Vorabantrag beim Versicherungsunternehmen und Versicherungsschiedskommission
Die Versicherungsschiedskommission (Sigorta Tahkim Komisyonu) ist ein besonderes Streitbeilegungssystem, das im Rahmen des Gesetzes Nr. 5684 über das Versicherungswesen (Sigortacılık Kanunu) bestimmte Streitigkeiten aus Versicherungsverträgen und aus Ansprüchen gegen das Garantiekonto (Güvence Hesabı) durch Schiedsrichter prüft. Vor dem Antrag muss beim betreffenden Versicherungsunternehmen ein schriftlicher Antrag gestellt und eine ablehnende Antwort erhalten worden sein, oder die in den Vorschriften vorgesehene Antwortfrist muss abgelaufen sein.
Unsere Arbeit im Versicherungsschiedsverfahren:
- Vorbereitung des Vorabantrags beim Versicherungsunternehmen und der Anspruchspositionen
- Kontrolle von Antragsdatum, Police, Risiko und Mitgliedschaft des Unternehmens im Schiedssystem
- Prüfung der besonderen Schiedsvoraussetzungen bei Pflichtversicherungen
- Bewertung von Anspruchshöhe, Zinsbeginn sowie der Strategie bei unbezifferter oder teilweiser Forderung
- Vorlage von Beweisen zu Verschulden, Invalidität, Unterhalt, Verdienst, Schaden und Wertminderung
- Stellungnahme zu Antwort und Einwänden des Versicherungsunternehmens
- Einwände gegen Sachverständigen- oder Aktuargutachten
- Begleitung des Verfahrens vor dem Schiedsrichter oder dem Schiedsgremium
- Prüfung von Widerspruch und Revision nach der Wertgrenze am Antragsdatum
- Vollstreckung der Entscheidung des Schiedsrichters und ihre Umsetzung nach den Rechtsmitteln
Es sollte nicht unterstellt werden, dass der Schiedsweg in jeder Akte günstiger ist als das Gericht. Gegenstand der Streitigkeit, Parteien, erforderliche Beweise, Umfang der Sachverständigenprüfung, Wertgrenzen, Rechtsmittelmöglichkeit, Frist und Kosten werden gemeinsam verglichen.
Versicherungsklagen, Mediation und Rechtsmittel
Bei einer Versicherungsstreitigkeit richtet sich das sachlich zuständige Gericht nach der Eigenschaft der Parteien und danach, ob das Geschäft ein Verbrauchergeschäft oder eine Handelssache ist. Bei einigen Geldforderungen und Schadensersatzansprüchen kann der Antrag auf Mediation vor Klageerhebung eine Prozessvoraussetzung sein. Die Wahl zwischen Versicherungsschiedsverfahren, Verbraucherschiedsstelle (tüketici hakem heyeti), Verbrauchergericht, Handelsgericht erster Instanz (asliye ticaret mahkemesi) oder anderen zuständigen Stellen muss anhand des konkreten Falls getroffen werden.
Unsere Arbeit in Klage- und Gerichtsverfahren:
- Klagen auf Einziehung der Versicherungsleistung und auf Restforderung
- Streitigkeiten über Deckungsumfang, Ausschlüsse und Kündigung der Police
- Feststellungsklagen, negative Feststellungsklagen und Rückforderungsklagen
- Regress- und Forderungsübergangsklagen
- Haftung von Versicherungsagenten, Maklern oder Vertriebskanälen
- Mediationsgespräche als Prozessvoraussetzung
- Einstweilige Verfügung und Beweissicherung
- Einwände gegen Sachverständigen-, Aktuar- und Gutachterberichte
- Berufung (istinaf), bei Vorliegen der Voraussetzungen Revision und Umsetzung der Entscheidung
Vor einem Schiedsverfahren oder einer Klageerhebung werden Verjährung, Ausschlussfristen, Vorabantrag und Mediationsvoraussetzungen jeweils gesondert geprüft. Die Bindungswirkung einer Zuständigkeits- oder Schiedsklausel in der Police gegenüber Verbrauchern, Versicherten und Dritten wird ebenfalls gesondert bewertet.
Zeitplan des Vorabantrags für das Schiedsverfahren
Zunächst wird schriftlich beim betreffenden Versicherer ein Antrag gestellt; der Antrag, seine Anlagen und der Zugangsnachweis werden aufbewahrt. Wurde dem Anspruch nicht entsprochen oder nicht geantwortet, werden die Antragsvoraussetzungen geprüft. In der Erläuterung der Kommission ist die Wartezeit auf eine Antwort für die Kfz-Haftpflichtversicherung auf 15 Tage und für die übrigen Sparten auf 15 Werktage festgelegt. Eine endgültige ablehnende Antwort, fehlende Unterlagen und Sonderregelungen werden in der Akte gesondert geprüft.
Mitgliedschaft und frühere Anträge
Bei freiwilligen Versicherungen sind die Mitgliedschaft des Unternehmens im System und das Risikodatum wichtig. Die gesetzliche Ausnahme bei Pflichtversicherungen wird gesondert bewertet. Wurde dieselbe Streitigkeit zuvor vor ein Gericht, die Verbraucherschiedsstelle oder den betreffenden Schiedsweg gebracht, kann dies dem Antrag bei der Kommission entgegenstehen.
Welches Datum gilt für die Wertgrenze?
Nach der Bekanntmachung der Kommission vom 19. März 2026 gilt für die Grenzen von Widerspruch und Revision das Antragsdatum; für die Grenze zur Bildung des Schiedsgremiums gilt das Datum der Bildung des Gremiums. Übergangsvorschriften und aktuelle Beträge werden zum Datum der Akte geprüft. Über Rechtsmittel darf nicht aufgrund eines in einem älteren Beitrag genannten Geldbetrags entschieden werden.
Ist das Schiedsverfahren kostenlos, und wann endet es?
Es fallen Antragskosten und bei Bedarf Sachverständigenkosten an; das Anwaltshonorar ist davon getrennt. Die gesetzliche Entscheidungsfrist nach Übergang der Akte an den Schiedsrichter ist keine Garantie dafür, dass Vorprüfung, Zustellung, Einwände und Beitreibung insgesamt abgeschlossen sind. Vor dem Antrag werden der aktuelle Tarif und das mögliche Risiko einer Erstattung des gegnerischen Anwaltshonorars erläutert.