По каким вопросам я могу запросить консультацию?+−
Вы можете направить запрос для первичной оценки вашего правового положения, консультирования по договору или планируемой сделке либо обсуждения вашего текущего дела. Соответствие вашего вопроса сфере услуг нашего бюро и необходимая специализация оцениваются до записи. Ознакомьтесь с нашими юридическими услугами.
На каком языке можно провести консультацию?+−
Вы можете запросить консультацию на турецком, английском, немецком или русском языке. Заранее сообщите, если вам нужен переводчик или поддержка при нарушениях слуха или речи; подходящий способ общения уточняется при подтверждении записи.
Какие виды работы входят в стоимость консультации?+−
Продолжительность, объём и стоимость консультации сообщаются до того, как запись станет окончательной. Входят ли в объём предварительное изучение документов, подробный анализ договора, письменное заключение или последующая повторная консультация, объясняется отдельно. Не каждая консультация автоматически включает письменный отчёт или ведение судебного дела.
Что делать, если связь прервётся или мне нужно изменить запись?+−
Ответьте на сообщение с подтверждением или свяжитесь с нашим помощником. При проблемах со связью рассматривается возможность продолжить по телефону или перенести консультацию. Сообщайте об изменении даты или об отмене как можно раньше; условия оплаты и возврата, если они есть, оцениваются в соответствии с заранее сообщёнными условиями услуги.
Нужно ли устанавливать программу или включать камеру?+−
Требования могут различаться в зависимости от выбранной платформы и вашего устройства; сведения для подключения направляются заранее. Если вы не хотите использовать камеру, можно запросить консультацию только в аудиоформате или обычный телефонный разговор. В зависимости от характера консультации необходимые подтверждения личности и участников могут проводиться отдельно.
Чем запрос на встречу отличается от запроса на запись?+−
Страница «Запрос на встречу» предназначена для того, чтобы вы изложили свой правовой вопрос и спланировали первый контакт. На странице «Запись на приём» вы сообщаете пожелания по дате, времени, языку и способу консультации. То, что вы ещё не выбрали день или время, не мешает вам направить запрос.
Можно ли выполнить все действия дистанционно?+−
Консультация может проходить дистанционно; способ последующих действий определяется характером дела. Если для каких-либо действий нужны доверенность, подпись, оригиналы документов или личное присутствие, ваш адвокат сообщит вам об этом отдельно.
Что делать, если я не получил сообщение с подтверждением или ответ в указанный срок?+−
Проверьте свои контактные данные и папку «Спам» в электронной почте. Затем свяжитесь с нашим помощником, указав дату вашего запроса и, если она есть, номер вашего обращения. Без подтверждения нашего бюро запись не считается окончательной.