Перейти к содержимому
+90 531 883 33 88

Туристическое право

Задержка экстренной медицинской помощи на отдыхе: отельный врач, скорая помощь и ответственность оператора

Иллюстративная сцена: отельный врач и управляющий отелем измеряют давление заболевшему гостю у бассейна, позади автомобиль «112 Ambulans», на столе «Форма фиксации происшествия / медицинской помощи» и папка «Güneş & Güneş Hukuk Bürosu»
Автор: Опубликовано: Около 17 мин чтения

Институциональная юридическая проверка и контроль: Юридическое бюро Güneş & Güneş

Издатель: Юридическое бюро Güneş & Güneş

Кратко

Если турист, внезапно почувствовавший себя плохо в номере отеля, у бассейна или во время отпускного мероприятия, не получил медицинскую помощь вовремя, это может повлечь организационную вину или вину в оказании медицинской услуги, отдельную от первопричины самого заболевания. Оператор отеля, назначенный врач, независимое медицинское учреждение и система экстренных вызовов 112 не подчиняются одному и тому же режиму ответственности. При утверждении о задержке основными вопросами доказывания являются: когда был сделан первый вызов помощи, о каком симптоме было сообщено, кто принял какое решение, когда была вызвана скорая помощь, была ли форма доставки медицински обоснованной и увеличила ли задержка вред. Права иностранного туриста и его близких зависят от того, удастся ли восстановить эту хронологию медицинскими доказательствами.

В каких случаях задержка экстренной медицинской помощи имеет юридическое значение?

Непредоставление первой помощи следует отличать от запоздалого или ошибочного медицинского вмешательства

Если для заболевшего в отеле человека не был сделан экстренный вызов, персонал с подготовкой по оказанию первой помощи не оказал надлежащей базовой помощи или необходимый вызов скорой помощи был отложен, это по существу может создавать проблему организации и надзора. Оценка пациента врачом, решение о лечении или направлении, напротив, рассматриваются отдельно в рамках стандарта профессиональной медицинской осмотрительности. Даже если обе задержки способствовали одному и тому же результату, виновные лица могут быть разными.

Не всякий тяжёлый исход свидетельствует о наличии вины

Инфаркт, инсульт, анафилаксия, утопление, тяжёлая травма или дыхательная недостаточность могут закончиться смертью или тяжёлым ущербом даже при правильном вмешательстве. Для компенсации недостаточно одного лишь плохого исхода; необходимы противоправное поведение, которое можно вменить ответчику, ущерб и надлежащая причинная связь. В этой связи и возражение «он всё равно мог умереть» не может быть принято без изучения явных ошибок, выявленных в процессе ухода и направления.

Организационная обязанность отеля по обеспечению безопасности гостей

Нельзя исходить из того, что в каждом отеле постоянно присутствуют врач и скорая помощь

Без проверки характера объекта, числа сотрудников, условий лицензирования, наличия медицинского пункта и особых норм нельзя установить категорическое правило вроде «в каждом пятизвёздочном отеле должна быть собственная скорая помощь». Однако в отношении объекта, который фактически оказывает медицинские услуги или обещает их оказывать, отдельно оценивается реальная мощность, квалификация персонала и организация экстренного вызова.

Подход ресепшен и службы безопасности к первому сообщению

Когда турист или его близкий сообщает о боли в груди, потере сознания, одышке или тяжёлой аллергической реакции, необходимо зафиксировать, кому и когда ресепшен передал вызов. Если вызов отнесён к «обычной жалобе», медицинский сотрудник отеля не уведомлён или вызов передаётся между несколькими подразделениями, это может привести к увеличению вреда.

Связь со службой 112 и задержка решения о вызове скорой помощи

Для экстренной медицинской помощи определяющее значение имеют время звонка в службу 112, содержание переданной жалобы, полнота и точность названного адреса и выполнение указаний оператора. Следует выяснить, по какой медицинской причине было выбрано направление на собственном автомобиле отеля и, если вызова не было вовсе, кто принял такое решение.

Обязанности отельного врача и независимого медицинского подразделения

Статус врача влияет на ответственность

Врач может быть работником отеля, сотрудником независимой медицинской компании или приглашённым по договору врачом. Личная обязанность профессиональной осмотрительности в отношении требований к медицинскому вмешательству и то, как отель организует медицинскую услугу, — не одно и то же. Привлечение субподрядчика само по себе не снимает с оператора все договорные обязательства; однако действительно ли возникло отношение вспомогательного лица, определяется по доказательствам.

Закон № 3359, дополнительная статья 18: разрешение на расследование медицинского действия

Дополнительная статья 18 Закона № 3359 «Об основах здравоохранения» (Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu) предусматривает для медицинских работников, занятых в государственных или частных медицинских учреждениях и организациях в рамках её действия, особый порядок разрешения в уголовном расследовании в отношении медицинских действий, связанных с обследованием, диагностикой и лечением, совершённых в рамках осуществления медицинской профессии. Разрешение на расследование в пределах полномочий, указанных в законе, выдаёт Совет по профессиональной ответственности (Mesleki Sorumluluk Kurulu); для лиц, подпадающих под статью 53 Закона о высшем образовании, сохраняется отдельный режим. Нельзя считать, что каждый работающий в отеле врач автоматически подпадает под эту сферу. Правовой статус врача, лицензированное медицинское учреждение, при котором он работает, и то, является ли оспариваемое действие медицинским вмешательством или организационным недостатком отеля, определяются отдельно. Поведение вне медицинского действия, например то, что оператор отеля не вызвал скорую помощь, нельзя смешивать с этим особым порядком разрешения.

Первичная оценка врача и решение о направлении

При состоянии, угрожающем жизни, анамнез, жизненные показатели, клиническое подозрение, при необходимости ЭКГ и решение об экстренной транспортировке сопоставляются с медицинским стандартом, соответствующим обстоятельствам случая. Если принято решение об ожидании и наблюдении, следует зафиксировать его основание и риск, разъяснённый близким пациента. Как нельзя ожидать от каждого врача любого уровня специализации соответствующего оснащения, так нельзя и игнорировать задержку направления в подходящий центр случая, который превышает имеющиеся возможности.

Связанная статья: Задержка помощи в отделении экстренной помощи и ошибочная выписка: ответственность врача и больницы за возмещение вреда.

Информирование и отказ пациента от транспортировки

Пациент мог отказаться от медицинской помощи или направления. Однако отказ должен быть осознанным, основанным на достаточной информации и задокументированным. При тяжёлом медицинском состоянии, нарушении сознания или языковом барьере действительность заявления об отказе проверяется отдельно. Единственная подпись на документе не снимает с врача все обязанности.

Как восстанавливается хронология в экстренных случаях?

Время между первым симптомом и первым вызовом

Рассказы пациента, близких, других гостей и персонала о начале события сопоставляются с записями телефона в номере, сообщениями, экстренными вызовами и временем на камерах. Установленное время следует оценивать вместе с характером симптомов и медицинским течением заболевания.

От момента, когда ресепшен сообщил, до момента прибытия медицинского персонала

Оперативные журналы, записи внутренней телефонной связи, графики смен, журналы вызова отельного врача и журналы дверей/входа могут показать этот промежуток. Поскольку время событий может расходиться на несколько минут из-за часов на устройствах, следует провести калибровку между исходными системами.

Вызов 112, выезд скорой помощи и поступление в больницу

Запись разговора с 112 и номер происшествия, запись о направлении скорой помощи, время прибытия и отправления, форма передачи пациента, запись триажа и первичного вмешательства в приёмном отделении изучаются вместе. Эксперту следует предоставить не только выписной эпикриз (epikriz) больницы, но и всю хронологию.

Лечение за границей и данные вскрытия

Если иностранный турист позднее проходит лечение в своей стране, у него возникают осложнения или он умирает, зарубежные медицинские документы, причина смерти и возможная связь с задержкой в Турции оцениваются отдельно. Перевод и при необходимости официальное заверение усиливают доказательственную силу.

Причинная связь между задержкой вмешательства и вредом здоровью

«Если бы поехали раньше, он точно выжил бы» не является обязательным критерием доказывания

Медицинская оценка часто оперирует вероятностями. По каждому случаю отдельно изучаются ожидаемый эффект надлежащего вмешательства, предотвратимость неблагоприятного исхода и вклад задержки в результат. Как требование доказать каждую возможность с полной достоверностью может быть практически невыполнимым, так ошибочно и автоматическое выведение ответственности из одной лишь вероятности.

Имеющееся заболевание следует отделять от увеличения вреда

Само заболевание могло возникнуть не из-за действий оператора. Тем не менее задержка могла усугубить стойкое неврологическое повреждение или уменьшить шансы на выздоровление. Ущерб, подлежащий компенсации, можно определить путём технического разграничения первоначального заболевания и впоследствии вменяемого увеличения.

Альтернативный ход событий: что было бы, если бы скорую вызвали?

Медицинский эксперт должен обсудить удалённость места происшествия, реальные возможности реагирования службы 112, клинические рекомендации соответствующего периода и последствия выбранного способа транспортировки. Абстрактной фразы «если бы была скорая, смерти не было бы» недостаточно; в то же время почему вместо скорой помощи было выбрано направление на частном автомобиле, нельзя оставлять без обоснования.

Решение 13-й гражданской палаты Кассационного суда об отельном враче и скорой помощи

Кассационный суд (Yargıtay), 13-я гражданская палата, E.2016/20933, K.2018/4147, T.04.04.2018

В решении рассмотрен иск о компенсации, поданный близкими иностранного туриста, который заболел ночью в отеле и умер. Истцы утверждали, что просили на ресепшен экстренную помощь и скорую, врач пришёл, но пациента доставили в больницу не на скорой, а на легковом автомобиле. Заключение экспертной комиссии в составе специалиста по туризму, эксперта по охране труда и кардиолога и заключение Института судебной медицины (Adli Tıp Kurumu) пришли к разным выводам.

Основание отмены — не окончательный вывод о вине

Кассационный суд отменил решение об отказе в иске по причине неустранённого противоречия между заключениями, непрояснённой отдельно вины, вменяемой оператору отеля, и непривлечения проверяемого заключения. Из решения не следует, что «отель и врач безусловно виновны» или что «направление без скорой помощи в любом случае является единственной причиной смерти». Необходимость исследовать вину отеля и врача по конкретному делу отдельно и с участием экспертной комиссии — вот сильный принцип, который можно вывести из решения.

Какие доказательства это решение выдвигает на первый план в аналогичном деле?

Следует совместно исследовать время сообщения о жалобе, медицинскую оценку врача, выбор транспортного средства, заявку на скорую помощь, заставляли ли пациента идти пешком, время прибытия в больницу и расхождение во мнениях между экспертами. Оно даёт истцу возможность конкретизировать задержку, а ответчику — возможность доказать медицинскую осмотрительность и альтернативные причины.

Государственная скорая помощь и ответственность частного отеля подчиняются разным судебным путям

Государственный совет (Danıştay), 10-я палата, E.2023/691, K.2024/1025, T.21.03.2024

В этом решении рассмотрено утверждение, что, несмотря на вызов 112, скорая помощь не была направлена и пациент погиб. Служебная вина администрации, причинная связь со смертью и моральный вред близких оценены отдельно. Решение касается не договорной ответственности частного отеля за врача, а проверки утверждения о неисполнении государственной службой экстренной помощи своих обязанностей. Административный и общий судебные режимы нельзя отождествлять.

Для каких целей и в каком иске используются записи 112?

В иске о компенсации против частного отеля или врача записи 112 показывают ход событий во времени. Если ссылаются на вину государственной службы скорой помощи, отдельно проверяются условия обращения в администрацию и иска о полном возмещении; необходимо оценить объём требований, адресованных разным органам по одному и тому же нарушению, и запрет двойного взыскания.

При недостатках государственной службы 112, İYUK ст. 13: обращение в администрацию и срок

При утверждении о служебной вине, вытекающей из работы государственной службы скорой помощи 112, если условия административного действия соблюдены, по ст. 13 Закона № 2577 об административном судопроизводстве (İdari Yargılama Usulü Kanunu, İYUK) оценивается правило обращения в соответствующую администрацию в течение одного года со дня, когда стало известно о действии, и в любом случае в течение пяти лет со дня действия. Иск о полном возмещении может быть подан в применимый срок исковой давности, исчисляемый со дня, следующего за вручением уведомления о полном или частичном отказе по обращению, а при отсутствии ответа в течение тридцати дней — со дня истечения этого срока. Общий срок подачи административного иска при отсутствии особого положения составляет шестьдесят дней по ст. 7 İYUK. Дата, когда стало известно, нарушение публичной услуги, возникновение ущерба и особенности конкретного случая могут влиять на начало срока. Эти сроки нельзя напрямую переносить на иск в суде общей юрисдикции против частного отеля или частного врача.

Связанная статья: Врачебная ошибка в государственной больнице: обращение к администрации и иск о полном возмещении.

Возможная юридическая ответственность отеля, врача и медицинской компании

Договорная ответственность отеля

Оператор, предоставляющий услуги размещения, обязан заботиться о безопасности жизни гостя и разумно организовывать экстренные действия. Ст. 112 и 116 Закона об обязательствах (TBK) в зависимости от конкретных условий отношений по размещению могут служить основанием. Эти положения не означают, что каждый отель гарантирует определённый результат лечения.

Обязанность профессиональной осмотрительности медицинского работника

Проверяется, провёл ли врач оценку и направление в соответствии с признанными требованиями медицинской науки. При оценке врачебной вины за основу берутся знания и возможности на дату события. Позднее сложившийся медицинский стандарт автоматически не применяется к более раннему событию.

Ответственность независимого медицинского учреждения

Если медицинская услуга оказывается независимым учреждением за пределами отеля, исследуется цепочка: договор, приём пациента, назначение и вмешательство. Компетентный суд и обязательная медиация определяются по договорным отношениям и по надлежащему ответчику.

Обязательное страхование финансовой ответственности за врачебные ошибки

При утверждении об ответственности, вытекающей из собственного медицинского вмешательства медицинского работника, следует проверить, имеется ли обязательное страхование финансовой ответственности за врачебные ошибки (Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası), с учётом профессионального статуса, периода действия полиса, объёма покрытия и исключений. Этот полис не тождествен общему страхованию ответственности оператора отеля или, если имеется, покрытию отдельной компании скорой помощи/медицинской компании. Вина врача в решении о направлении и институциональные недостатки, такие как невызов ресепшен скорой помощи, могут порождать разные основания ответственности и страховые отношения.

Связанная статья: Страхование врачебной ответственности (малпрактис): покрытие, требование к страховщику и компенсация.

Собственное поведение потерпевшего

Позднее сообщение о жалобе, отказ пациента от рекомендованного направления или рискованное поведение могут оцениваться по ст. 52 TBK. Их нельзя использовать как основание для уменьшения, пока не доказано их влияние на причинную связь.

Компенсация при смерти, стойкой нетрудоспособности и прерывании отпуска

Статьи телесного ущерба

В соответствии со ст. 54 TBK лечение, уход, временная нетрудоспособность, стойкая утрата трудоспособности и нарушение экономического будущего могут оцениваться вместе с расходами на возвращение в страну/перевозку в конкретном случае. Правовая природа выплат, полученных от страховщика, и возможность регресса исследуются отдельно.

Требования близких в случае смерти

В рамках ст. 53 TBK могут быть заявлены надлежащие расходы на похороны, расходы на лечение и потеря заработка до смерти, а также ущерб от утраты кормильца; в рамках ст. 56 TBK — требования близких о компенсации морального вреда. Требование и отношения содержания должны быть доказаны отдельно в отношении каждого близкого.

Связанная статья: Права близких иностранного туриста, умершего на отдыхе в Турции: судебные процедуры, перевозка тела и компенсация.

Изменение ст. 55 TBK после 31 июля 2026 года

Положения, добавленные в ст. 55 TBK Законом № 7589, разграничили начало начисления процентов для периодов, когда заработок известен и неизвестен, и урегулировали пропорциональный зачёт выплат, произведённых для компенсации до определённой стадии. В силу переходного положения они применяются к соответствующим событиям, причинившим ущерб, 31.07.2026 и после этой даты; к событиям, произошедшим раньше, они не могут применяться механически. Конкретная статья компенсации и объём применимых процентов должны быть исследованы отдельно.

Начало начисления процентов и ставка процентов — не один и тот же правовой вопрос

Изменение ст. 55 TBK Законом № 7589 регулирует лишь для ущерба от утраты трудоспособности и от утраты кормильца, подпадающего под его действие, начало начисления процентов по периодам, когда заработок известен/неизвестен, и зачёт определённых предварительных выплат. Закон № 3095 же относится к отдельным вопросам, таким как применимая ставка законных процентов и проценты по долгу в иностранной валюте. В требовании начало начисления процентов, валюта, вид процентов и период должны обосновываться независимо друг от друга.

Закон № 3095, ст. 1: плавающие законные проценты с 31 июля 2026 года

Ст. 1 Закона № 3095 в редакции ст. 10 Закона № 7589 для законных процентов, не определённых договором, за основу берёт 80 % ставки переучёта ЦБ Турции (TCMB) по краткосрочным кредитным операциям на 31 декабря предыдущего года. Если ставка на 30 июня отличается от ставки на предыдущее 31 декабря на пять пунктов или более, на вторую половину года применяется 80 % ставки на 30 июня. Ставка процентов не является фиксированной и одинаковой для всех лет; её следует рассчитывать с учётом соответствующего периода и положений о вступлении в силу и переходных положений. Проценты, приведённые здесь, — это не актуальная ставка, применимая в конкретном деле, а законный метод расчёта.

Закон № 3095, ст. 4/a, при требованиях в иностранной валюте и валюта решения

Можно ли требовать и присуждать компенсацию в иностранной валюте, определяется отдельно в зависимости от статьи ущерба, характера долга, применимого права и просительной части. Ст. 4/a Закона № 3095 при требовании, квалифицируемом как долг в иностранной валюте, если договором не предусмотрены более высокие проценты, за основу берёт наивысшую ставку, которую государственные банки платят по годовым вкладам в этой валюте. То, что счёт за границей выставлен в евро, само по себе не означает, что присуждаемая компенсация будет в евро. Сначала должна быть определена валюта требования, затем применимый к ней режим процентов.

Какие документы следует сохранить после экстренного медицинского случая?

Записи отеля и вызовов

Записи колл-центра отеля, записи внутренней связи ресепшен, журнал вызова врача, видеозаписи с камер, отчёт службы безопасности, акт о происшествии и график смен следует сохранить вместе.

Медицинские документы

Следует получить запись первичного осмотра, жизненные показатели, ЭКГ, рецепт, рекомендацию о направлении, записи 112, документы о передаче пациента скорой помощью и о поступлении в больницу. По возможности следует сохранить следы последующих исправлений в электронных записях.

Вскрытие и исследование причины смерти

В случае смерти, помимо свидетельства о смерти, при подозрительной или судебной смерти важен объём вскрытия и судебно-медицинского исследования, проводимых прокуратурой. Клинический диагноз и причина смерти по судебной медицине — не всегда один и тот же документ.

Иностранные медицинские документы и документы о доходах

Сведения о реабилитации, утрате трудоспособности или смерти после возвращения туриста в свою страну могут быть представлены в турецкое дело с надлежащим переводом и заверением. Фактический доход и выплаты по социальному обеспечению изучаются при расчёте компенсации на основании соответствующей валюты и расчётного периода.

Подсудность, сроки обращения и обеспечение доказательств

Разграничение частной медицинской услуги, потребительского спора и административного акта

То, вытекает ли спор из договора размещения, из медицинской услуги или из государственной службы скорой помощи, — решающее разграничение для подсудности и процедуры. Потребительский процесс, общий деликтный иск, обращение к страховщику или административный иск о полном возмещении не подчиняются одним и тем же срокам и условиям.

Обеспечение доказательств

HMK ст. 400 и последующие могут рассматриваться до подачи иска в отношении камер/записей и технических доказательств, которые могут быть утрачены. Ходатайство об обеспечении доказательств само по себе не приостанавливает срок подачи иска или административного обращения.

Международное частное право

MÖHUK ст. 34 о деликте и соответствующие договорные положения важны для права, применимого к услугам размещения и медицинским услугам. Исключения MÖHUK ст. 26, порядок международной подсудности по ст. 40 и последующим и обеспечение по ст. 48 в отношении иностранного истца должны рассматриваться применительно к конкретному случаю.

Частичный иск, увеличение требования и исковая давность в делах о компенсации после 2026 года

Отмена HMK ст. 107 и защита ранее поданных исков

Ст. 19 Закона № 7589 отменила с 31 июля 2026 года HMK ст. 107, регулировавшую иск о неопределённом требовании. Однако пункт десятый временной статьи 1 Закона прямо устанавливает, что отменённая ст. 107 продолжает применяться к искам, поданным до отмены. Поэтому ранее поданный иск о неопределённом требовании не может считаться недействительным лишь потому, что положение впоследствии отменено. Правовая квалификация новых исков и увеличение требования в находящихся в производстве делах определяются с совместным учётом даты подачи иска и переходного положения.

HMK ст. 109/4: однократное увеличение требования при частичном иске

Четвёртый пункт, добавленный в HMK ст. 109 ст. 20 Закона № 7589, регулирует, что в случаях, когда предъявлена часть требования, предмет требования может быть увеличен в том же деле один раз до завершения стадии рассмотрения дела по существу (tahkikat) без применения запрета на расширение иска. Закон предусматривает, что в отношении части, увеличенной таким образом, исковая давность считается прерванной со дня подачи иска. Объём увеличения, его срок и соотношение с судебной пошлиной и просительной частью должны быть отдельно проверены в конкретном деле; на основании того же правила нельзя производить неограниченные или повторные увеличения.

Исковую давность, вид иска и статью компенсации следует исследовать вместе

Для деликта ст. 72 TBK и особые/общие сроки, применимые к требованиям из договора или страховых отношений, следует различать. Новая HMK ст. 109/4 не является положением, общим образом продлевающим все сроки исковой давности. По материальной и моральной компенсации, лечению/нетрудоспособности, утрате кормильца, страховому требованию и различным требованиям к противной стороне вид иска, просительная часть и расчёт сроков должны строиться совместно. Уголовное расследование, обеспечение доказательств или просьба о переговорах сами по себе не приостанавливают законные сроки.

Заключение

Ответственность, возникающая из-за задержки экстренной помощи на отдыхе, не может быть решена одним лишь вопросом о том, пришёл ли медицинский работник. Первое сообщение, оценка врача, вызов 112, средство направления, прибытие в больницу и результаты лечения должны быть сведены в единую хронологию. Если по врачебной вине и причинной связи заключения противоречат друг другу, их следует устранить обоснованной экспертизой. Организационная вина отеля, медицинская осмотрительность врача и ответственность государственной службы экстренной помощи должны сохраняться как отдельные правовые основания.

Часто задаваемые вопросы

Обязан ли отель предоставлять отдельную скорую помощь каждому заболевшему гостю?

Для каждого объекта такое общее правило установить нельзя. Однако экстренный вызов и надлежащая организация направления должны фактически и с разумной осмотрительностью осуществляться.

Если отельный врач осмотрел пациента, оператор вообще не отвечает?

Нет. Отдельно могут оцениваться то, как организована медицинская услуга, и задержки в процессе вызова и направления.

Является ли доставка на автомобиле вместо скорой помощи автоматически виной?

Не во всех случаях. Клиническое состояние пациента, срочность транспортировки и медицинская необходимость определяются экспертизой.

Какая запись в хронологии самая важная?

Единственной записи нет. Важна согласованность между собой первого сообщения, вызова 112, времени прибытия врача, направления и записей о поступлении в больницу.

Присудил ли Кассационный суд в решении об отельном враче компенсацию окончательно?

Нет. Решение E.2016/20933, K.2018/4147 — это отмена из-за противоречивых заключений и неполного исследования.

Прекращает ли требования то, что у пациента ранее было заболевание сердца?

Нет. Течение первоначального заболевания и возможное увеличение вреда из-за задержки исследуются отдельно.

Если скорую помощь не направила служба 112, подаётся ли иск против частного отеля?

Режим ответственности меняется в зависимости от того, кем нарушена обязанность. В отношении публичной службы административный судебный путь оценивается отдельно.

Можно ли использовать иностранные больничные документы после возвращения туриста в свою страну?

Да. Характер документов, их перевод, необходимость официального заверения и экспертиза нетрудоспособности компетентной медицинской инстанцией рассматриваются отдельно.

Нужно ли ждать окончания уголовного расследования, чтобы защищать свои права?

В общем случае не во всех случаях. Однако с учётом доказательств и исковой давности процессы следует планировать совместно.

Требуется ли для уголовного расследования в отношении отельного врача в каждом случае разрешение Совета по профессиональной ответственности (Mesleki Sorumluluk Kurulu)?

Нет. Следует исследовать круг лиц и действий, охватываемых дополнительной статьёй 18 Закона № 3359. Определяющими являются связь врача с лицензированным медицинским учреждением и то, является ли обвинение медицинским действием.

Рассматриваются ли в одном деле то, что 112 не направила скорую помощь, и то, что отель задержал вызов?

Не во всех случаях. При утверждении о вине государственной службы применяются ст. 13 İYUK и административное судопроизводство; при вине частного отеля или медицинской услуги отдельно оценивается соответствующий режим судов общей юрисдикции.

Как увеличивается требование в делах о материальной компенсации, поданных в 2026 году?

31 июля 2026 года HMK ст. 107 была отменена; HMK ст. 109/4 урегулировала однократное увеличение при частичном иске до завершения рассмотрения дела по существу. К ранее поданным делам применяются переходные положения.

Источники и правовые основания

  1. Закон № 6098 «Турецкий закон об обязательствах» (Türk Borçlar Kanunu), ст. 53–56, 66, 72, 74, 112 и 116; изменения ст. 55, внесённые Законом № 7589. resmigazete.gov.tr
  2. Закон № 6502 «О защите потребителей» (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) и применимые условия предъявления иска.
  3. Закон № 5718 «О международном частном и процессуальном праве» (Milletlerarası Özel Hukuk ve Usul Hukuku Hakkında Kanun), ст. 26, 34, 40, 45, 48.
  4. Министерство здравоохранения, нормы об экстренной медицинской помощи, а также о машинах скорой помощи и экстренных медицинских транспортных средствах. mevzuat.gov.tr
  5. Закон № 6100 «Гражданский процессуальный кодекс» (Hukuk Muhakemeleri Kanunu), ст. 400 и последующие.
  6. Закон № 3359 «Об основах здравоохранения» (Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu), дополнительная статья 18 (Совет по профессиональной ответственности). shgmmevzuatdb.saglik.gov.tr
  7. Закон № 2577 «Об административном судопроизводстве» (İdari Yargılama Usulü Kanunu), ст. 7 и 13. mevzuat.gov.tr
  8. Закон № 7589, изменения HMK ст. 107 и 109/4; Закон № 3095, ст. 1 и 4/a. resmigazete.gov.tr
  9. Общие условия обязательного страхования финансовой ответственности за врачебные ошибки (Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları) (оцениваются вместе с соответствующим полисом и датой события). mevzuat.gov.tr
  10. Кассационный суд (Yargıtay 13. Hukuk Dairesi), 13-я гражданская палата, E.2016/20933, K.2018/4147, T.04.04.2018 (отельный врач, скорая помощь и противоречивые заключения экспертов; отмена). ictihatlar.com.tr
  11. Государственный совет (Danıştay 10. Daire), 10-я палата, E.2023/691, K.2024/1025, T.21.03.2024 (служба скорой помощи 112 и ответственность администрации). app.dejure.ai

АВТОР

Av. Umut Güneş

Юридическое бюро Güneş & Güneş

Сообщить об ошибке или оставить отзыв

Вы можете отправить замечания и исправления, касающиеся источников, дат, содержания или ссылок.

Достаточно указать название статьи и соответствующий раздел. Пожалуйста, не отправляйте личные данные по делу или документы.

ЮРИДИЧЕСКОЕ БЮРО GÜNEŞ & GÜNEŞ

Связь и консультация

Наше юридическое бюро в Анталье, работающее с 1999 года, ведёт коммуникацию по правовым вопросам, связанным с Турцией, на турецком, английском, немецком и русском языках.

Независимо от того, находитесь ли вы в Турции или за рубежом, с нами можно связаться по телефону, WhatsApp, электронной почте, лично или по видеосвязи.

Телефон+90 531 883 33 88
Эл. почтаinfo@gunesgunes.com
Порядок консультации и необходимые сведения

Для оценки вашей правовой ситуации, анализа планируемой сделки или определения возможных способов защиты сообщите краткое описание вопроса, ваш запрос и предпочтительный язык.

Полезно указать сведения о деле или сделке, решения и уведомления со сроками, а также известные вам важные даты. Объём услуг, необходимые документы и вознаграждение оцениваются отдельно.

Связанные направления практики