Franchise sözleşmeleri ve ağ kurulması
Franchise sözleşmesinde marka ve işletme sisteminin kullanımını, bölgeyi, süreyi, başlangıç bedelini, dönemsel ödemeleri ve reklam katkısını düzenliyoruz. Eğitim, işletme desteği, tedarik, denetim, yenileme ve sona erme koşullarını bütünlük içinde değerlendiriyoruz.
Franchise yatırımı öncesi hukukî inceleme
Marka kullanım yetkisi, sözleşme tarafı, yetkili imzalar, yatırım yükümlülükleri ve sunulan ticari beyanları mevcut belgeler üzerinden inceliyoruz. Ön protokol, kapora, kişisel teminat ve taahhütleri imza öncesinde değerlendiriyoruz. Hukukî inceleme, kârlılık veya yatırımın geri dönüşü garantisi değildir.
Dağıtım, distribütörlük ve bayilik
Satış bölgesi, müşteri grupları, münhasırlık, hedefler, stok yükümlülükleri, primler ve çevrim içi satış koşullarını düzenliyoruz. Sipariş, teslim, ödeme, yetkilendirme ve sözleşmenin sona ermesi hükümlerini işletmenin satış modeliyle uyumlu hâle getiriyoruz.
Mağaza ve AVM kira sözleşmeleri
Kira bedeli ve artışları, ciro kirası, ortak giderler, teminatlar, dekorasyon, teslim, açılış ve faaliyet koşullarını inceliyoruz. Tadilat, kira uyarlaması, devir, tahliye ve sözleşmeden çıkış süreçlerini ilgili kira ilişkisinin özelliklerine göre değerlendiriyoruz.
Tedarik, stok ve lojistik sözleşmeleri
Ürün tanımı, kalite, teslim takvimi, sipariş iptali, eksik veya ayıplı teslim, stok iadesi ve garanti süreçlerini düzenliyoruz. Depolama, taşıma, konsinye satış, mülkiyet, hasar ve sigorta sorumluluklarını sözleşmeler arasında tutarlı biçimde ele alıyoruz.
E-ticaret ve çok kanallı satış
İnternet sitesi, pazaryeri ve mağaza satışlarının sözleşme düzenini inceliyoruz. Ön bilgilendirme, sipariş, teslim, cayma, iade, platform kesintileri ve satıcı yükümlülüklerini değerlendiriyoruz. Mağazadan teslim ve çevrim içi sipariş modellerinin hukukî niteliğini ayrıca belirliyoruz.
Tüketici ilişkileri ve satış sonrası süreçler
Ayıplı ürün, değişim, bedel iadesi, garanti ve satış sonrası hizmet taleplerinin hukukî değerlendirmesini yapıyoruz. İşletmenin başvuru kayıtlarını, cevap metinlerini ve uygulamalarını gözden geçiriyor; tüketici hakem heyeti ve dava süreçlerinde destek sunuyoruz.
Marka, lisans ve ticari sırlar
Marka kullanımının kapsamını, lisans ilişkisini, işletme bilgisini ve gizlilik yükümlülüklerini düzenliyoruz. Yetkisiz marka kullanımı, taklit ürün, alan adı, sosyal medya hesabı ve sözleşme sonrası marka kullanımına ilişkin uyuşmazlıkları değerlendiriyoruz.
Rekabet hukuku ve satış koşulları
Yeniden satış fiyatları, indirim ve kampanya koşulları, bölge ve müşteri sınırlamaları, internet satışları ve rekabet etmeme hükümlerini inceliyoruz. Franchise veya bayilik modeli kullanılması, bu koşulların kendiliğinden hukuka uygun olduğu anlamına gelmez.
Reklam, kampanya ve fiyat bilgilendirmesi
İndirim duyuruları, fiyat etiketleri, karşılaştırmalı tanıtımlar, sadakat uygulamaları ve sosyal medya kampanyalarının hukukî boyutunu değerlendiriyoruz. Tüketicinin doğru bilgilendirilmesi ile ticari reklam ve haksız ticari uygulama risklerini birlikte ele alıyoruz.
Kişisel veriler ve müşteri iletişimi
Müşteri ve çalışan verileri, sadakat programları, kamera kayıtları, pazarlama iletileri ve hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımını inceliyoruz. Aydınlatma, gerekli izinler, erişim yetkileri ve saklama süreçlerini faaliyetin niteliğine göre değerlendiriyoruz.
Çalışanlar, işyeri ve faaliyet izinleri
İş sözleşmeleri, prim ve hedef uygulamaları, çalışma düzeni, işyeri devri ve iş uyuşmazlıklarında danışmanlık sunuyoruz. Mağaza faaliyetleriyle bağlantılı ruhsat, ürün güvenliği ve idari denetim konularını ilgili uzmanlarla koordinasyon içinde hukukî açıdan inceliyoruz.
İşletme, mağaza ve şirket devri
Devrin şirket payı, ticari işletme veya belirli varlıklar üzerinden yapılmasının hukukî sonuçlarını değerlendiriyoruz. Kira, franchise, stok, çalışanlar, borçlar, teminatlar ve gerekli onayları inceliyor; devir sözleşmesi ve teslim belgelerini hazırlıyoruz.
Sözleşmenin sona ermesi ve uyuşmazlıklar
Fesih ve yenilememe bildirimleri, ihlalin giderilmesi, stok ve demirbaş iadesi, tabela kaldırılması, hesaplaşma ve teminatların çözülmesini değerlendiriyoruz. Alacak, tazminat ve koşulları oluştuğunda denkleştirme taleplerinde müzakere, arabuluculuk, dava ve icra süreçlerini takip ediyoruz.
Koruyucu hukuk ve şirket avukatlığı
Düzenli hukukî danışmanlık kapsamında sözleşmeleri, yetki düzenini, tahsilatı, müşteri başvurularını ve mağaza uygulamalarını gözden geçiriyoruz. Merkez, şube ve satış ekiplerinin kullanacağı belgeleri ve hukukî bilgilendirme düzenini işletmenin ihtiyacına göre oluşturuyoruz.