстве рассматривается ниже отдельно. [K2; K6]

Информированное согласие: достаточно ли одной подписанной формы?

Чтобы пациент мог принять решение о своём теле, цель вмешательства, его метод, существенные риски, альтернативы, возможные последствия отказа и потребность в наблюдении должны быть разъяснены понятным образом. Пациенту необходимо предоставить возможность задавать вопросы и принимать решение. Разъяснение, относящееся к конкретной процедуре и данное вовремя, — не то же самое, что одна лишь подпись в деле. [K3; K4; K14]

Статьи 15, 18, 24 и 26 Положения о правах пациентов регулируют процесс информирования и получения согласия. Там, где требуется форма согласия, важно, чтобы разъяснение давалось и устно, форма подписывалась соответствующими лицами, а один экземпляр передавался пациенту. В отношении иностранного пациента, подписавшего документ на непонятном ему языке, отдельно оценивается, было ли информирование действительно понято. [K3]

Бремя доказывания того, что информирование проведено и действительное согласие получено, лежит на стороне, оказывающей медицинскую услугу. Необходимо выяснить, о каких рисках было разъяснено, кому принадлежит подпись, когда составлен документ и была ли у пациента возможность подумать. Наличие формы с общими формулировками не показывает в каждом споре, что информирование было достаточным. [K4; K5]

В отношении несовершеннолетних или ограниченных в дееспособности пациентов применяются правила о законном представителе; пациент также участвует в процессе в той мере, в какой он способен понимать. Случаи, когда согласие получить не удалось и соблюдены условия неотложного вмешательства по Положению, оцениваются отдельно. Неотложное состояние и совершённые действия должны быть записаны; когда позволяют обстоятельства, следует проинформировать пациента или его представителя. [K3; K4; K14]

Согласие — не документ об отказе заранее от претензий по врачебным ошибкам. Статьи 115 и 116 TBK устанавливают существенные ограничения на оговорки об освобождении от ответственности заранее в специализированных услугах, оказываемых по разрешению. Согласие на лечение также само по себе не разрешает публикацию фотографии пациента в социальных сетях; условия неприкосновенности частной жизни и обработки персональных данных оцениваются отдельно. [K2; K3; K14]

Согласие на лечение и согласие на запись и публикацию изображения — не одно и то же

Согласие на операцию само по себе не разрешает использовать фотографию, голос, изображение тела или сведения о лечении пациента для рекламы, социальных сетей или прямой трансляции. Данные о здоровье — это персональные данные особой категории. Отдельно исследуются правовое основание обработки, её цель, необходимость, права доступа и безопасность; неуказание идентификационных данных не является достаточной анонимизацией, если человека можно определить по другим данным. Запись, необходимую для лечения, следует отличать от публикации в рекламных целях. [K3; K14]

В рассматриваемом ниже решении 6-й гражданской палаты Кассационного суда публикация записей операции в социальных сетях также относится к утверждениям и возражениям сторон. Однако решение не следует представлять как такое, которое самостоятельно и окончательно устанавливает неправомерность этой публикации; прямая причина отмены — то, что результат, принятый на себя в эстетической работе, не достигнут и исследование компенсации не было проведено соответствующим образом. [K6]

Как поведение пациента и другие факторы влияют на ответственность?

Для врача и больницы защита должна объяснять документами медицинское обоснование выполненной процедуры, надлежащий метод, меры против рисков, информирование и процесс наблюдения. Непреодолимая сила или поведение третьего лица, прерывающие адекватную причинную связь, могут оцениваться в конкретном случае. Участие третьего лица в процессе или ранее существовавшая болезнь пациента сами по себе не устраняют всю ответственность. [K2; K4]

Неверные сведения пациента, несоблюдение ясно разъяснённого плана контроля или поведение, способствовавшее увеличению вреда, могут иметь значение при оценке компенсации. Исследуются условия снижения размера по ст. 52 TBK. Однако необходимо показать, какое указание было дано и когда, и как его несоблюдение повлияло на вред. Следует учитывать и записи, подтверждающие, что пациент наблюдался в другом учреждении. [K2; K4]

Какого возмещения можно требовать при малпрактисе?

Цель материальной компенсации — возмещение экономической потери, вызванной поведением, за которое наступает юридическая ответственность. Помимо названия и суммы требования, необходимо пояснить, за какой вред оно заявляется и как связано с событием. [K2: ст. 53–56]

Возврат уплаченной за процедуру суммы не является автоматическим следствием любого заявления о малпрактисе. Исследуются альтернативные права при услуге с недостатками, вид договора и полученная польза. Правовые условия требований о возврате платы, повторном выполнении процедуры и возмещении вреда могут различаться; за один и тот же вред двойной платёж требовать нельзя. [K7]

В случае смерти компенсация за утрату содержания зависит не только от статуса наследника. Решающее значение имеет наличие реальных отношений содержания. Требование близких о моральной компенсации при тяжёлом телесном вреде или смерти также исследуется по собственным условиям. Требования, перешедшие в имущество умершего, следует отличать от вреда, непосредственно понесённого близкими. [K2; K5; K7]

Единого тарифа для моральной компенсации, применимого ко всем, нет. Оцениваются характер вины, последствия вреда и обстоятельства события. В решении Конституционного суда по делу Ergül Karbadağ также видно, что возмещение, оказавшееся недостаточным по конкретному вреду, может стать предметом конституционной проверки; сумма в решении не является автоматической мерой для других дел. [K5]

Как оцениваются высокий счёт больницы и неправомерная дополнительная плата?

Высокий счёт сам по себе не является доказательством медицинского малпрактиса. Соответствие медицинской процедуры стандартам и взимание платы вопреки договору, предварительному информированию или тарифному законодательству — разные вопросы. Тем не менее в одном событии могут быть и ошибка лечения, и требование о возврате платы или скидке; основания требований и причины, по которым возвращается каждый платёж, следует показывать отдельно. [K2; K7]

Дополнительную плату в рамках покрытия SGK следует отличать от платы за услугу вне покрытия

В медицинском учреждении, состоящем в договорных отношениях с Учреждением социального обеспечения (SGK), пределы дополнительной платы, взимаемой за услугу, финансируемую Учреждением, — не то же самое, что договорная плата за услугу, не финансируемую SGK. Поэтому к каждому счёту частной больницы нельзя применять единую ставку. Разъяснения SGK отдельно регулируют письменное согласие на плату до оказания услуги, детализацию услуги и дополнительной платы, а также процедуры, за которые дополнительная плата взиматься не может. [K18]

Запрет на дополнительную плату важен для таких групп, как медицинские услуги, оказанные по неотложным показаниям, реанимация и услуги новорождённым. Однако без исследования осмотра в «зелёной зоне», окончания неотложного состояния и особых исключений, указанных в законодательстве, нельзя делать вывод, что «с пациента, поступившего в неотложном порядке, ни на каком этапе нельзя взимать плату». [K19]

Какие документы должны быть в деле для возражения?

Следует совместно запросить подробный счёт и перечень процедур, платёжные документы, ценовое предложение до услуги, письменное согласие на дополнительную плату, при наличии — информацию об окончании неотложного состояния, записи SGK об операциях и предварительное согласование частной страховки. Можно рассмотреть письменное возражение больнице с указанием конкретных позиций, обращение в Учреждение по нарушению в рамках покрытия SGK и обращение в компетентный орган здравоохранения для надзора за медицинской услугой. Для возврата платы, в зависимости от характера и суммы спора, может потребоваться путь через комиссию по потребительским спорам или потребительский суд. Административная жалоба не обеспечивает автоматически возврат или компенсацию в каждом случае. [K7; K18; K19]

К кому и в какой суд подаётся иск?

Частная больница, клиника и независимый врач

Если пациент, получающий медицинскую услугу в некоммерческих и непрофессиональных целях, находится в положении потребителя, его отношения с частным врачом или медицинским учреждением в большинстве случаев являются потребительской сделкой. В этом случае спор рассматривается потребительским судом; там, где потребительского суда нет, дело рассматривает назначенный суд в качестве потребительского. Требования, входящие в компетенцию комиссии по потребительским спорам, отделяются отдельно. [K7]

При определении ответчика нельзя опираться только на вывеску или название бренда больницы. Выясняются компания, выставившая счёт, обладатель лицензии, сторона договора, отношения работы врача и основание ответственности. Правила подсудности требований к врачу, оператору или страховщику могут не совпадать. В отдельных страховых спорах могут применяться также коммерческий суд и условия коммерческих исков. [K1; K7; K8; K9; K10; K16]

По территориальной подсудности оцениваются место жительства потребителя, место жительства ответчика и соответствующие специальные положения. Нельзя сказать, что по всем делам иск может быть подан лишь по месту нахождения больницы. [K7; K8; K13]

Государственная больница и больница государственного университета

В отношении вреда от медицинской услуги, оказанной в рамках публичной функции, действует правило: обращение в соответствующий орган управления и иск о полном возмещении (tam yargı davası) в административном суде. В соответствии с ч. 5 ст. 129 Конституции требование о компенсации, основанное на вине при исполнении службы, как правило, не предъявляется непосредственно государственному служащему. Для больницы, подчинённой министерству, и университетской больницы с отдельной правосубъектностью важно определить надлежащий орган управления. Утверждения о личном поведении, отделимом от службы, исследуются отдельно. [K1; K9]

Университеты, учреждённые фондами, и больницы, работающие в сотрудничестве

Публичную правосубъектность университета, учреждённого фондом, и статус оператора частной больницы не следует смешивать. Для медицинской услуги в собственной больнице университета важна судебная практика, ориентированная на административную юстицию. В частной же больнице, сотрудничающей с университетом, отдельно выясняется, в рамках какой структуры и кем оказана услуга. [K1; K7; K8; K9; K10; K16]

В модели сотрудничества по дополнительной ст. 15 Закона № 3359 назначение преподавателя и связь процедуры с образовательной и научной деятельностью могут влиять на проверку подсудности. В научной литературе также подчёркивается, что эту модель нельзя решить, исходя из одного названия больницы. Поэтому без изучения счёта, лицензии, протокола и статуса врача нельзя давать категорическую рекомендацию о суде. [K10; K16]

Нужны ли до подачи иска медиация или обращение в орган управления?

В спорах, рассматриваемых потребительским судом, согласно ст. 73/A Закона № 6502 о защите прав потребителей (TKHK), как правило, применяется медиация как условие иска. Исключения, перечисленные в законе, в особенности споры в компетенции комиссии по потребительским спорам, оцениваются отдельно. Если против страховщика подаётся иск о денежном требовании коммерческого характера, необходима также проверка по ст. 5/A Закона № 6102, Турецкого торгового кодекса (TTK). [K7; K13]

В заявлении о медиации необходимо правильно определить лиц, которые указываются как ответственные, и требования. Должно быть ясно, какие убытки, каких лиц и какие последствия, которые могут проявиться в будущем, охватывает соглашение по итогам переговоров. Неопределённый текст об «отказе от всех прав» не следует подписывать, не поняв его последствий. [K7; K9; K12]

В иске о полном возмещении в отношении государственной больницы на первый план вместо частноправовой медиации выходит предварительное обращение по ст. 13 Закона № 2577 об административном судопроизводстве (İYUK). В соответствующий орган управления подаётся заявление, в котором поясняются вред и его правовые основания и содержится требование о возмещении. Жалоба, поданная в отдел по правам пациентов больницы, в зависимости от содержания и адресата может не заменять это обращение. [K9]

Обращение в прокуратуру, CİMER или отдел по правам пациентов само по себе не приостанавливает все сроки по иску о компенсации. Влияние на сроки при медиации возникает по предусмотренным законом условиям. Для каждого вида обращения следует вести отдельный календарь. [K9; K12]

Исковая давность и сроки обращения в деле о малпрактисе

Единого «срока подачи иска», действующего во всех случаях, для малпрактиса нет. Даже сроки требований к разным лицам по одному и тому же событию могут различаться. Таблица ниже показывает основные различия; начало срока, момент, когда стало известно, наступление срока исполнения, а также основания, приостанавливающие или прерывающие давность, рассчитываются отдельно. [K2; K7; K9; K11]

Таблица не определяет последний день обращения по конкретному делу. В случаях, когда о вреде или его связи с вмешательством стало известно позже, особое значение имеют дата, когда стало известно, и подтверждающие это документы. В административной юстиции сроки необходимо оценивать в свете судебной практики, связанной с правом доступа к суду. Оба крайних подхода вводят в заблуждение: «с момента события прошли годы, никакого пути точно не осталось» и «я только что узнал о вреде, все сроки начинаются заново». [K2; K7; K9; K10; K11]

Направление претензии или переговоры с больницей также не прерывают давность в каждом случае. Расчёт сроков не следует откладывать на конец подготовки иска; его следует провести при первой проверке. [K2; K7; K9; K11]

План сроков необходимо составлять отдельно для каждого адресата

Для врача, частной больницы, публичного органа управления и страховщика сроки и предварительные условия требований, вытекающих из одного события, могут различаться. Даты лечения, возникновения вреда, того, когда стали известны вред и ответственное лицо, обращения в больницу, медиации, решения о разрешении и вручения следует вести в одной таблице, но их правовые последствия — в отдельных столбцах. Продолжение уголовного расследования, заявление больницы о готовности к переговорам или страховая проверка не означают, что все сроки по иску приостановлены. [K2; K9; K12; K13]

Как доказывается врачебная ошибка и какие документы следует собрать?

В гражданском судопроизводстве действует общее правило ст. 190 Закона № 6100 о гражданском судопроизводстве (HMK). Пациент должен конкретизировать факты, на которые ссылается, свой вред и причинную связь. При нарушении договора важно также правило ст. 112 TBK о доказывании отсутствия вины. Доказывание же информирования и согласия — обязанность стороны, оказывающей медицинскую услугу. Поэтому нельзя говорить ни «всё бремя доказывания лежит на пациенте», ни «пациенту ничего не нужно доказывать». [K2; K4; K8]

В файле документов по возможности должны быть следующие записи: [K2; K3; K8]

• Документы о поступлении в больницу, договоры, счета и платёжные записи.
• Записи осмотров, эпикриз (epikriz), протоколы операции и анестезии, наблюдения медсестёр, консультации и план выписки.
• Исходные цифровые файлы результатов исследований и визуализации; случаи, когда не следует ограничиваться краткими заключениями.
• Документы об информировании и согласии, относящиеся к конкретной процедуре; даты составления и записи переводчика.
• Фотографии до и после процедуры с датами, переписка, контрольные приёмы и документы о направлении.
• Записи о последующем лечении, документы о нетрудоспособности, доказательства доходов и расходов.

В соответствии со ст. 16 Положения о правах пациентов можно воспользоваться правом знакомиться с записями и получать копии. Данные e-Nabız являются вспомогательными; они не всегда заменяют всю историю болезни учреждения. Записи следует запрашивать в больнице письменно, сведения о заявлении и передаче сохранять. Если записи не выдаются, можно просить суд истребовать соответствующие документы. [K3; K8]

Отсутствие записи не приводит автоматически к тому, что все утверждения считаются верными; однако недостаток учреждения, обязанного вести записи, нельзя оставить без внимания при оценке доказательств. Оригиналы фотографий следует сохранять, даты файлов не изменять, а переписку не вырывать из контекста. До изменения медицинского состояния может потребоваться обеспечение доказательств (delil tespiti). Тем не менее необходимое лечение не следует откладывать ради сбора доказательств. По возможности состояние до корректирующей процедуры фиксируется независимой медицинской записью. [K2; K3; K8]

Как оспорить заключение эксперта и судебно-медицинское заключение?

Медицинский стандарт, вина и причинная связь в большинстве дел требуют экспертного исследования. Однако заключение Института судебной медицины или другого эксперта не является окончательным решением, связывающим суд во всех случаях. Согласно ст. 282 HMK, судья оценивает заключение совместно с другими доказательствами. Окончательное решение о правовой квалификации и условиях компенсации принадлежит суду. [K8]

Эффективное возражение не должно сводиться к фразе «мы не принимаем заключение». Необходимо указать на неисследованную запись, неверно принятую дату события, оставшийся без ответа вопрос, недостаток нужной специальности или вывод, медицинское обоснование которого не раскрыто. Следует потребовать, чтобы заключение отдельно оценило возникновение осложнения и управление осложнением и учло данные дела об информировании и согласии. [K4; K8]

В судах общей юрисдикции в соответствии со ст. 281 HMK в течение двух недель с момента вручения заключения можно просить восполнить недостатки, дать пояснения или назначить нового эксперта. На предусмотренных законом условиях при обращении в течение первого срока может быть предоставлен однократно дополнительный срок, не превышающий двух недель; это не происходит автоматически. В деле административной юстиции отдельно отслеживаются применяемая процедура и срок, указанный в уведомлении. [K4; K8]

Возможно также получение мнения специалиста (uzman görüşü) в рамках ст. 293 HMK. Такое мнение само по себе не заменяет исследование экспертом, назначенным судом; оно помогает конкретизировать технические возражения. Решение Конституционного суда по делу Sebiha Çelik показывает важность того, чтобы основные возражения пациента не оставались без обоснования. [K4; K8]

Эффективное возражение не ограничивается указанием на то, что вывод заключения не принимается. Необходимо показать, какая медицинская запись не была учтена, какой области специальности недостаёт, какой дате или находке противоречит заключение и как этот недостаток изменил бы расчёт вины, причинной связи или вреда. Мнение об отсутствии технической вины врача не делает ненужной отдельную проверку действительности согласия, ответственности больницы за организацию или результата, принятого на себя при эстетическом вмешательстве. [K4; K6; K8]

Как действовать шаг за шагом при подозрении на малпрактис

1. Обеспечивается состояние здоровья. Необходимые осмотр и лечение продолжаются; текущее состояние и новые процедуры вносятся в медицинские записи.
2. Составляется хронология. Даты первого обращения, процедуры, начала жалоб, контролей, направлений и того, когда стало известно о вреде, сводятся в одну таблицу.
3. Проводится проверка сроков и адресатов. Определяются различие между государственным и частным учреждением, оператор больницы, врач, страховщик и сроки обращения.
4. Получаются дело и доказательства. Собираются история болезни, согласие, изображения, переписка и расходы; при необходимости рассматривается обеспечение доказательств.
5. Завершается предварительное обращение. В подходящем деле проходится путь медиации, комиссии по потребительским спорам или обращения в соответствующий орган управления.
6. Формируются требование и иск. Поясняются позиции материального вреда, моральная компенсация, проценты и ответчики. Если сумму пока определить нельзя, отдельно исследуются условия иска о неопределённом требовании (belirsiz alacak davası).
7. Отслеживаются экспертиза и обжалование. На недостаточное или противоречивое заключение подаётся конкретное возражение; после вручения решения оцениваются пути и сроки обжалования.

Не во всех делах все эти шаги завершаются в одном порядке. При риске пропуска срока некоторые действия выполняются одновременно. Поскольку производства о компенсации, уголовное и дисциплинарное имеют различные правовые цели, нельзя упускать сроки в одном, дожидаясь исхода другого. [K2; K3; K7; K8; K9]

Исковое заявление, судебные расходы и подготовка к обжалованию

Требование о компенсации следует строить не на абстрактной общей сумме, а по позициям вреда. Стоимость первичного лечения, расходы на корректирующее вмешательство, утрата трудоспособности и моральный вред следует разделять; необходимо пояснить запрашиваемые проценты и дату их начала. Не каждое событие, при котором вред нельзя полностью определить вначале, само по себе подходит для иска о неопределённом требовании; условия ст. 107 HMK должны быть конкретизированы. Увеличение суммы в административной юстиции, напротив, не тождественно регулированию HMK и рассматривается отдельно по п. 4 ст. 16 İYUK. [K2; K8; K9]

Освобождение от пошлины в потребительском иске, поданном потребителем, не означает, что риски расходов на эксперта, уведомления, перевод, мнение специалиста и вознаграждение представителя другой стороны полностью исчезают. Судебная помощь (adli yardım) от суда и механизм юридической помощи коллегии адвокатов по услугам адвоката различаются. При определении объёма требования следует оценивать не только правовое основание, но и состояние доказательств, а также риск расходов, связанный с отклонённой частью. [K7; K8]

Процесс после решения следует вести, совместно исследуя вручение мотивированного решения, открыт ли путь обжалования, денежные пороги окончательности, срок обращения и возможности взыскания. В апелляционной (istinaf) или кассационной (temyiz) жалобе вместо одной лишь фразы «заключение неверно» следует указать конкретные недостатки исследования и ошибки правовой квалификации, влияющие на решение. Вынесение решения о компенсации не означает, что страховая компания немедленно и без ограничений оплатит каждую позицию. [K8; K9; K13]

Уголовная ответственность врача и Совет по профессиональной ответственности

В Уголовном кодексе Турции нет самостоятельного состава преступления под названием «малпрактис». Конкретное деяние исследуется, в зависимости от условий, как причинение вреда по неосторожности, причинение смерти по неосторожности или другое преступление. Действующая основная санкция п. 1 ст. 89 TCK — лишение свободы на срок от четырёх месяцев до двух лет или судебный штраф. Формулировка «от трёх месяцев до одного года» в старых текстах не является актуальной. Отягчающие последствия и причинение вреда нескольким лицам влекут иные положения. При причинении смерти по неосторожности применяется ст. 85 TCK. [K15]

При причинении вреда здоровью по неосторожности условие о заявлении потерпевшего и исключения для осознанной неосторожности исследуются отдельно по п. 5 ст. 89. В случаях, зависящих от заявления, шестимесячный срок по ст. 73 TCK оценивается по моменту, когда стало известно о деянии и о виновном. Пациент или его близкий может обратиться в прокуратуру; уголовное дело при необходимых условиях возбуждается принятием обвинительного заключения прокурора. Подача заявления о преступлении напрямую не означает осуждения. [K10; K11; K15]

Дополнительная ст. 18 Закона № 3359 регулирует систему разрешений для расследований по процедурам осмотра, диагностики и лечения в пределах её применения. Исключение, введённое для лиц, подчинённых порядку расследования по ст. 53 Закона № 2547, сохраняется. В охваченных случаях органом, выдающим разрешение, является Совет по профессиональной ответственности (Mesleki Sorumluluk Kurulu) при Министерстве здравоохранения. На решение о выдаче или отказе в выдаче разрешения лицо, имеющее право на возражение, обращается в Региональный административный суд Анкары в течение 10 дней с момента вручения. [K10; K11]

Разрешение на расследование не является общим предварительным условием подачи иска о компенсации. Последствие отсутствия разрешения в уголовном производстве также не во всех случаях прямо сводится к отказу; при необходимых условиях в рамках п. 8 ст. 223 Закона № 5271 об уголовном судопроизводстве (CMK) может применяться решение о приостановлении. Дисциплинарную проверку, уголовное расследование, компенсацию и оценку регресса со стороны органа управления следует разграничивать. [K10; K11; K15]

Оправдательный приговор уголовного суда не прекращает требование о компенсации во всех случаях согласно ст. 74 TBK. Мотивы оправдания, установленные фактические обстоятельства и условия ответственности в гражданском процессе оцениваются отдельно. Подача иска о компенсации или присуждение компенсации сами по себе не создают записи в судимости. [K2; K15; K17]

Дисциплинарное производство, надзор органов здравоохранения и действия, связанные с лицензией, отделены от уголовного расследования и иска о компенсации. Подача жалобы сама по себе не влечёт исключения врача из профессии, аннулирования лицензии больницы или возбуждения публичного обвинения. В каждом производстве учитываются компетентный орган, применяемая процедура, право на защиту и законные условия санкции. [K10; K11; K15]

Как действует обязательное страхование профессиональной ответственности?

Дополнительная ст. 12 Закона № 1219 регулирует обязательное страхование финансовой ответственности за ненадлежащее медицинское обслуживание для охваченных врачей. Наличие полиса не означает, что любое утверждение автоматически подпадает под покрытие или что весь вред пациента будет оплачен страховщиком. Исследуются даты события и требования, период страхования, лимит покрытия, объём и соответствующие общие условия. [K13]

Ст. 1478 TTK при определённых условиях предоставляет потерпевшему право обращаться непосредственно к страховщику. В уведомлении страховщику следует пояснить событие, медицинские записи и заявляемые позиции вреда. Действующие в страховом отношении сроки и компетентный суд оцениваются отдельно. В отношении вреда, остающегося вне страхового покрытия или превышающего его лимит, условия требований к другим ответственным лицам сохраняются. [K13]

Для врача и больницы также важно без промедления уведомить о заявлении согласно условиям полиса, сохранить записи и последовательно выстроить защиту. [K13]

Полис профессиональной ответственности врача, частное медицинское страхование пациента и собственное страхование ответственности больницы не заменяют друг друга. Не следует предполагать, что полис врача охватывает и все организационные риски больницы; застрахованное лицо, объём покрытия и адресат определяются отдельно. Своевременное уведомление об иске или требовании о компенсации и изучение текста мирового соглашения или освобождения от обязательств (ibra) вместе с полисом — вопрос надёжности получения выплаты, не зависящий от спора об ответственности. [K13]

Как иностранные пациенты могут добиваться своих прав в Турции?

Иностранное гражданство само по себе не устраняет правовых путей, вытекающих из вмешательства, выполненного в Турции. Иностранный пациент может вести дела через адвоката в Турции по надлежащей доверенности. В отношении документов, оформленных за границей, заверение или апостиль, перевод и объём полномочий представителя оцениваются по документу. [K3; K8]

Посредник в медицинском туризме, клиника и врач, выполнивший процедуру, могут быть не одним и тем же лицом или компанией. Договор о пакете услуг, получатель платежа, данные обещания, организация трансфера и проживания и учреждение, фактически оказавшее медицинскую услугу, определяются отдельно. То, что посредник лишь обеспечивает связь, и то, что он принимает лечение на себя от своего имени, не порождает одинакового правового результата. [K3; K8]

Записи, счета и медицинские обоснования корректирующих вмешательств, выполненных за границей, следует сохранять. Исследуются их связь с событием и необходимость расходов. Язык, на котором пациент получил информирование, личность переводчика и переписка также могут иметь значение при оценке согласия. [K3; K8]

Не каждый иностранный пациент обязан находиться в Турции на протяжении всего процесса. Тем не менее для осмотра, экспертизы или личных действий, которые суд считает необходимыми, может потребоваться участие. Поэтому нельзя обещать результат вроде «всё точно будет завершено, даже если вообще не приезжать». По делам с иностранным элементом отдельно исследуются дополнительные процессуальные вопросы, такие как применимое право, международная подсудность и обеспечение. [K3; K8]

Что говорят актуальные решения для дел о малпрактисе?

Решение Конституционного суда по делу Sebiha Çelik: осложнение, записи наблюдения и материальный вред

Конституционный суд, Первая секция, Sebiha Çelik, B. No: 2022/18719, 28.01.2026. Жалоба касается проблем со здоровьем, развившихся после операции по поводу зоба, и поданного иска о полном возмещении. В заключении судебной медицины указано, что документа о прохождении пациенткой контрольных осмотров нет; пациентка утверждала, что после операции наблюдалась в государственных и частных медицинских учреждениях. Конституционный суд счёл существенным, что это конкретное возражение, способное повлиять на результат, не было вновь исследовано и оценено с достаточным обоснованием. [K4, §§ 5–8, 23–24]

Хотя в деле была установлена служебная вина из-за нарушения обязанности информирования и в отдельном производстве присуждено 10 000 TL моральной компенсации, при отклонении требования о материальной компенсации влияние отсутствия согласия на правомерность вмешательства не было исследовано в достаточной мере. Конституционный суд признал из-за этого недостатка обоснования, что нарушено право по ст. 17 Конституции. [K4, §§ 21–27]

Практическое значение решения: Вывод вроде «это осложнение» недостаточен для вынесения решения без исследования конкретных возражений пациента о записях контроля и лечения. Если отсутствие согласия установлено, то оценка его лишь в части морального вреда и оставление материальной компенсации без обоснования также могут быть предметом конституционной проверки. [K4, §§ 24–27]

Предел решения: Конституционный суд сам не рассчитал и не присудил компенсацию за малпрактис; он принял решение о новом рассмотрении дела и отклонил требования о компенсации в индивидуальной жалобе. Новое рассмотрение не означает автоматического удовлетворения всех позиций материального вреда. Жалоба на разумный срок признана неприемлемой, поскольку не исчерпаны пути обращения. [K4, §§ 28–34 и резолютивная часть]

Решение Конституционного суда по делу Ergül Karbadağ: действительное согласие и достаточное возмещение

Конституционный суд, Первая секция, Ergül Karbadağ, B. No: 2021/13476, 15.01.2025; Официальная газета: 02.10.2025, № 33035. В деле об осложнениях, развившихся во время аборта, и последующих операциях исследование, показавшее отсутствие вины в технической медицинской практике, признано достаточным. Вместе с тем в ходе процесса установлено, что подпись в документе о согласии не принадлежала пациентке; из-за недостатка информирования присуждено 4 000 TL моральной компенсации. [K5, §§ 2–8, 21–24]

Конституционный суд, учитывая несколько перенесённых операций, длительное стационарное лечение и пережитые моральные последствия, установил, что между этой суммой и обстоятельствами конкретного дела и вредом есть диспропорция. По ст. 17 Конституции принято решение о нарушении и новом рассмотрении. Признание технической практики верной не устранило проверку действительного информированного согласия и достаточного возмещения. [K5, §§ 22–26, 32]

Предел решения: Решение не сочло все осложнения врачебной ошибкой и не установило нового общего тарифа моральной компенсации. То, что в первом иске материальная компенсация не требовалась, особо отмечено при оценке. Конституционный суд отклонил требования о компенсации в жалобе, поскольку нового рассмотрения сочтено достаточно; жалобу на разумный срок он также не рассматривал, так как путь обращения не был исчерпан. [K5, §§ 24–25, 27–33]

Кассационный суд, 6-я гражданская палата: результат, принятый на себя при эстетическом вмешательстве

Кассационный суд, 6-я гражданская палата, E. 2024/2449, K. 2025/1005, 12.03.2025. В споре, вытекающем из вмешательства по уменьшению и подтяжке груди, палата исходила из того, что конкретный договор является договором подряда и что согласованный эстетический результат принят на себя. В решении отклонение иска на основании одних лишь заключений об отсутствии технической вины не признано достаточным; прямо указано, что обещанный врачом результат не достигнут, а выполненная процедура не привела к результату в интересах пациентки. [K6, V/B]

Поэтому постановлено, что позиции материального вреда должны быть выяснены по ст. 31 HMK, материальная компенсация рассчитана путём экспертизы, а моральная компенсация оценена. Разъяснение осложнения и его правильное разрешение также объяснены как входящие в ответственность врача как подрядчика. [K6, V/B]

Предел решения: Решение регионального апелляционного суда об отклонении иска по существу отменено, и решение суда первой инстанции отменено. Это не означает, что пациентке окончательно выплачена определённая сумма. Кроме того, решение не превращает любое лечение в договор подряда; решающее значение имеют эстетическая цель конкретного вмешательства, принятый на себя результат и объём договора. [K6, VI]

Ошибки, которых следует избегать при защите прав

Первая ошибка — сводить все требования к фразе «врач допустил ошибку». Техническое выполнение, информирование, наблюдение, организацию и, если есть, обязательство по эстетическому результату следует строить на отдельных фактах. Вторая ошибка — упустить из виду, что, пока ожидается ответ страховщика или прокуратуры, продолжает течь другой срок обращения. Третья ошибка — полагать, что одна лишь распечатка e-Nabız содержит всю историю болезни. [K2; K4; K8; K9]

Четвёртая ошибка — откладывать медицински необходимое новое лечение под предлогом сбора доказательств; пятая — не фиксировать документально, насколько возможно, существующее состояние перед новым вмешательством. Шестая ошибка — подписывать за небольшую выплату или бесплатную коррекцию общее освобождение от обязательств (ibra), охватывающее и будущий вред. Наконец, публикация медицинских записей в социальных сетях или в открытых полях комментариев может породить проблемы персональных данных и неприкосновенности частной жизни, не зависящие от потребности в доказательствах. [K2; K3; K8; K14]

Заключение

В споре о малпрактисе сильное дело строится на определении надлежащего адресата и судебного пути, расчёте сроков в самом начале, полном сборе записей пациента и конкретизации медицинских утверждений. Осложнение, согласие, техническая вина и вред следует исследовать отдельно; основные недостатки в заключении эксперта необходимо своевременно выявить. Результат нельзя определить, глядя лишь на успех лечения или на одну форму. [K2; K4; K8; K9]

В конкретном случае статус учреждения, дату вмешательства, дату, когда стало известно, договоры и медицинские документы следует исследовать вместе.

Связанные статьи: Как подать иск о малпрактисе?, Как доказывается малпрактис?, Возражение на заключение эксперта и судебно-медицинское заключение, Исковая давность и сроки обращения, Как рассчитывается компенсация за малпрактис?, Заявление о преступлении и разрешение на расследование при врачебной ошибке, Как получить историю болезни и медицинские записи?

Часто задаваемые вопросы

Сколько длится дело о малпрактисе?

Единый срок назвать нельзя. На продолжительность влияют получение истории болезни, экспертные исследования, возражения на заключение, загруженность суда и пути обжалования. Административные целевые сроки не гарантируют, что конкретное дело вступит в силу к этой дате. [K8]

В каких случаях можно подать иск о малпрактисе?

Иск может быть предъявлен, если утверждается, что вред возник из-за нарушения медицинской заботливости или другой правовой обязанности. Одного телесного вреда недостаточно; оцениваются правовое основание, нарушение обязанности и причинная связь. [K2; K3]

Кто оплачивает судебные расходы и можно ли просить судебную помощь?

Режим пошлин и расходов зависит от вида иска; для потребителей освобождение от пошлины не означает, что все расходы отпадают. В итоге расходы распределяются по процессуальным правилам. При наличии условий можно просить судебную помощь у суда, а на отдельных условиях — поддержку адвоката в коллегии адвокатов. [K7; K8]

На что смотрит судья в деле о малпрактисе?

Исследуются судебный путь, срок, требование, договор, медицинские записи, согласие, вред и причинная связь. В гражданском судопроизводстве важна ответственность сторон за утверждения и доказательства; в административной юстиции дополнительно действует принцип служебного расследования. Заключение эксперта оценивается вместе с его обоснованием. [K4; K8; K9]

Где получить разрешение на расследование в отношении врача?

По процедурам в рамках дополнительной ст. 18 Закона № 3359 компетентен Совет по профессиональной ответственности. Лица, подпадающие под ст. 53 Закона № 2547, и исключения по виду процедуры необходимо исследовать отдельно; единого порядка разрешения для всех врачей и всех деяний нет. [K10]

Обязан ли пациент сам получать разрешение на расследование?

Пациент может обратиться в прокуратуру. В случае, требующем разрешения, процедура запроса разрешения у компетентного органа ведётся органами расследования. Предварительное получение пациентом документа о разрешении не является условием каждого обращения за компенсацией. [K10; K11]

Можно ли подать иск о компенсации без разрешения на расследование?

Разрешение по уголовному расследованию и условия иска о компенсации различаются. Наличие процесса о разрешении в целом не закрывает путь компенсации. Условие о медиации или предварительном обращении в орган управления и сроки, применимые к компенсации, применяются отдельно. [K9; K10]

Что делать, если Совет по профессиональной ответственности не даёт разрешения?

На решение в рамках дополнительной ст. 18 Закона № 3359 заявитель, имеющий право на возражение, или прокуратура может обратиться в Региональный административный суд Анкары в течение 10 дней с момента вручения. Необходимо внимательно проверить дату вручения, а также лиц и деяния, охваченные решением. [K10; K11]

Кто может требовать компенсацию за малпрактис?

Обратиться могут пострадавший пациент, его законный представитель по правилам представительства и, при наличии условий, близкие. В случае смерти требования, перешедшие по наследству, отличаются от требований о компенсации за утрату содержания и требований близких о моральной компенсации; статус наследника не является единственным критерием для каждого требования. [K2]

Является ли малпрактис деликтом?

Он может порождать ответственность за деликт; однако могут применяться также договор, услуга с недостатками или ответственность за публичную услугу. Правовая природа иска определяется не только названием, использованным в заявлении. [K2; K7; K9]

Куда жаловаться на малпрактис?

Заявление о преступлении можно направить в прокуратуру, административную жалобу на медицинскую услугу — в соответствующие органы здравоохранения или отдел по правам пациентов. Дисциплинарный орган зависит от статуса лица. Ни одно из этих обращений само по себе не выполняет всех процессуальных условий требования о компенсации. [K10; K15]

Какое наказание может быть назначено врачу?

В зависимости от результата и вины исследуются соответствующие нормы о преступлениях, прежде всего ст. 85 или 89 TCK. Наступление медицинского вреда не является автоматическим основанием осуждения; должны быть налицо признаки состава преступления и необходимые процессуальные условия. [K15]

Остаётся ли основное наказание за причинение вреда здоровью при малпрактисе «от трёх месяцев до одного года»?

Нет. Основная санкция п. 1 ст. 89 TCK — лишение свободы на срок от четырёх месяцев до двух лет или судебный штраф. По событиям более раннего времени положения, действовавшие на дату преступления, и последующие положения оцениваются отдельно с учётом принципа применения более мягкого закона. [K15]

Вносится ли дело о малпрактисе в судимость (adli sicil) врача?

Иск о компенсации или обязанность выплатить компенсацию сами по себе в adli sicil не вносятся. Режим внесения решений, вынесенных в уголовном судопроизводстве, иной. Специальные правила внесения для вступившего в силу обвинительного приговора и для отсрочки оглашения приговора (hükmün açıklanmasının geri bırakılması) не следует смешивать. [K17]

Обязателен ли адвокат в деле о малпрактисе?

Как правило, человек может вести своё дело сам. Однако сроки, подсудность, выбор сторон и медицинская экспертиза — технические вопросы. Юридическая помощь позволяет оценить эти вопросы совместно в начале дела; она не гарантирует определённого результата. [K8]

Я подписал форму согласия; могу ли я всё же подать иск?

Да, подпись сама по себе не устраняет права на иск. Отдельно исследуются объём и время информирования, действительность согласия, профессиональная заботливость и возникший вред. Форма согласия — не разрешение заранее на небрежное выполнение. [K3; K4]

Если судебно-медицинское заключение не нашло вины, закончено ли дело?

Нет. Проверяется, рассмотрело ли заключение все записи и основные возражения. При конкретных недостатках или противоречиях можно просить дополнительное заключение или новое исследование. Однако одно лишь недовольство результатом заключение недействительным не делает. [K4; K8]

Лишает ли права на иск корректирующая операция?

Прохождение необходимого лечения само по себе не прекращает права на иск. По возможности документируются состояние до процедуры и обоснование корректирующего вмешательства. Вмешательство, необходимое по состоянию здоровья, не следует откладывать лишь ради сбора доказательств. [K2; K8]

Если в уголовном деле вынесен оправдательный приговор, отклоняется ли и компенсация?

Не во всех случаях. Согласно ст. 74 TBK, гражданский судья не связан оправданием и оценкой вины по уголовному праву таким же образом. Установленные фактические обстоятельства, мотивы оправдания и обязанность, на которой основана компенсация, исследуются отдельно. [K2; K15]

Может ли иностранный пациент подать иск после возвращения в свою страну?

Правовой процесс в Турции можно вести с надлежащими документами о представительстве. Однако сроки продолжают течь. Действия, требующие медицинского осмотра или личного участия, следует планировать отдельно; документы о лечении за границей и счета нужно сохранять. [K3; K8]

Можно ли подать иск о малпрактисе из-за высокого счёта больницы?

Высота счёта сама по себе не указывает на малпрактис. Противоречие платы договору или правилам о дополнительной плате исследуется отдельно от утверждения о медицинской ошибке и вреде. В одном событии могут быть заявлены вместе возврат платы и требования о малпрактисе. [K7; K18; K19]

Обязательно ли пациент проиграет дело, если не явился на контрольный приём?

Нет. Выясняются, было ли надлежащим образом сообщено о рекомендации контроля, наблюдался ли пациент в другом центре и какое реальное влияние поведение оказало на возникновение или увеличение вреда. По этому вопросу необходимо оценить документы и возражения, способные повлиять на результат. [K2; K4]

Источники

K1. Конституция Турецкой Республики, ст. 17, 125 и 129. Доступ к источнику.

K2. Закон № 6098, Турецкий кодекс обязательств, ст. 49–56, 66, 72, 74, 112, 115–116, 146–149, 470–478, 502–506 и 526–527. Доступ к источнику.

K3. Положение о правах пациентов, в особенности ст. 15–18 и 21–26; публикация Министерства здравоохранения. Доступ к источнику.

K4. Конституционный суд, Sebiha Çelik, B. No: 2022/18719, 28.01.2026, в особенности §§ 21–27, 28–34. Полный текст: De Jure. Доступ к источнику.

K5. Конституционный суд, Ergül Karbadağ, B. No: 2021/13476, 15.01.2025; Официальная газета 02.10.2025/33035, в особенности §§ 20–33. Полный текст: De Jure. Доступ к источнику.

K6. Кассационный суд, 6-я гражданская палата, E.2024/2449, K.2025/1005, 12.03.2025, мотивировка V/B и резолютивная часть VI. Полный текст: De Jure. Доступ к источнику.

K7. Закон № 6502 о защите прав потребителей, ст. 3, 13–16, 68, 73 и 73/A. Доступ к источнику.

K8. Закон № 6100 о гражданском судопроизводстве, ст. 6, 16, 31, 107, 190, 219–220, 266, 281–282, 293, 334 и далее, 345, 361, 400 и далее. Доступ к источнику.

K9. Закон № 2577 об административном судопроизводстве, ст. 7, 13, 16/4, 20, 31, 45 и 46. Доступ к источнику.

K10. Закон № 3359 об основах здравоохранения, дополнительные ст. 15 и 18; а также Закон № 2547 о высшем образовании, ст. 53. Доступ к источнику. Закон № 2547.

K11. Закон № 4483 о привлечении к ответственности государственных служащих и других должностных лиц, в особенности ст. 9. Доступ к источнику.

K12. Закон № 6325 о медиации в гражданско-правовых спорах, ст. 16 и 18/A. Доступ к источнику.

K13. Закон № 1219 о порядке осуществления медицинской деятельности и смежных профессий, дополнительная ст. 12; Закон № 6102, Турецкий торговый кодекс, ст. 5/A, 1478 и 1482. Доступ к источнику. Закон № 1219.

K14. Закон № 6698 о защите персональных данных, в особенности ст. 6 и 12. Доступ к источнику.

K15. Закон № 5237, Уголовный кодекс Турции, ст. 7, 22, 73, 85 и 89; Закон № 5271 об уголовном судопроизводстве, ст. 223/8. Изменение ст. 89 TCK: ст. 17 Закона № 7571 от 24.12.2025. Доступ к источнику. Закон № 5271 (CMK). Закон № 7571, ст. 17 (принятый текст Великого национального собрания).

K16. Şaşı, Murat. «Компетентный судебный орган по искам о компенсации, вытекающим из медицинских услуг в частных больницах, сотрудничающих с университетами, учреждёнными фондами». Uyuşmazlık Yargısı, № 2, 2025, с. 1–32; опубликовано 08.12.2025. Доступ к источнику.

K17. Закон № 5352 о реестре судимостей (adli sicil), ст. 4 и 6; Закон № 5271 об уголовном судопроизводстве, ст. 231. Доступ к источнику. Закон № 5271 (CMK).

K18. Учреждение социального обеспечения. «Дополнительная плата». Ст. 73 Закона № 5510 и разъяснения в рамках Сообщения о применении в здравоохранении. Доступ к источнику.

K19. Учреждение социального обеспечения. «Медицинские услуги, за которые дополнительная плата не взимается». Доступ к источнику.