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MANDANTENBEREICH · LEITFADEN ZUR DOKUMENTENÜBERMITTLUNG

Sichere Informations- und Dokumentenübermittlung

Übermitteln Sie Ihre Informationen und Unterlagen an unsere Rechtsanwaltskanzlei.

Informationen und Unterlagen zu Ihrer rechtlichen Angelegenheit können Sie über die E-Mail-Adresse oder die WhatsApp-Nummer der Rechtsanwaltskanzlei Güneş & Güneş übermitteln. Auf dieser Seite finden Sie die Schritte zur Vorbereitung vor dem Versand, zur Vertraulichkeit und zur Bestätigung, dass Ihre Unterlagen angekommen sind.

01 · DER RICHTIGE KOMMUNIKATIONSWEG

Senden Sie Unterlagen per E-Mail oder WhatsApp.

Unterlagen per E-Mail übermitteln

info@gunesgunes.comPrüfen Sie vor dem Senden die Empfängeradresse, die Anhänge und die Personen, die eine Kopie der Nachricht erhalten.

Unterlagen per E-Mail senden

Datenschutzhinweis zur Informations- und Dokumentenübermittlung (öffnet in neuem Tab)

Die Schaltflächen öffnen die jeweilige App; die Unterlagen hängen Sie dort an und senden sie ab. Auf dieser Seite werden keine Dateien direkt hochgeladen.

Bestätigen Sie, dass die Anforderung von Unterlagen tatsächlich von unserer Kanzlei stammt.

Verlassen Sie sich bei einer Anfrage von einer unbekannten Nummer oder Adresse nicht allein auf Name und Profilfoto. Rufen Sie vor dem Senden von Unterlagen unsere Hauptnummer für Kontakt und Bestätigung an.

Hauptnummer anrufen · +90 531 883 33 88

02 · VOR DEM VERSAND

Fügen Sie Ihrer Sendung eine kurze, klare Erläuterung bei.

Geben Sie an, wer Sie sind und worum es geht

Nennen Sie Ihren Namen oder Ihre Firma, eine kurze Zusammenfassung des Anliegens und Kontaktdaten, unter denen man Sie erreichen kann. Wenn Sie bereits eine Akte haben, ergänzen Sie das Aktenzeichen und den Namen der Person, mit der Sie gesprochen haben.

Geben Sie an, welche Unterlagen Sie senden

Listen Sie die Namen der Anhänge auf. Wenn Sie mehrere Akten haben, ordnen Sie die Unterlagen der jeweiligen Akte zu. Verwenden Sie in Dateinamen keine persönlichen Angaben wie Ausweisnummer oder Bankkonto.

Bitten Sie nach dem Versand um eine Eingangsbestätigung. Bewahren Sie eine Kopie der Nachricht und der Anhänge auf. Eine Zustellungs- oder Gelesen-Markierung bedeutet keine rechtliche Prüfung, keine Mandatsannahme und keine Vorlage bei Gericht oder einer Behörde. Bestätigen Sie den Stand des Vorgangs gesondert.

Schritte zur Vorbereitung der Unterlagen, zur Scanqualität, zu Originalunterlagen und zur Ergänzung fehlender Angaben:

Fehlende Angaben und Unterlagen nachreichen

03 · SENSIBLE INHALTE UND INTEGRITÄT DER UNTERLAGEN

Teilen Sie die relevanten Informationen; bewahren Sie die Originale auf.

Ausweis-, Gesundheits- und Finanzunterlagen

Teilen Sie Ausweis-, Gesundheits- und Finanzunterlagen nur in dem Umfang, der für die rechtliche Prüfung erforderlich ist. Fügen Sie keine nicht relevanten persönlichen Angaben bei. Bei sensiblen Inhalten oder wenn Sie weder E-Mail noch WhatsApp nutzen möchten, legen Sie vor dem Versand mit unserer Kanzlei eine geeignete Methode fest.

Originalaufzeichnungen und Zugriffslinks

Schriftverkehr, Fotos, Audio- und Videoaufnahmen: Verändern Sie die Originale nicht. Wenn in einer Unterlage Angaben geschwärzt werden müssen, fragen Sie zuerst nach. Wenn Sie einen Freigabelink verwenden, klären Sie Zugriffsberechtigung und Dauer; erstellen Sie keinen öffentlich zugänglichen Link.

Geben Sie keine Kontopasswörter, Einmal-Bestätigungscodes oder Kartensicherheitsdaten weiter. Wenn Sie eine passwortgeschützte Unterlage senden müssen, vereinbaren Sie mit der Kanzlei gesondert, wie das Passwort der Unterlage übermittelt wird.

04 · WENN BEIM VERSAND ETWAS SCHIEFGEHT

Melden Sie einen Fehler unverzüglich, sobald Sie ihn bemerken.

Wenn Sie eine falsche oder unvollständige Unterlage gesendet haben

Teilen Sie den Namen der Unterlage, das Sendedatum und die betreffende Akte mit. Senden Sie die richtige Unterlage mit dem Hinweis „anstelle der vorherigen Sendung“. Fehlt noch eine Unterlage, nennen Sie das voraussichtliche Datum, an dem Sie sie beschaffen.

Wenn Sie eine Unterlage an einen falschen Empfänger gesendet haben

Sperren Sie gegebenenfalls den Zugriff auf den geteilten Link und bitten Sie den Empfänger, die Unterlage zu löschen. Teilen Sie der Kanzlei mit, welche Unterlage wann und über welchen Weg gesendet wurde. Das Zurückrufen oder Löschen auf Ihrem Gerät garantiert nicht, dass die Kopie beim Empfänger gelöscht wurde.

Wenn eine Frist naht, warten Sie nicht auf eine Antwort.

Nennen Sie die Zustellung (tebligat) oder den Termin eines bevorstehenden Vorgangs bereits in Ihrer ersten Nachricht. Das Senden von Unterlagen verlängert die Frist nicht. Rufen Sie in dringenden Angelegenheiten unsere Hauptnummer an, ohne auf eine Antwort über das Internet zu warten.

Dringende Angelegenheit melden · Hauptnummer

05 · BERUFLICHE VERSCHWIEGENHEIT UND PERSONENBEZOGENE DATEN

Zu welchem Zweck werden Ihre Informationen und Unterlagen verwendet?

Zweck der rechtlichen Beurteilung

Informationen und Unterlagen, die Sie in einer Voranfrage teilen, werden ausschließlich zum Zweck der rechtlichen Beurteilung unter Beachtung der beruflichen Verschwiegenheit und der Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten behandelt. Wird die Angelegenheit übernommen, werden sie auch für die Durchführung der jeweiligen rechtlichen Tätigkeit verwendet.

Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Rechte

Die Zwecke der Verarbeitung Ihrer Angaben und Ihre Rechte werden im Datenschutzhinweis erläutert. Es gelten außerdem die eigenen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der E-Mail- und WhatsApp-Dienste. Die Verfahrensweisen der Kanzlei können Sie über die folgenden Links einsehen.

06 · HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Kurze Antworten zur Dokumentenübermittlung

Was soll ich tun, wenn sich die E-Mail-App nicht öffnet?

Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Dienst eine neue Nachricht und tragen Sie info@gunesgunes.com als Empfänger ein. Prüfen Sie Betreff und Anhänge und senden Sie die Nachricht ab.

Ersetzt ein Scan das Original der Unterlage?

Nicht bei jedem Vorgang. Ob ein Original, eine beglaubigte Ausfertigung, eine Vollmacht oder eine elektronische Originalunterlage erforderlich ist, richtet sich nach dem jeweiligen Vorgang. Klären Sie die genaue Form der Übermittlung mit der Kanzlei.

Was soll ich tun, wenn die Datei groß ist oder sich nicht öffnen lässt?

Teilen Sie den Dateityp und den aufgetretenen Sendefehler mit. Legen Sie mit unserer Kanzlei eine für die Datei geeignete alternative Übermittlungsmethode fest.

Kann jemand anderes in meinem Namen Unterlagen senden?

Die absendende Person muss ihr Verhältnis zu Ihnen und die Akte angeben, zu der die Unterlage gehört. Die Übermittlung einer Unterlage berechtigt eine Person weder zum Erhalt von Informationen zur Akte noch zur Erteilung von Anweisungen zu einem Vorgang; die Berechtigung wird gesondert bestätigt.

KONTAKT UND VERWANDTE SEITEN

Benötigen Sie Unterstützung bei der Dokumentenübermittlung?

Sie können uns erreichen, indem Sie Ihre Frage und gegebenenfalls das Aktenzeichen angeben. Wenn Sie erstmals Kontakt zu unserer Kanzlei aufnehmen, können Sie mit der Seite zur Voranfrage neuer Mandanten beginnen.

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