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RECHTSANWALTSKANZLEI GÜNEŞ & GÜNEŞ

Einzelhandel, Vertrieb und Franchise

Rechtsberatung für Geschäfte, Vertriebsunternehmen und Franchisenetzwerke.

Verträge, Beschaffung, Markennutzung, Verbraucherbeziehungen und die Verfolgung von Streitigkeiten.

Mit Sitz in Antalya, landesweit in der Türkei.

Vom Ladengeschäft bis zum Vertriebsnetz: rechtliche Unterstützung in jeder Phase des Unternehmens

Als Rechtsanwaltskanzlei Güneş & Güneş beraten wir Einzelhandelsgeschäfte, Ketten, Lieferanten, Distributoren, Vertragshändler sowie franchisegebende und franchisenehmende Unternehmen rechtlich. Physische Verkaufsstellen und E-Commerce-Aktivitäten betrachten wir gemeinsam.

Die Eröffnung eines neuen Geschäfts, die Franchiseinvestition, der Aufbau eines Vertriebsnetzes und die Übertragung eines Unternehmens bis hin zum laufenden Betrieb, zur Beendigung von Verträgen und zur Verfolgung von Streitigkeiten unterstützen wir rechtlich. Umfang der Beauftragung, vertretene Partei und mögliche Interessenkonflikte werden zu Beginn festgelegt.

Mit Sitz in Antalya arbeiten wir mit Unternehmen in der ganzen Türkei zusammen. Für ausländische Marken, die in die Türkei eintreten, und für Unternehmen, die ins Ausland expandieren, prüfen wir Verträge mit Türkeibezug. Wenn Leistungen im ausländischen Recht erforderlich sind, legen wir den Umfang der Koordination mit den jeweiligen Fachleuten gesondert fest.

Unsere Leistungen in den Bereichen Einzelhandel, Vertrieb und Franchise

Franchiseverträge und Aufbau von Netzwerken

Im Franchisevertrag regeln wir die Nutzung der Marke und des Betriebssystems, das Gebiet, die Laufzeit, die Einstiegsgebühr, wiederkehrende Zahlungen und den Werbebeitrag. Schulung, betriebliche Unterstützung, Beschaffung, Kontrolle, Verlängerung und Beendigung bewerten wir im Zusammenhang.

Rechtliche Due Diligence vor einer Franchiseinvestition

Markennutzungsbefugnis, Vertragspartei, Unterschriftsberechtigungen, Investitionspflichten und die vorgelegten geschäftlichen Erklärungen prüfen wir anhand der vorhandenen Unterlagen. Vorprotokoll, Handgeld (kapora), persönliche Sicherheiten und Verpflichtungen bewerten wir vor der Unterzeichnung. Die rechtliche Due Diligence ist keine Garantie für Rentabilität oder Rückflüsse der Investition.

Vertrieb, Distribution und Vertragshändlerschaft

Verkaufsgebiet, Kundengruppen, Exklusivität, Ziele, Lagerpflichten, Prämien und Bedingungen für den Online-Verkauf regeln wir. Bestellung, Lieferung, Zahlung, Berechtigungen und die Beendigung des Vertrags stimmen wir auf das Verkaufsmodell des Unternehmens ab.

Mietverträge für Ladenlokale und Einkaufszentren

Mietzins und Mieterhöhungen, Umsatzmiete, Nebenkosten, Sicherheiten, Ausstattung, Übergabe, Eröffnung und Betriebsbedingungen prüfen wir. Umbau, Mietanpassung, Übertragung, Räumung und das Ausscheiden aus dem Vertrag bewerten wir nach den Besonderheiten des jeweiligen Mietverhältnisses.

Liefer-, Lager- und Logistikverträge

Produktbeschreibung, Qualität, Liefertermine, Stornierung der Bestellung, unvollständige oder mangelhafte Lieferung, Warenrücknahme und Garantieabwicklung regeln wir. Lagerung, Transport, Konsignationsverkauf, Eigentum, Schäden und Versicherungsverantwortlichkeiten behandeln wir vertragsübergreifend konsistent.

E-Commerce und Mehrkanalvertrieb

Wir prüfen die vertragliche Gestaltung von Webshop, Marktplatz und Ladenverkauf. Vorvertragliche Informationen, Bestellung, Lieferung, Widerruf, Rückgabe, Plattformabzüge und die Pflichten des Verkäufers bewerten wir. Zusätzlich bestimmen wir die rechtliche Einordnung von Abholung im Geschäft und Online-Bestellmodellen.

Verbraucherbeziehungen und Abläufe nach dem Verkauf

Wir nehmen die rechtliche Bewertung von Anfragen zu mangelhaften Waren, Umtausch, Rückzahlung des Preises, Garantie und Kundendienst vor. Wir prüfen die Beschwerdeunterlagen, Antwortschreiben und Praxis des Unternehmens und unterstützen in Verfahren vor der Verbraucherschiedsstelle (Tüketici Hakem Heyeti) und in Gerichtsverfahren.

Marke, Lizenz und Geschäftsgeheimnisse

Wir regeln den Umfang der Markennutzung, das Lizenzverhältnis, das Betriebs-Know-how sowie Geheimhaltungspflichten. Wir bewerten Streitigkeiten über unbefugte Markennutzung, nachgeahmte Produkte, Domainnamen, Social-Media-Konten und die Markennutzung nach Vertragsende.

Wettbewerbsrecht und Verkaufsbedingungen

Wir prüfen Wiederverkaufspreise, Rabatt- und Aktionsbedingungen, Gebiets- und Kundenbeschränkungen, Internetverkäufe und Wettbewerbsverbote. Die Verwendung eines Franchise- oder Vertragshändlermodells bedeutet nicht von selbst, dass diese Bedingungen rechtmäßig sind.

Werbung, Aktionen und Preisangaben

Wir bewerten die rechtliche Dimension von Rabattankündigungen, Preisschildern, vergleichender Werbung, Treueprogrammen und Social-Media-Kampagnen. Die ordnungsgemäße Information der Verbraucher behandeln wir zusammen mit den Risiken kommerzieller Werbung und unlauterer Geschäftspraktiken.

Personenbezogene Daten und Kundenkommunikation

Wir prüfen Kunden- und Beschäftigtendaten, Treueprogramme, Kameraaufnahmen, Marketingnachrichten und die Weitergabe von Daten an Dienstleister. Informationspflichten (Aydınlatma), erforderliche Einwilligungen, Zugriffsberechtigungen und Aufbewahrungsabläufe bewerten wir nach der Art der Tätigkeit.

Beschäftigte, Arbeitsstätte und Betriebsgenehmigungen

Wir beraten zu Arbeitsverträgen, Prämien- und Zielvereinbarungen, Arbeitsorganisation, Betriebsübergang und arbeitsrechtlichen Streitigkeiten. Zu Genehmigungen, Produktsicherheit und behördlicher Aufsicht im Zusammenhang mit dem Ladenbetrieb prüfen wir die Rechtslage in Abstimmung mit den zuständigen Fachleuten.

Übertragung von Unternehmen, Geschäften und Gesellschaften

Wir bewerten die rechtlichen Folgen einer Übertragung über Gesellschaftsanteile, ein Handelsunternehmen oder bestimmte Vermögenswerte. Wir prüfen Miete, Franchise, Lagerbestände, Beschäftigte, Schulden, Sicherheiten und erforderliche Zustimmungen und erstellen den Übertragungsvertrag sowie die Übergabeunterlagen.

Vertragsbeendigung und Streitigkeiten

Wir bewerten Kündigungen und Mitteilungen über die Nichtverlängerung, die Behebung von Verstößen, die Rückgabe von Waren und Inventar, die Entfernung von Beschilderungen, die Abrechnung und die Freigabe von Sicherheiten. Bei Forderungen, Schadensersatz und – sofern die Voraussetzungen vorliegen – Ausgleichsansprüchen (denkleştirme) begleiten wir Verhandlungen, Mediation, Klage und Vollstreckung.

Präventive Rechtsberatung und Unternehmensbetreuung

Im Rahmen regelmäßiger Rechtsberatung prüfen wir Verträge, Vertretungsbefugnisse, Forderungseinziehung, Kundenanfragen und Ladenpraktiken. Wir erarbeiten die Dokumente und die rechtliche Informationsstruktur für Zentrale, Filialen und Verkaufsteams nach dem Bedarf des Unternehmens.

Gründung, Betrieb und Übertragung planen wir gemeinsam

  1. 01 · Investition und Vorvertragsphase

    Geschäftsmodell, Parteien, Markenbefugnis, Ladenstandort, Miete und Investitionsverpflichtungen werden geprüft. Vor Vorprotokoll und Zahlung werden die grundlegenden rechtlichen Risiken festgestellt.

  2. 02 · Eröffnung und laufender Betrieb

    Franchise-, Miet-, Liefer-, Beschäftigten- und Verkaufsdokumente werden gemeinsam erstellt. Für den Betrieb von Laden und digitalen Kanälen werden rechtliche Pflichten und Verantwortlichkeiten festgelegt.

  3. 03 · Wachstum, Übertragung oder Austritt

    Neue Filialen und Regionen, Vertragsverlängerung, Unternehmensübertragung oder Schließungsbedingungen werden bewertet. Die Abrechnung hinsichtlich Beständen, Schulden, Sicherheiten, Beschäftigten und Markennutzung wird geplant.

Präventive Rechtsberatung und laufende Unternehmensbetreuung

Der rechtliche Bedarf eines Einzelhandelsunternehmens beginnt nicht erst dann, wenn ein Rechtsstreit entsteht. Wir unterstützen Zentrale und Filialen dabei, mit einheitlichen Abläufen für Verträge, Vollmachten, Kundenanfragen und Dokumentenaufbewahrung zu arbeiten. Vor der Einführung eines neuen Geschäfts, Verkaufskanals, einer Aktion oder eines Beschaffungsmodells nehmen wir eine rechtliche Bewertung vor.

Wir stimmen uns im Rahmen des Leistungsumfangs mit den Teams aus Vertrieb, Einkauf, Personal, Finanzen und Kundenbeziehungen ab. Für die Nachverfolgung von Vertragsverlängerungen, Mitteilungen, Forderungen und Verwaltungsverfahren legen wir Verantwortlichkeiten fest und informieren die Geschäftsführung regelmäßig rechtlich.

Ablauf der Zusammenarbeit und Mandatsübernahme

Anfrage und Vorprüfung

Der Bedarf des Unternehmens, die vertretene Partei, bestehende Verträge und Fristen werden festgestellt. Interessenkonflikte und Umstände, die der Übernahme des Mandats entgegenstehen könnten, werden geprüft.

Vertrag und Vollmacht

Honorarvereinbarung und Leistungsumfang werden geklärt; die erforderlichen Mandatsverträge werden unterzeichnet. Eine auf die Angelegenheit zugeschnittene Vollmacht und die Liste der benötigten Unterlagen werden vorbereitet.

Annahme und Nachverfolgung

Die Mandatsübernahme wird gesondert mitgeteilt, sobald die erforderliche Bevollmächtigung, die Unterlagen sowie gegebenenfalls vertraglich vereinbarte Zahlungen oder sonstige Verpflichtungen erfüllt sind. Das Erstgespräch oder die Übergabe von Unterlagen bedeutet allein keine Mandatsübernahme.

Informationen, die für das Erstgespräch erforderlich sein können

  • Tätigkeitsbereich des Unternehmens, Anzahl der Filialen, Verkaufskanäle und Ihr Anliegen.
  • Franchise-, Vertragshändler-, Vertriebs-, Beschaffungs- und Mietverträge mit Anlagen.
  • Nachweise zur Markennutzungsbefugnis sowie Gesellschafts- und Vertretungsunterlagen.
  • Investitionsangebot, Zahlungsplan, Sicherheiten, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen.
  • Unterlagen zu Warenübergabe, Lagerbestand, Inventar, Rücknahmen und Mängeln.
  • Verbraucherbeschwerden, Aufforderungsschreiben (ihtar), Zustellungen und zugehöriger Schriftverkehr.
  • Bekannte Termine für Eröffnung, Verlängerung, Kündigung, Widerspruch oder Verhandlung.
  • Gesprächssprache, Land und Stadt sowie Ihre bevorzugte Ortszeit.

Häufig gestellte Fragen zu Einzelhandel und Franchise

Welche Punkte sollten vor der Unterzeichnung eines Franchisevertrags geprüft werden?

Die Nutzungsbefugnis für die Marke, die Vertretungsbefugnis der Vertragspartei, die gesamte Zahlungslast, Bedingungen für Laden und Gebiet, Beschaffungspflichten, Unterstützungsleistungen, Kontrolle und Beendigungsregelungen sind gemeinsam zu prüfen. Abweichungen zwischen mündlichen Zusagen, Investitionspräsentation und Vertrag sind vor der Unterzeichnung zu klären.

Ist Franchise dasselbe Rechtsverhältnis wie ein Vertragshändlerverhältnis?

Ein Vertrag kann nicht allein nach seiner Bezeichnung bewertet werden. Nutzung von Marke und Betriebssystem, Unabhängigkeit der Parteien, Schulung und Unterstützung, Warenbezug und Verkaufsmodell werden gemeinsam geprüft. Rechte und Pflichten richten sich nach dem Inhalt der konkreten Beziehung.

Beraten Sie sowohl Franchisegeber als auch Franchisenehmer?

Je nach Art des Auftrags und nach Prüfung von Interessenkonflikten kann Beratung für beide Gruppen in getrennten Mandaten erbracht werden. Eine gemeinsame Vertretung von Parteien mit widerstreitenden Interessen im selben Streitfall kommt nicht in Betracht. Vertretene Partei und Leistungsumfang werden zu Beginn geklärt.

Wird die Franchise-Einstiegsgebühr oder das Handgeld in jedem Fall zurückerstattet?

Die Voraussetzungen einer Rückerstattung richten sich nach dem Zahlungsbeleg, dem Vorprotokoll, dem Vertrag, den erbrachten Leistungen und dem Grund der Beendigung. Die Bezeichnung der Zahlung allein ist nicht maßgeblich; ohne Prüfung der Unterlagen kann keine endgültige Aussage über Rückzahlung oder Einbehalt getroffen werden.

Kann der Franchisegeber die Verkaufspreise des Geschäfts festlegen?

Preisbestimmungen und tatsächliche Praxis sind unter wettbewerbsrechtlichen Gesichtspunkten zu prüfen. Empfehlungen, Aktionen, Druck, Anreize und Sanktionsmechanismen werden gemeinsam bewertet. Das Bestehen eines Franchiseverhältnisses macht Preisbeschränkungen nicht von selbst rechtmäßig.

Gelten bei Verkäufen im Laden und im Internet dieselben Rückgabebedingungen?

Maßgeblich sind die Art des Vertragsschlusses, die Beschaffenheit der Ware, der geltend gemachte Mangel und die vom Unternehmen zugesagten Bedingungen. Ansprüche wegen mangelhafter Ware und das Widerrufsrecht bei Fernabsatz werden getrennt beurteilt. Auf alle Verkäufe darf keine einheitliche Rückgaberegel angewendet werden.

Was geschieht mit Beständen und Beschilderung, wenn ein Franchisevertrag endet?

Rücknahme der Bestände, Inventar, Beschilderung, Beendigung der Markennutzung, Kundendaten, digitale Konten und Sicherheiten werden im Rahmen des Vertrags und der anwendbaren Regeln beurteilt. Die Schließung des Betriebs bedeutet nicht, dass alle Verpflichtungen von selbst enden.

Kann nach Ende eines Vertragshändler- oder Vertriebsvertrags ein Ausgleichsanspruch geltend gemacht werden?

Ein Ausgleichsanspruch ist kein automatisches Recht, das bei jeder Vertragsbeendigung entsteht. Art der Beziehung, Beitrag zum Kundenkreis, Vorteile nach Vertragsende, Beendigungsgründe und anwendbare Bestimmungen werden gemeinsam geprüft.

Genügt es beim Übernehmen eines Geschäfts, nur auf den Übernahmepreis zu achten?

Auch der Fortbestand von Miete und Markennutzung, erforderliche Genehmigungen, Lagerbestände, Beschäftigte, bestehende Schulden und Sicherheiten sind zu prüfen. Anteilsübertragung, Unternehmensübertragung und Übertragung einzelner Vermögenswerte können unterschiedliche Folgen haben. Vor der Übergabe ist die Struktur der Transaktion zu klären.

Können wir laufende Rechtsberatung für E-Commerce und Ladengeschäfte erhalten?

Ja. Für Verträge, Aktionen, Kundenanfragen, Arbeitsverhältnisse, Beschaffung und Forderungseinziehung kann ein regelmäßiger Beratungsumfang vereinbart werden. Anzahl der Filialen, Verkaufsmodell und rechtlicher Bedarf werden bei der Festlegung von Honorar und Arbeitsweise berücksichtigt.

Wie wird eine Franchisebeziehung mit einer ausländischen Marke beurteilt?

Das Geschäftsmodell in der Türkei, die Markennutzungsbefugnis, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie Bestimmungen zu Recht und Streitbeilegung werden gemeinsam geprüft. Wenn im ausländischen Recht eine Stellungnahme oder Vertretung erforderlich ist, wird der Umfang der Zusammenarbeit mit Fachleuten im jeweiligen Land gesondert festgelegt.

Können Gespräche auch aus dem Ausland geführt werden?

Ja. Ein Videogespräch per Zoom oder WhatsApp ist möglich. Bitte nennen Sie Ihr Land, Ihre Stadt und die gewünschte Gesprächssprache. In der Bestätigung werden Datum, Ortszeit Ihrer Stadt und Zeit in der Türkei gemeinsam angegeben; maßgeblich ist der Zeitunterschied am Gesprächstag.

Wann stehen Gesprächsgebühr und Mandatsübernahme fest?

Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung. Der Umfang des Gesprächs und gegebenenfalls das Honorar werden vor Ihrer Terminbestätigung mitgeteilt. Die Mandatsübernahme wird gesondert mitgeteilt, sobald der Umfang des Mandats geklärt sowie Verträge, erforderliche Bevollmächtigung, Unterlagen und vereinbarte Verpflichtungen erledigt sind. Erstgespräch oder Dokumentenübermittlung allein bedeuten keine Mandatsübernahme.

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Diese Seite dient allgemeinen Informationszwecken. Rechte, Pflichten und Verfahrenswege werden je nach Vertrag, Geschäftsmodell, Produkt und konkretem Sachverhalt gesondert beurteilt.

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