Zu welchen Themen kann ich ein Gespräch anfragen?+−
Sie können eine Anfrage stellen für eine erste Einschätzung Ihrer rechtlichen Lage, für eine Beratung zu einem Vertrag oder einem geplanten Vorhaben oder für ein Gespräch über Ihre laufende Akte. Ob Ihr Anliegen zum Leistungsspektrum unserer Kanzlei passt und welche Fachkenntnis erforderlich ist, wird vor dem Termin geprüft. Sehen Sie sich unsere Rechtsdienstleistungen an.
In welcher Sprache kann das Gespräch geführt werden?+−
Sie können ein Gespräch auf Türkisch, Englisch, Deutsch oder Russisch anfragen. Teilen Sie vorab mit, wenn Sie einen Dolmetscher oder Unterstützung bei Hör- oder Sprachbeeinträchtigung benötigen; die geeignete Kommunikationsform wird in der Terminbestätigung geklärt.
Welche Leistungen sind im Beratungshonorar enthalten?+−
Dauer, Umfang und Honorar des Gesprächs werden mitgeteilt, bevor der Termin verbindlich wird. Ob eine vorherige Unterlagenprüfung, eine ausführliche Vertragsprüfung, eine schriftliche Stellungnahme oder ein späteres Folgegespräch im Umfang enthalten ist, wird gesondert erläutert. Nicht jedes Gespräch umfasst automatisch einen schriftlichen Bericht oder die Verfolgung eines Rechtsstreits.
Was geschieht, wenn die Verbindung abbricht oder ich meinen Termin ändern muss?+−
Antworten Sie auf die Bestätigungsnachricht oder wenden Sie sich an unsere Assistenz. Bei einem Verbindungsproblem wird geprüft, ob das Gespräch telefonisch fortgesetzt oder neu angesetzt werden kann. Teilen Sie uns eine Terminänderung oder Absage so früh wie möglich mit; gegebenenfalls anfallende Zahlungs- und Erstattungsbedingungen werden nach den vorab mitgeteilten Leistungsbedingungen beurteilt.
Muss ich ein Programm installieren oder meine Kamera einschalten?+−
Die Anforderungen können je nach gewählter Plattform und verwendetem Gerät variieren; die Teilnahmeinformationen werden vorab übermittelt. Wenn Sie keine Kamera verwenden möchten, können Sie ein reines Audiogespräch oder ein normales Telefongespräch anfragen. Je nach Art des Gesprächs können erforderliche Identitäts- und Teilnehmerbestätigungen gesondert erfolgen.
Was ist der Unterschied zwischen einer Gesprächsanfrage und einer Terminanfrage?+−
Die Seite „Beratungstermin anfragen“ dient dazu, Ihr rechtliches Anliegen mitzuteilen und die erste Kontaktaufnahme zu planen. Auf der Seite „Termin anfragen“ übermitteln Sie Ihre Wünsche zu Datum, Uhrzeit, Sprache und Gesprächsform. Dass Sie noch keinen Tag oder keine Uhrzeit festgelegt haben, hindert Sie nicht daran, eine Anfrage zu stellen.
Können alle Vorgänge aus der Ferne abgeschlossen werden?+−
Das Gespräch kann aus der Ferne geführt werden; die Form der weiteren Vorgänge richtet sich nach der Art der Akte. Erfordern Vorgänge eine Vollmacht, eine Unterschrift, Originalunterlagen oder die persönliche Anwesenheit, informiert Sie Ihr Rechtsanwalt gesondert.
Was soll ich tun, wenn ich keine Bestätigungsnachricht oder innerhalb der genannten Frist keine Rückmeldung erhalte?+−
Prüfen Sie Ihre Kontaktdaten und den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. Wenden Sie sich anschließend an unsere Assistenz und nennen Sie das Datum Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Ihre Antragsreferenz. Ohne Bestätigung unserer Kanzlei gilt der Termin nicht als verbindlich.