Ein einzelner Vorfall kann mehrere Rechtsverfahren auslösen
Ein Vorfall in einer Anlage kann Gegenstand von Gästeschadensersatz, Versicherungsmeldung, Verwaltungskontrolle und strafrechtlichem Ermittlungsverfahren sein. Parteien, Beweismittel und Fristen dieser Akten sind nicht dieselben. Ein Antrag in einer Akte erledigt die Schritte in den anderen Akten nicht von selbst. Ansprüche und Verantwortlichkeiten sollten in einer gesonderten Übersicht verfolgt werden.
Streitigkeiten zu Versicherung, Schaden und Schadensersatz
- Prüfung von Anlagen-, Feuer-, Betriebsunterbrechungs-, Dritthaftpflicht-, Arbeitgeber-, Berufshaftpflicht-, Cyberrisiko- und Reiseversicherungen
- Streitigkeiten über Schadensmeldung, Gutachten, Deckungsumfang, Unterversicherung, Selbstbehalt, Ablehnung und Berechnung des Schadensersatzes
- Bewertung von Haftung und Regress bei Schadensansprüchen von Gästen, Beschäftigten, Lieferanten oder Dritten
- Versicherungs- oder Vertragsansprüche aus Naturkatastrophen, Feuer, Epidemien, Infrastrukturausfällen und Betriebsunterbrechungen
- Rechtliche Vertretung vor der Versicherungsschiedskommission sowie in Mediations- und Klageverfahren
Verhandlung, Mediation, Klage und Schiedsverfahren bei Tourismusstreitigkeiten
- Streitigkeiten zwischen Hoteleigentümer, Betreiber, Managementgesellschaft, Markeninhaber, Reisebüro, Reiseveranstalter, Lieferant, Finanzierungsinstitut und Kunde
- Bestimmung von sachlicher und örtlicher Zuständigkeit und Klagevoraussetzungen je nachdem, ob die Streitigkeit handels-, verbraucher-, arbeits-, verwaltungsrechtlicher oder anderer Natur ist
- Durchführung der Mediation als Klagevoraussetzung oder freiwilliger Verhandlungsverfahren
- Klagen vor Handels-, Verbraucher-, Arbeits- und Verwaltungsgerichten; Berufungs- (istinaf) und Revisionsverfahren (temyiz)
- Nationale und internationale Schiedsverfahren; Anerkennung, Vollstreckbarerklärung und Vollstreckung ausländischer Gerichtsurteile oder Schiedssprüche
Die Art des Anspruchs bestimmt den Antragsweg
Bei einer Verbraucherforderung wird der Weg zur Schiedsstelle (hakem heyeti) oder zum Gericht nach der Wertgrenze am Antragstag und der Art der Streitigkeit bestimmt. Umfang und Ausnahmen der obligatorischen Mediation als Klagevoraussetzung werden gesondert geprüft. Handelsforderungen, Miete, Arbeitsverhältnisse und Verwaltungsakte können nicht auf demselben Rechtsweg zusammengeführt werden.
Eine Beschwerde bei TÜRSAB oder beim Ministerium muss von einem Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz getrennt werden. Eine Beschwerde kann zur Kontrolle des Adressaten führen; sie sorgt nicht für eine automatische Entschädigungszahlung an die Person. Solange eine Lösung innerhalb der Plattform oder Verhandlungen laufen, werden auch die gesetzlichen Fristen verfolgt.
Versicherungsmeldung und Sicherung der Beweise
Ob der Vorfall unter die Police fällt, wird anhand von Risiko, Ausschluss, Selbstbehalt, Limit und Meldepflichten geprüft. Schadensfotos, Protokolle, Wartungsnachweise, Berichte und Kostenbelege sollten gesichert werden. Die Betriebsunterbrechungsdeckung gleicht nicht automatisch jeden Tätigkeitsverlust aus.
Die Möglichkeit, die Versicherungsschiedskommission anzurufen, wird nach dem Versicherungsverhältnis, der Teilnahme der Einrichtung am System oder einer besonderen Regelung, einem Vorabantrag und weiteren Voraussetzungen bewertet. Es wird nicht angenommen, dass für dieselbe Streitigkeit die Wege Gericht, Schiedsverfahren und Schiedsstelle zugleich genutzt werden können.
Internationaler Vertrag und Schiedsverfahren
Bei einer Streitigkeit mit einer ausländischen Hotelmarke oder einem ausländischen Reiseveranstalter werden anwendbares Recht, Gerichtszuständigkeit, wirksame Schiedsvereinbarung und das Land, in dem die Entscheidung vollstreckt wird, gemeinsam geprüft. Weil das Schiedsverfahren im Vertrag genannt ist, erfasst es möglicherweise nicht alle Ansprüche; zwingende Verbraucherregelungen und Schiedsfähigkeit werden gesondert bewertet.
Bedarf an ausländischen Unterlagen, Übersetzungen, Beweiszugang und Zustellungen wird in Budget und Zeitplan berücksichtigt. Ist im Ausland eine örtliche Vertretung erforderlich, wird die Abstimmung mit zuständigen Fachleuten in diesem Land geplant. Rechtliche Unterstützung in der Türkei bedeutet nicht in allen Ländern eine unmittelbare Vertretungsbefugnis.
Streitzusammenfassung zur Vorbereitung vor dem Gespräch
Schreiben Sie den Vorfall in zeitlicher Reihenfolge auf; geben Sie die Vertragsparteien, das gewünschte Ergebnis und frühere Anträge an. Trennen Sie den geforderten Betrag vom nachweisbaren Schaden. Teilen Sie eine Zustellung, eine Versicherungs- oder Plattformantwortfrist beim ersten Kontakt mit. Verschieben Sie die Fristenprüfung nicht wegen fehlender Unterlagen.
Unser Vorgehen in Ihrer Akte
Zuerst bestimmen wir die Grundlage des Anspruchs, den richtigen Adressaten und den Antragsweg. Wir bewerten Beweis- und finanzielle Risiken und erläutern die Optionen Einigung, Klage, Schiedsverfahren und Beitreibung nach der Entscheidung zusammen mit Leistungsumfang und Kosten.
Mit Sitz in Antalya und Bezug zur gesamten Türkei
Die Güneş & Güneş Rechtsanwaltskanzlei wurde 1999 in Kemer gegründet und hat seit 2007 ihren Sitz in Antalya. Tourismusgeschäfte in der gesamten Türkei werden nach den Anforderungen der Akte an Zuständigkeit, Unterlagen und Vertretung geplant. Mit Kommunikationsmöglichkeiten auf Türkisch, Englisch, Deutsch und Russisch können auch Akten von Personen und Unternehmen im Ausland mit Türkeibezug bewertet werden.
Erforderliche Informationen für das Erstgespräch
Geben Sie kurz die Art der Tätigkeit oder des Streits, den Standort der Anlage, Ihre Stellung als Partei und Ihr Anliegen an. Halten Sie Verträge, Genehmigungen, Entscheidungen und Mitteilungsunterlagen bereit. Teilen Sie anstehende Geschäfts-, Reise- oder Antragstermine bereits beim ersten Kontakt mit. Aktenspezifische Unterlagen, sicherer Austausch und die Art der Vertretung werden im Gespräch geklärt.