Streitigkeiten über Wohnungen mit Vorauszahlung, mangelhafte Wohnungen und verspätete Übergabe
Beim Verkauf einer Wohnung mit Vorauszahlung zahlt der Verbraucher den Kaufpreis ganz oder teilweise im Voraus; der Verkäufer verpflichtet sich, die Wohnung später zu übertragen oder zu übergeben. Rechtlicher und technischer Stand des Projekts, Form des Vertrags, Sicherheit, Übergabe und Grundbuchaufzeichnungen sind gemeinsam zu prüfen.
Die wichtigsten Arbeitsfelder in diesem Bereich sind:
- Rechtliche Prüfung von Vorinformationsformular und Vertrag
- Beurteilung von Baugenehmigung, Grundbucheintrag, Vermerken (şerh, beyan) und Belastungen (takyidat)
- Prüfung, ob der Vertrag in der gesetzlichen Form zustande gekommen ist
- Übertragung der Dienstbarkeit zur künftigen Wohnungseigentumsbegründung (kat irtifakı) oder notariell errichtete Kaufversprechensverträge (satış vaadi)
- Prüfung von Fertigstellungsversicherung und anderen Sicherheiten
- Widerrufs- oder Rücktrittserklärungen vom Vertrag
- Verspätete oder ausbleibende Übergabe der Wohnung
- Abweichungen von Projekt, Sondereigentumseinheit, Nettofläche, technischer Leistungsbeschreibung und Raumliste (mahal listesi)
- Ansprüche auf Nachbesserung, Preisminderung, Rücktritt und Schadensersatz wegen mangelhafter und unvollständiger Bauleistung
- Verkauf einer Wohnung an mehrere Personen und vermögenssichernde Maßnahmen
- Verbundener Wohnungskredit und Verantwortlichkeit des Finanzierungsinstituts
Die dem Verbraucher beim Wohnungskauf mit Vorauszahlung zustehenden Widerrufs- und Rücktrittsrechte sowie die Übergabefrist werden unter Berücksichtigung des Datums des Geschäfts und der geltenden Sonderregelungen beurteilt. Ist eine Grundbuchübertragung, ein dinglicher Anspruch am Grundstück oder eine einstweilige Verfügung gegen das Projekt erforderlich, werden Verbraucherrecht sowie Immobilien- und Baurecht gemeinsam behandelt.
Pauschalreisen, Unterkunft, Reservierung und Beförderungsleistungen
Bei Pauschalreisen, Unterkunft, Reservierung und Personenbeförderung können Probleme mit Stornierung, Terminänderung, unvollständiger Leistung, gänzlich nicht erbrachter Leistung, Gepäck, Verspätung, Preisdifferenz und Rückzahlung des Preises auftreten.
In diesem Zusammenhang:
- Pauschalreisevertrag und vorvertragliche Informationsunterlagen
- Stornierung der Reise oder Änderung wesentlicher Bestandteile
- Abweichung des Unterkunftsstandards von dem Versprochenen
- Nichtumsetzung der Reservierung oder Doppelbuchung
- Ansprüche aus Flug-, Beförderungs- und verbundenen Reiseleistungen
- Rückzahlung des Preises, Preisminderung und Behauptungen über nutzlos aufgewendete Urlaubszeit
- Verantwortlichkeit von Reisebüro, Reiseveranstalter, Vermittler und Leistungserbringer
- Zahlungen in Fremdwährung und Wechselkursstreitigkeiten
- Geschäfte mit Verkäufern oder Plattformen im Ausland
dies alles wird beurteilt. Da Pauschalreisen, reine Unterkunft, Personenbeförderung und Reiseversicherungsgeschäfte unterschiedlichen Regelungen unterliegen können, muss die rechtliche Einordnung zu Beginn erfolgen.
Teilzeitnutzungsrechte und Verträge über langfristige Urlaubsleistungen
Bei Verträgen über Teilzeitnutzungsrechte (devre tatil), langfristige Urlaubsleistungen, Wiederverkauf und Tausch können vorvertragliche Information, Form, Widerrufsrecht, Versprechen einer Grundbuchübertragung oder eines dinglichen Rechts, tatsächlicher Zustand der Anlage, Beiträge und Nutzungsbedingungen Streitgegenstand sein.
In diesem Bereich:
- Rechtliche Natur des Vertrags und Formerfordernis
- Widerrufserklärung und Rückzahlung des Preises
- Schuldscheine und Zahlungsbelege, mit denen der Verbraucher verschuldet wird
- Ob die Anlage die versprochenen Eigenschaften aufweist
- Grundbuchübertragung oder Begründung des Nutzungsrechts
- Forderungen von Beiträgen, Instandhaltungs- und Zusatzentgelten
- Rücktritt vom Vertrag, Aufhebung und Schadensersatzansprüche
dies alles wird geprüft.
Private Bildung, Gesundheit und andere Verbraucherdienstleistungen
Streitigkeiten aus privaten Schulen, Kursen, Online-Bildung, ästhetischen Eingriffen, privaten Gesundheitsleistungen, Veranstaltungen, Wartung, Reparatur und ähnlichen Dienstleistungen können unter der Voraussetzung, dass das Geschäft ein Verbrauchergeschäft ist, im Rahmen des Verbraucherrechts beurteilt werden.
Bei diesen Streitigkeiten:
- Dienstleistungsvertrag und in der Werbung gegebene Zusagen
- Umfang, Dauer und Erfüllungsniveau der Leistung
- Gebührenrückerstattung und nicht genutzter Teil der Leistung
- Mangelhafte oder unvollständige Dienstleistung
- Kündigung des Vertrags und Vertragsstrafe
- Verschulden, Kausalität und Schadensersatzvoraussetzungen bei Behauptungen von Personenschäden
- Verhältnis des Verbraucherrechts zu den Vorschriften über Gesundheit, Bildung oder Berufshaftung
all dies wird gesondert geprüft.
Die Vertragsart verändert den Antragsweg
Eine Klage auf Grundbuchberichtigung (tapu iptali ve tescil) und die Rückzahlung des Wohnungspreises unterliegen möglicherweise nicht denselben Antragsvoraussetzungen. Für dinglich begründete Streitigkeiten über ein Grundstück, die ein Verbrauchergeschäft darstellen, ist die Ausnahme nach Art. 73/A des Gesetzes Nr. 6502 gesondert zu prüfen.
Bewahren Sie Reservierungs- und Leistungsnachweise auf
Pauschalreiseprogramm, Unterkunftszusage, Stornierungsbedingungen, Änderungsmitteilung und Zahlungsbelege werden gemeinsam beurteilt. Auf eine Unterkunft oder Freizeitleistung zu einem bestimmten Termin wird die allgemeine Fernabsatz-Widerrufsregel nicht automatisch angewandt. Bei Gesundheitsleistungen gilt ein ungünstiges Ergebnis für sich allein nicht als Beweis für Verschulden; Aufklärung, ärztliche Aufzeichnungen und eine Sachverständigenprüfung sind erforderlich.